Заказ на 4 спортивное вещи 56р на 4447р,20коп Получила 29.03 RPO80096357567361пришли от ООО Дюсан юбки р.36,44,62,64, товар отправлен обратно 31.03.21 Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей") Связи с интернет-магазином нет. Требую вернуть деньги! Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру Москвы
Сегодня в 10-00 утра решила стать клиентом данной организации и столкнулась с хамоватой, некомпетентной, самонадеянной "еще не директор" Анастасией. "еще не директор" не смогла мне ответить на поставленный вопрос и соединять со специалистом так же отказалась. Вела себя вульгарно, надменно. Дом. Ру - побольше вам таких "директоров" в компанию, процветания.
Являюсь постоянным клиентом сети магазинов zenden. В г. Волжский приобрёл полуботинки, но после первой носки, буквально похода в ближайший магазин, растёр до крови ногу в области низа лодыжки. Возврат делать отказались, назначили экспертизу, пояснив, что эксперт свяжется со мной и назначит встречу, когда именно сами не в курсе. В течении недели никто так и не позвонил. В итоге теперь ни денег, ни обуви. Очень разочарован конкретно этим магазином.
23.03.2021 я написала все вам про ошибочную блокировку на Фотостране Даже 2 письма Все там описала Зарегистрировалась на вашем сайте и не могу найти свои письма и где искать ответ на них и сколько ждать Ответьте мне и помогите разблокировать и найти письма Мне надо знать дошли они до вас? miss.Fermanchuk12yandex.ru мой телефон 89064092648
Хочу выказать свое недовольство по поводу хамского обращения кондукторов, а именно кондукторши Трамвай №4. К моему большому сожалению, имя данной женщины у меня отсутствует. Ситуация произошла в г. Волгограде, Т/Н 80871. Я зашла на остановке «Волгоград- 2» в 14:23, хотела произвести оплату банковской картой, но так как данный вид оплаты не всегда срабатывает моментально, кондуктор видимо решила пренебречь своим полномочием и личным пространством пассажира, выхватив карту из моих рук, она начала...
Решила купить продукцию, они в наглую накидывают на каждый продукт по 200гр и по 100гр обманули где-то руб 250. Ниже прилагаю чек с адресом и как зовут кассира. Всё стараться быстрее взвесить мельтешат. Ещё любят грузчик ставить на весы. Полный беспредел их вообще проверяют.
Задерживают груз больше чем нужно, на склад выгружено 26 февраля, 3 марта отправлено сегодня 15 марта груза нет, никто не говорит где он, и когда будет никто не знает ни главный офис ни Волгоград. Требуем возмещение ущерба у нас простой магазина 2 недели...
Водители 77 автобуса не останавливают на остановках. Начиная с остановки Джанныбековская. Я езжу с остановки 33 школа вожу ребёнка в садик и обратно у меня ещё 7 месячный ребёнок. Водители пропускают остановки, вчера звонили ему и я и кондуктор, провез 2 остановки просто игнорируя связь с водителем. Не очень удобно возвращаться и идти пешком с двумя маленькими детьми.
Магазин Покупочка, по адресу Кропоткина 3а, открылся после ремонта 17февраля. Но! Территория после ремонта так и не была убрана. Куски пластика, шурупы, упаковка от стройматериалов, мелкий мусор и стекла, все так и осталось валяться вокруг магазина. Дорожки вокруг магазина не облагорожены. Они не подметаются там месяцами. А если гололёд, то не посыпаются никогда! Ни директор магазина, ни работники центрального офиса на просьбы как - то заняться прилегающей к магазину территорией, не реагируют. Вот такое отношение у них к своим покупателям!
26 января 2021г получил в пункте выдачи Wildberries в Волгограде зимние ботинки Krisbut(артикул 13911510), на первый взгляд, товарного вида. 1.Дома выяснил, что ботинки не подходят по размеру, решил вернуть. При внимательном рассмотрении оказалось, что ботинки имеют цвет разного оттенка, правый явно многократно надевался (хотя вид его товарный и на подошве нет потертостей, следов хождения). В том же правом ботинке мех внутри обляпан клеем со стороны левой лодыжки. При попытке вернуть девушка -...
В последнее время рядом находящийся магазин расстраивает. Уже вошло в систему открывать магазин на 20 минут позже. Очень удобно, что магазин открывается в 7 утра, чтобы перед работой купить что-то нужно, а тут такое. Ну ладно раз, бывает у всех, но в последнее время это очень частое явление. Люди подходят, постоят и бегут на работу, потому что опаздывать можно не всем. Просьба урегулировать данный вопрос, не хотелось бы искать другие магазины. Адрес магазина: Волгоград, Красноармейский район...
04.02.2021 я пришла в магазин Радеж для совершения покупки. На кассе мне отказали в обслуживании, из-за отсутствия перчаток, предложив мне их купить за 4 рубля. Мои руки были обернуты в пакеты и кассира это не устроило. При том, что качество предложенных ей перчаток, гораздо ниже. На вопрос На каком основании я обязана купить у них перчатки, мне не ответили. Книги жалоб нет, доски информации тоже. Пока я ждала хоть какую-то информацию о магазине, тот же кассир продала трём покупателям в одной...
Парень на кассе не принял карту лояльности, так же хамское поведение, работает без перчаток, так же спущенная маска на лице, не правильные цены на почти на весь товар, не ухоженные сотрудники магазина, не вежливое обращение к покупателям, из за таких сотрудников как этот парень, который там работает даже не охота заходить в магазин, а магазин между прочим я посещаю очень давно и мне нравиться этот магазин. Примите меры пожалуйста
Сегодня 23.01.2021 в 13:25 когда забирал заказ №mob1131283 столкнулся с ужасным хамством со стороны фармацевта и оскорблениями. Ей не понравился мой рецепт, из-за это она стала меня оскорблять, потом всё-таки продала препарат, так как ничего вразумительного не смогла мне ответить, и начала орать вслед когда я уже уходил. Я был в шоке, такого треша я не помню уже давно. И это в самом центре района! Позор!
21.01.21г. В 13: 00 мне в грубой форме было отказано в продаже на кассе продуктов, по причине того что не было перчаток, я была в маске, мне предложили купить у них перчатки из целофана на кассе по 5 руб. Каждая не пара, я попросила у них на руки пакеты они отказали. По закону обязаны предоставлять бесплатно перчатки не имеют права отказать в продаже продуктов ст. 426гк. Зав. Магазина отказала в жалоб. Книге-грубо ответила это ваши проблемы и хлопнула дверью перед носом. В этом магазине постоянно люди жалуются на бестактное поведение персонала, не следят за просрочкой.
Заявка номер 1457285864 на возврат после оплаты по браку. Причина заявки - не подошёл товар. При получении товара отсутствовала навесная ветка и был утерян пакет со штрихкодом вб. Товар в эксплуатации не был, товар надлежащего качества. Статус на рассмотрении уже более 7 дней!
Подал заявку на открытие пункта выдачи заказов получил отказ по причине отсутствия парковки для клиентов, тут же сообщили с ozon что менеджер рассматривает открытие пункта в здании в охранной зоне, поехал посмотреть и как вы думаете парковки нет и мало того и остановка общественного транспорта находится в 200-ста метрах от пункта! Так что даже здесь не так просто бороться с как это назвать действие в своих интересах) ) )
OSMV6090003828 номер договора от 31.10.2020 Сегодня был крайний день доставки. Где мой заказанный и оплаченный диван, неизвестно.жду уже, практически два месяца. До этого связывались с оператором, обещали поставить в срок, хотя, как говорят они, у них очень много заказов и они, якобы не успевают. Сейчас пишу сообщения, не отвечают. Очень разочарована этой компанией.
Здравствуйте, мурыжут завтраками, сюда обратилась, мне написали что оьратиться на почту 585, и там кроме извинения не чего не пишут, зачем разрешают делать возврат если потом не хотите отдавать деньги? Напомню ю 20.11 вернула заказ, и до сех пор жду чудо) ) )
Сделал заказ под номером osvl7500009896. Необходимо его отменить и вернуть средства обратно мне на карту. Но, горячая линия не отвечает по причине бесконечно играющей вместо гудков музыки. На сайте нет формы для отмены заказа. Один раз я дозвонился, сказал, что хочу отменить заказ, на что оператор назвал только своё имя и перевела меня на горячую линию. И с того момента не отвечают. Обрываю телефон им весь день, но ни разу не дождался ответа. Прошу вернуть деньги в полном обьёме и отменить...
|