Возврат повторно списанных денежных средств
При получении товара 6.09 были списаны денежные средства с карты, но в приложении оплата не подтвердилась и товары стали высвечивался как не оплаченные, но полученные. 16.09 с моего счета повторно была списана та же сумма. 8.09 я впервые обратилась в личном кабинете с просьбой разрешить мою ситуацию, на что получила ответ, что нужно предоставить подтверждение оплаты. На сегодняшний день я предоставила 2 платёжных поручения подтверждающие двойное списание, выписку по счету, но денежных средств...