Hoff - Нарушение сроков доставки
И я стал счастливым (нет) клиентом данной конторы. 10 сентября были заказаны и оплачены в полном объеме кровать и основа под матрас, срок доставки был указан 11 октября. Естественно 11 октября никто ничего не привез, при звонке служба поддержки назвала срок 18 октября. Ок, ждем. Приехала ли кровать 18 октября? Я думаю, вы сами знаете ответ. Поддержка снова кормит "завтраками", а точнее снова сдвигает сроки ровно на неделю не называя ни причины, ни статус заказа, не предлагают никакого решения сложившейся ситуации, кроме отмены заказа. Вы серьезно? Я оплатил заказ полностью, ваша задача просто привезти мне кровать, которая, кстати, стоит в магазине в нашем городе, в котором тоже все разводят руками, потому что заказ был сделан онлайн. Вы что там, выращиваете деревья специально для моей кровати? Почему меня должны волновать ваши проблемы с поставщиками? Заказ оплачен, будьте любезны его выполнить или наберитесь смелости сказать, что вы на это неспособны и вернуть деньги. Убежден, что больше никогда не обращусь в данный магазин, чего и всем вам советую. Не повторяйте моих ошибок.
