Wildberries - Понижение личного % скидки
0
24.10.2020
Alex1377
Пользуюсь wildberries уже около 2 лет, всегда плачу вперед, ни одного возврата и претензии, почему то взяли и понизили личную скидку с 10 до 5%... Топовая бизнес-модель, по другому не сказать. Хотелось бы услышать ответ представителя по данному вопросу
Ответ от Wildberries Представитель компании 25.10.2020
Здравствуйте. В середине лета у нас изменилась программа лояльности, в связи с чем был изменен расчет скидки постоянного покупателя. Теперь в расчете скидки участвует только сумма выкупа за весь период сотрудничества. Увидеть расчет можно в разделе "Скидка" личного кабинета. Иногда проходят акции, по условиям которых, размер скидки временно увеличивается. После окончания таких акций, скидка возвращается к тому размеру, который предусмотрен программой лояльности.При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Доп. информация от Alex1377 28.10.2020
после жалобы повысили процент выкупа более чем в 10 раз, уб**дки одним словом
