Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

14.09.2022 aglushenko
Продавец и магазин в сговоре

Продавец и магазин в сговоре Брак по фото невозможно выявить, другие варианты не предлагают. А я сижу с неработающим товаром, и даже других покупателей не могу предупредить отзывом, так как магазин не хочет его публиковать без объяснения причины. Могу предположить что отзывы фильтруются и плохие не публикуются (сговор с продавцом) все доказательства на скриншотах

Бронирование номера

Бронирование номера Здравствуйте! Надеюсь вы читаете мой отзыв ДО того как решили воспользоваться услугами данной компании, а не после того как обратились и очень об этом пожалели, собственно как произошло у меня. Пишу развернутые отзывы крайне редко, либо когда всё очень хорошо, либо когда крайне ужасно. Мною 12.09.2022 через посредника OneTwoTrip был забронирован номер в отеле Omena Hotel Helsinki City Centre на одну ночь. Помимо неудобного заезда в 16:00 (об этом я разумеется знал) в данном отеле отсутствует...

Оплату не зачисляют

Оплату не зачисляют 04.09.2022 г. совершил платеж через личный кабинет Мосэнергосбыт. В сумме 1133 руб 77 коп Сразу же пришел чек от Мосэнергосбыт, Банка отправителя и банка эквайринга об успешном совершении платежа. Прошло уже 10 дней и до сих пор Мосэнергосбыт отказывает зачислить денежные средства несмотря на наличие чека об оплате, что означает что получатель получил оплату и обязан согласны чеку зачислить денежные средства. Причем даже чек от Банка отправителям предоставил им и уведомление от банка эквайринга получателя Мосэнергосбыт о том что платеж прошел успешно. Написал уже жалобу в Роспотребнадзор.

Не выдали чек об оплате билета

Не выдали чек об оплате билета Перед покупкой билета, я попросила кассира выдать мне чек об оплате, т. К мне он нужен для предоставления на предприятия, после покупки билета, женщина выдала мне только билет, на что я спросила чек, и она мне ответила, что это и есть чек, но отдала она только билет, после 5-им минутного спора, она сказала, что уже отменила операцию и вернуть нечего не может. Кассир Кулешова О. В прошу рассмотреть данную жалобу.

Отказ продать товар

Отказ продать товар Время 20 - 45 продавец отказался продать товар, сказала, что у нас всё посчитано, завтра ревизия, прошу принять меры, такие продавцы наносят убыток компании Ермолино г подольск ул ленинградская 20 12 сентября 2022

Мошенничество

Мошенничество Люди ни за что не оформляйте кредиты в Рольф и никакие страховки! Пр покупке авто в Рольф Химки мне не хватало около 300 тыс руб. Мне предложил консультант оформить автокредит, тк рольф подает заявку за тебя и заполняет анкету с указанием всех данных так чтоб банк обязательно дал кредит. НО в сумму кредита ещё включает штук 5 страховок, тем самым увеличивая тело долга для того чтобы банк побольше получил с вас процентов. Также сотрудники Рольф вводят в заблуждение покупателя говоря что эти...

Нет кассового чека.

Нет кассового чека. Заказ получен 09.09.2022 арт.14693519 на сумму 1551 руб. . Электронного чека в разделе электронные чеки на дату 12.09.22 нет. Кассовый чек нужен для отчетности. В чате поддержки пишут что чек не формируется так как я оплачивал каким то балансом, хотя я производил оплату как обычно, банковской картой.

Личные данные [Решена]

Личные данные Добрый день! Как изменить номер телефона в личном кабинет, если нет доступа к привязанному для получения кода? В офисы, которые я обращалась, нет Заявлений на изменение личных данных в наличии. И как теперь вернуть свои деньги, которые висят на балансе?

Обманули на 900.000 рублей! Не связывайтесь [Решена]

Обманули на 900.000 рублей! Не связывайтесь Нас обманули с кухней и мебелью! Оплатили полную стоимость по договору купли - продажи 001-0652-01242 от 21 марта 2022 года. Оплатили и мебель и технику. В июле 2022 года нам сказали, что технику нам не купили и нужен перерасчёт! На минуточку, отдали 864.000 им. Мы решили отказаться и вернуть деньги. Написали заявление на возврат денег 11 августа 2022 года. И теперь нам не возвращают деньги! Ночью 12 сентября 2022 г. пришла смс о том, что мы заключили с ними новый договор! Хотя, естественно...

Прислали не тот товар, не хотят заменить или вернуть деньги.

Прислали не тот товар, не хотят заменить или вернуть деньги. 23 августа курьером по адресу Новомарьинска 28-326 был доставлен товар. Были заказаны женские брюки. Товар получали мои родители, которым 87 и 85 лет, они не вскрыли пакет. Сегодня, 11 сентября, приехав в Москву, я вскрыла пакет и обнаружила в нем вместе брюк маленькую детскую маечку. Ещё не прошло 30 дней и согласно закону о защите прав потребителей я имею право вернуть товар, отказавшись от него или любых других услуг, не смотря ни на какие внутренние правила и установленные сроки торговой...

Wildberries

09.09.2022 IrRog
Отклоняют заявку на возврат по браку, но при этом не хотят принимать товар в установленный срок

Отклоняют заявку на возврат по браку, но при этом не хотят принимать товар в установленный срок 29.08.2022 мной были приобретены мужские кеды фирмы Ecco 41 размера (артикул 71444563) Дома были обнаружены дефекты на кедах и 30.08.2022 была подана заявка на возврат по браку, которая была отклонена, затем была подана вторая заявка и она тоже была отклонена. Теперь простой возврат в 14-дневный срок у меня маркетплейс не принимает, хотя по их мнению брака нет и кеды в прекрасном состоянии, по мнению сотрудников компании. Сегодня 09.09.2022 подала третью заявку и если она снова будет отклонена...

Просрочка доставки

Просрочка доставки Заказали кухню в начале августа, ждем месяц, ранее говорили 2-3 недели, по истечение 3 недель позвонили, перенесли сроки, сказали так передал поставщик, оказалось не хватает дверцы от кухни, потом еще раз звонили, переносили на конец сентября, ругались-ругались - без толку! Согласились на частичную отгрузку, согласовали дату доставки, доставку не осуществили! В колл центре сказали что теперь со склада по неизвестным причинам не могут отгрузить нашу кухню и никто не может сказать когда...

Интернет от коллекторов

Интернет от коллекторов Подключался домашний интернет. По условиям акции/рекламы в течение 7 дней можно было отключить бесплатно, если не понравится. Уже через три дня модем отключил, направил заявление на расторжение договора и отключение интернета в адрес компании, его получили, но договор не закрыли, интернет не отключили, счет загнали в минус и стали агрессивно бомбить телефон требованиями оплатить полгода. Перед поездкой в офис сказали, чтобы закрыть договор надо оплатить долг. Оплатил всё что светилось в личном...

Несоответствие товара

Несоответствие товара Купилась на акцию, ООО "Селена" 3 платья белорусского качества со скидкой. Вместо этого прислали 3 платья китайского производства, и другие размеры. Что бы выкупить товар, потратила оставшиеся деньги. Умоляю, разберитесь, пожалуйста, помогите вернуть денежные средства в сумме 4488.01 р

Отклонена заявка на возврат

Отклонена заявка на возврат Уважаемая компания Wildberries, не теряйте своих постоянных клиентов отвратительным отношением. Товар оплачен, юбка пришла с браком. Молния не расстёгивается до конца! Невозможно померить и носить тем более! Отклонены две заявки на возврат: 199661262 1850600313 Трепете нервы продавцу. Заберите товар, и верните деньги. Не доводите до суда!

Wildberries

06.09.2022 Ogse
Возврат товара при отказе

Возврат товара при отказе Вот такой обман. При добавлении товаров в заказ в корзине возврат бесплатно указан, но когда пришли товары в ПВЗ возврат стал платный! Направила обращение по обратной связи в личном кабинете, получила ответ, что при добавлении товара в корзину смотрите стоимость возврата. И какой смысл на неё смотреть, если это ложь?!

Строительная компания "Пифагор"

06.09.2022 Лилия 1000
Не захотели исправлять некачественную работу

Не захотели исправлять некачественную работу Строительную компанию Пифагор пригласили, чтобы они сделали в нашем загородном доме механизированную штукатурку. Работа была выполнена отвратительно, доделывать и переделывать они отказались, заблокировали наши телефоны. И все их гарантии на работы на з года и более это только на бумаге.

Нет обратной связи и нет решения проблемы!

Нет обратной связи и нет решения проблемы! Сломалась кнопка панели у плиты, была сделана заявка, пришёл мастер, сказал детали нет и надо заказать, ждать месяц. Дала согласие, но при этом сделал ручку вместо кнопки и вкрутил саморез в панели плиты. Звоню в сервисный центр уже неделю и каждый раз, как попугай, объясняю ситуацию, а решения проблемы так и не поступило! Каждый раз обещают перезвонить и не перезванивают!

Андрей Борзунов

Некачественное строительство - развод на деньги

Хочу оставить отзыв о "строителе": Андрей Борзунов Взял заказ на youdo по установке снегозадержателей. Дело было осенью 2021 года. Месяц тянул время, но когда я оставил о нем отзыв на youdo тут же стал меня уверять , что приедет и все сделает. Лежал снег, но он сказал, что это не помешает. Приехал, сделал. Весной я приехал и полдома (внутри) было в воде. Сперва я списал это на другие работы на крыше (других людей), сделанные осенью. Кроме того, сорвало 1 удержатель, Андрей приехал и поставил...

ООО Вектор

05.09.2022 Kopylova78
Мошенничество

Мошенничество Заказала приставку к телевизору, с интернетом и 320 каналами, сказали что вторая в подарок. Пришло не понятно что. Какие-то две пластмассовые палки, естественно никакого интернета и 320 каналов. Заплатила 6950 рублей. Я требую вернуть деньги, я это так не оставлю.