Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Списание денег с карты за неполученный товар [Решена]

Списание денег с карты за неполученный товар WB списал с моей карты деньги за товар, который я не получала. Когда я обратилась в службу поддержки, сказали, что создали обращение, а когда по нему примут решение неизвестно. По-моему, это называется мошенничество. Собираюсь обращаться с жалобами в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Заказывала мазь Артидекс, прислали подделку маралпант, сумма ущерба составила 7000 рублей. На звонки не отвечают, тогда сделала заявку ещё раз на этом сайте, когда мне перезвонили, сообщила об обмане, обещали помочь разобраться, но со мной так и не связались. Прошу помощи в возврате денег.

Мошенничество

Верните деньги! Заказывала 3 костюма. Пришла посылка, за 4170 руб. С детской толстовкой и нарезанной бумагой, в противном случае будем обращаться в роспотребнадзор, пол пенсии оставила, не обижайте пенсионеров! Верните деньги! Имейте совесть.

Процент выкупа

Процент выкупа 18.06 и 19.06.22 совершила покупки, которые до сих пор не учли ни в сумме выкупа, ни в проценты выкупа. На моё обращение ответили, что разбираться будет старший специалист. Сегодня в моих покупках какая-то путаница образовалась. Появилось 3 возврата от 20 06 2022, которые я вернулась ещё в начале июня и естественно они были учтены в сумме и проценте выкупа. Отличный способ разобраться, чтоб не начислять процент выкупа и снимать по 50-100 рублей за отмены и возвраты.

Экосмарт

Непонятные виниры

Виниры прислали непонятные, в рекламе и по телефону говорили, что крепятся на десна. Товар не соответствует ни описанию ни качеству. Невозможно пользоваться этими винирами, не то что есть, их одеть невозможно, они больше похожи на игрушки. Мне обещали, что у меня будут зубы, которыми я смогу кушать, но результат - ноль. Выбросила десять тысяч пенсии на ветер, теперь положу эти зубы на полку и буду месяц голодать.

Цена

Цена На обуви была цена 2999₽ при оплате оказывается что на коробке написана другая сумма, на 1000₽ дороже. То есть обувь стоила 4000. На вопросы о причине такого не соотношения кассиры говорят, что надо смотреть на коробку. Бред! Конечно я не купила на принципе! За такую цену можно и купить более качественный товар!

pleer.ru

21.06.2022 Артем/
Монитор BenQ PD2700U

Монитор BenQ PD2700U Привезли дефектный монитор, отказ обменять и вернуть деньги . Купил монитор BenQ PD2700U с услугой проверки, привезли поставил на тест, оказался с засветами по-розовому и желтому. Договор №573016200622-i (ов), акт тестирования 573016 от 20.06.2022г.

Не возвращают средства за возврат

Не возвращают средства за возврат Добрый день, вот уже две недели мне не возвращают средства за товар от которого отказалась в пункте выдачи, служба поддержки просто отписывается в формате заранее заготовленные скриптов, в колл центре такая же история, у меня один вопрос, зачем ваша служба поддержки вообще нужна, если не можете решить вопрос уже две недели или просто не хотите, сумма, которую не возвращают, составляет 77000 рублей, это просто какой-то ужас, я не знаю кому писать и звонить 😭

CARCADE

19.06.2022 Петр19
Обман на деньги

Обман на деньги Лизинговая компания CARCADE наживается на клиентах! Их договорам верить нельзя! К тому же, те проценты с налогов не действуют, что они обещают! Кредит выгоден хотябы своим постоянством по выплатам, чего о них не скажешь - рэкет какой-то! То, что их менеджеры говорят - ничего этого в договоре нет! Лапшу вешают. Слишком было все ровно и красиво на словах - надо было задуматься. Не советую - одни нервы теперь доказывать!

Списали деньги, но товар не привезли

Списали деньги, но товар не привезли Оплатила заказ на wildberries (кроссовки) , товар так и не доставили, но в личном кабинете он значится как доставленный. : обращений в адрес площадки не привели ни к какому результату - мы рассматриваем ваше обращение и дальше ничего не происходит. Сроки рассмотрения указывать отказываются. Мошенники!

ОАО МГТС

19.06.2022 rod
Длительные работы [Решена]

Длительные работы Здравствуйте! Ранее сообщали, что поменяют тариф, но цена не снизилась с 565 до 430р. Длительные работы с прошлого обращение. Ведутся работы с 15.06.2022 и по-прежнему нет изменений Ответы: ​Здравствуйте, видим, что тарифный план не изменился. Мы передали информацию в ответственный отдел. Пожалуйста, ожидайте. ​Приносим извинения за возможные неудобства. Ожидайте, пожалуйста, обращение находится в работе. Извинение по 19 июн. 2022, 19:04 результата нет Прошу ускорить работы и сообщить.

Грубое отношение сотрудников и багаж

Грубое отношение сотрудников и багаж 17.06.22 в пятницу был рейс Москва ( Домодедово) - Гянджа, Авиа компания Ираэро. Началась регистрация я, мой сын и мама начали сдавать три багажа, 2 багажа вышло не много больше вес на 2 кг, нам сказали, что будем платить на каждый багаж 5300р итого я, оплатила 10600р. Сначала я, начала задавать вопрос почему за 2 кг должна платить такую сумму, на мой вопрос отвечают только у нас так положено. Но я перед выездом позвонила в компанию Ираэро , мне сказали что за лишние кг высчитывают от стоимости...

Хамство кассиров

Хамство кассиров Добрый день! Хотел бы пожаловаться на сотрудника магазина - а именно, продавца - кассира. Вчера вечером зашел в магазин по адресу - москва, Селезневская 30стр 4. На месте было 4 сотрудника - все они что - то делали в зале. На кассах был только 1 кассир - игнатьева. Собралась очередь, и я вежливо попросил позвать кого - то еще. Игнатьева сообщила, что кроме нее никого нет - все ушли домой. Я обратил ее внимание на то, что в зале еще несколько сотрудников. На что она сказала - не нравится - не...

Не вернули деньги

Не вернули деньги Вчера был сделан по ошибке заказ с доставкой курьером. В течение одной минуты отменён. Почему не вернули деньги за доставку, которой не было. Нарушение прав потребителей, так же мошенничество, услуга не оказана денег нет. Верните деньги за доставку. Сумма не большая, но это принципиально. Если не вернете жалоба будет направлена в роспотребнадзор и другие инстанции.

Обман обвес

Обман обвес Всегда приобретали продукцию Ермолино в другом городе, проблем не было. Но переехали, обрадовались что рядом с домом есть магазин Ермолино, решили посетить. Всегда перевешиваем весовой товар, ибо много раз сталкивались с обвесом, научены опытом. И каково было разочарование, когда в Ермолино нас обвесили! Сумма покупки составила у нас 2751 руб., при перевешивании на контрольных весах, каждая позиция из чека была прибавлена в весе на 36 грамм! Попросили сделать пересчёт и возврат суммы, в смене...

Хулиганское поведение кассира-контроллера

Хулиганское поведение кассира-контроллера 16.06.2022. Поезд 7904, Москва-Клин, отправлением 8-36. Контроллер Овсейчук Татьяна Анатольевна превышает свои полномочия и грубо нарушает правила перевозки пассажиров. А именно, грубит, позволяет себе повышать голос на пассажиров, ужает остановить поезд. В районе станции Химки схватила личные вещи пассажира, с целью выбросить из поезда. На протяжении дальнейшего пути позволяла себе оскорбительные высказывания в адрес пассажира, хамство в адрес ее и занимаемой пассажиром профессии. Требую...

Обман при продаже подержанного авто в трейд-ин

Обман при продаже подержанного авто в трейд-ин Добрый день, в продолжение ранее надписанной жалобы меня заинтересовал этот автомобиль: https://rolf-probeg.ru/cars/jeep/cherokee/15081892/ Jeep Cherokee, 2018, с пробегом 8 461 км К тому же на него имеется дополнительная скидка при покупке по программе трейд-ин в кредит с оформлением Каско (выгода составляет 325000₽ от цены авто 2839000₽). Стоимость указанного авто составила 2514000₽. Данная персональное предложение размещено в личном кабинете моего мобильного приложения Рольф, а также на...

Надо скорректировать фамилию в авиабилете

Надо скорректировать фамилию в авиабилете Купила авиабилеты в компании OneTwoTrip. Надо скорректировать фамилию в авиабилете. Неоднократно писала на сайт, высылала фото паспорта для коррекции. Получаю стандартное письмо - заготовку. Писала, что готова заплатить за услугу, хотя должны сделать коррекцию бесплатно. Авиабилет от Аэрофлота, узнавала в офисе Аэрофлота, они не могут скорректировать, потому что покупала не у них.

Автобус не ездит по расписанию!

Автобус не ездит по расписанию! Как и сказала, ненавижу этот автобус. Точнее, их бессовестных водителей, которые плевать хотели на греанное расписания их же маршрута с высокой колокольни, потому что ездят они только по велению сердца, а оно, видимо, велит оставаться в комнате и не совершать ошибки. Зато ошибку совершите вы, если думаете, что исходя из расписания в каких-нибудь картах вам удастся хоть как-то более-менее точно его отследить. Можете смело начинать идти пешком! Чудес не бывает, никто не приедет. Минимальное...

Списание денежных средств без согласия владельца карты

Списание денежных средств без согласия владельца карты 15.06.22. Произошло списание денежных средств в размере 890р без согласия владельца карты; об автоматическом списании в правилах сайта изначально указано не было. Эта проблема ни одного десятка посетителей сайта, судя по отзывам. Требую вернуть мне изъятые с моей карты, незаконным путем, деньги иначе ваши действия будут расценены, как мошенничество, что является основанием подачи коллективного иска в суд, учитывая количество пострадавших от действий администрации сайта.