Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Шутова Надежда Владимировна

24.12.2020 Виктор245
Адвокат-мошенница

Адвокат Шутова Надежда Владимировна мошенница. Я заплатил ей деньги за то, чт она будет представлять мои интересы в судебном деле. Она взяла деньги и пообещала, что всё будет в порядке. Но в итоге суд был проигран. А когда я пришёл в суд мне там сказали, что шутова вообще не явилась на последнее судебное заседание. Потому суд и был решён против меня. Я начал звонить шутовой, но она не отвечала. Я приехал к ней в офис, но и там её не нашёл. Через несколько дней дозвонился до неё с другого...

Ольга Бушуева

24.12.2020 LiyaAnna
Мошенница

Мошенницы! Берегите свои деньги и нервы, продают животных, собак и кошек не соответствующих ни возрасту, ни документам, предоставляют поддельные вет.паспорта. Животные в ужасном состоянии, живут в клетках, перекормленные с аллергией. Если увидите объявления от данных дам, даже не связывайтесь! Один из их номеров 89096963908

Wildberries

24.12.2020 Bereza
Заказ пришёл не полностью [Решена]

Заказ пришёл не полностью Здравствуйте, оборвал все телефоны мне не полностью пришёл заказ заказ fp9667859089248063 от wildberries доставлен в постамат 5post в пятерочке: рп. Селятино, вокзальная ул, стр.1/9, режим работы 09: 00-21: 00 ежедневно. Код получения: 237472986.

Работают непонятно кто вообще!

Работают непонятно кто вообще! Отвратительный магазин с ужасным качеством обслуживания. Обманывают с количеством позиций. Тех.уровень сотрудников вообще плачевных, их учить и учить надо. Культуры переписки и общения лишены полностью. Избегайте данную компанию если не хотите потратить на общение с ними кучу времени.

Продажа товара которого нет в нужном количестве на складе

Продажа товара которого нет в нужном количестве на складе Мой печальный опыт покупки в интернет-магазине леруа мерлен. 29 ноября сделала заказ (номер 201138392372) и оплатила вместе с доставкой. 01 декабря с 13 до 18 заказ должны были привезти, позвонил курьер и привез мой заказ, на вопрос, где расписаться в получении, сказал что не нужно, очень торопился и я не успела при нем вскрыть коробку. И очень хорошо, что я не расписалась в получении заказа. Когда вскрыли коробку оказалось, что мне привезли только один стул вместо заказанных и оплаченных двух...

Wildberries

23.12.2020 Lena_lena
Возврат денег [Решена]

Возврат денег К сожалению, ранее писала отзыв о том, что сотрудники-мошенники WB списали у меня с карты 09.12. деньги в размере 2424 рублей, но это я ошиблась 😂и ничего не поняв такое написала, прошу прощения у WB. Дело в том, что я заказывала 5 позиций одинакового вида товара, но разных марок. И WB не списал у меня деньги с карты, а только их заморозил, и когда я из 5 позиций выбрала 1, а остальные вернула, именно тогда WB после списал окончательно сумму моего заказа 2424 руб., а остальные деньги разморозил...

Ужасное отношение со стороны отдела претензий. [Решена]

Ужасное отношение со стороны отдела претензий. 08.12.2020 в интернет-магазине холодильник.ру была оплачена стиральная машинка LG, 11.12.2020 доставлена. В течение двух минут после ухода курьера обнаружила в низу машинки вмятину, которую визуально было не видно. Вернуться курьер отказался уверив, что через 1-2 дня заменят на новую. Т.к. доставка была вечером в службу претензии позвонила и написала 12.12.2020. Обратной связи от менеджера не получала. На мои звонки отвечали, "ждите, притензия рассматривается 10 дней. Каждый раз когда звонила...

Wildberries.ru

23.12.2020 elemor
Не возвращают деньги за отмененный заказ [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за отмененный заказ Не возвращают деньги с 13.12.2020 за отмененный предоплаченный заказ - 1368 руб. (арт. : 16358412, 11958732, 10274057, 10486279, 12776429, 12505311) . Звонки и обращения через личный кабинет - бессмысленны. Сначала ссылались на 10 дней, в течение которых деньги, в соответствии с законодательством, будут отправлены. По истечении 10 дней, ответ один - "разбираемся, ждите. Если деньги не были отправлены, то отправим в ближайшее время". Никакой дополнительной информации мне предоставить не могут.

Wildberries

23.12.2020 julia1888
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Это просто кошмар, я направляла по всем каналам, включая пункты выдачи, связи мой запрос, который достаточно необычный, и везде стандартный ответ бота, у меня уже льются слезы. Я приобретала товар через личный кабинет, затем его вернула, деньги были зачислены на виртуальный счет личного кабинета, ок, вариантов у меня не было, зачислили. Спустя время я не смогла зайти в этот личный кабинет, т. К. Привязанный к нему номер телефона заблокирован и уже не мой, я соответственно создала новый личный...

Невозможно дозвониться

Невозможно дозвониться Невозможно дозвониться! Робот отвечает: время ожидания 5мин, ждал 8, бесполезно, оператор не берёт трубку! Неправильное начисление за коммуналку, в 3 раза больше обычного, а расход был прежним!

Не доставляют заказанный товар [Неподтверждённая]

Не доставляют заказанный товар 20 декабря был оформлен заказ. Доставка ориентировочно 23-25 декабря. В отслеживании заказа статус «отправлен на сборку склад казань» и этот статус не меняется с 20 декабря до сегодняшнего дня (23 декабря) . Но пришло оповещение, что сегодня в пункт самовывоза планируется доставка. Хотя по факту товара нет в наличии и заказ не сформирован. Отменить заказ я не могу, сейчас у wildberries нет такой функции. В итоге заказа нет, деньги за заказ не возвращают! До каких пор этот бардак у вас будет продолжаться? !

Неуважение к клиентам

Неуважение к клиентам Пришлось воспользоваться услугами аптеки три раза. И каждый раз была смена формацевта Батырбековой з. Б, это невоспитанный и некомпетентный сотрудник. Каждый раз она с телефоном в руках! Что то обсуждает! Никакого внимания на посетителей! Так и обслуживает с телефоном. В последний раз я сделала ей замечание. Так она включила громкую связь и продолжала разговор! Ужас! Ей там не место!

Kari

23.12.2020 Офа
Хамское поведения [Неподтверждённая]

Хамское поведения Хамское провидение кассира, такие как она не должны работать с людьми, ее место в зоопарке. Ещё голос повешает на покупателей. Просишь размер, с таким лицом подходит. Все что я хотела купить, я все оставила. И всем моим знакомым скажу, чтобы туда не ходили

Нет возврата денег за отказной товар!

Нет возврата денег за отказной товар! В пункте выдачи был отказ по пяти товарам на сумму 2738₽ при условии предоплаты. Деньги на карту не вернули. Обратной связи с ними нет. На обращения к ним приходят только отписки бота евы о якобы перечеслениях, которых по факту нет. Запрос по эл. Почте номера транзакции перечесления денег игнорируется. Wb верните финансы! Вы портите себе репутацию, а покупателю нервы! Всех с наступающим!

Привезли другой диван

Привезли другой диван Ужасный магазин. Разочарована. Никогда больше ничего покупать здесь не буду. И никому не советую. Заказали диван в обивке микрофибра, а привезли диван в обивке велюр. Направила жалобу в отдел претензий а ответа не дождаться. Трубки ответственные за обращение не берут. По какому номеру не позвони, сотрудники внятного ответа не дают. Работают ужасно.

Несоответствие товара по качеству и размеру

Несоответствие товара по качеству и размеру На свой день рождения заказала платье, сумка, в подарок шел шарф.. Сумма заказа составила 3290 руб. При получении посылки был шок! Товар не отвечает ни качеству, ни размеру, я пенсионерка, как можно наживаться на пожилых людях! Дерните деньги!

Возврат денег [Решена]

Возврат денег С момента возврата товаров прошло 17 календарных дней, но деньги в сумме 3 416 рублей на карту Сбербанка не поступили, пришлите мне чек на возврат прихода и номер транзакции перечисления денег в ПАО Сбербанк на мою почту [email protected] т.к в разделе "Обращения" в приложении WB отвечает "Ева" только шаблонными фразами и не может мне прислать номер транзакции для обращения в Банк

Обман с возвратом товара

Обман с возвратом товара 2 декабря купил 3 музцентра SUPRA SMB-530 для школы танцев. Сильно сомневался в мощности, но при покупке сотрудник меня уверял, что музцентр мощный и точно хватит. Так же у меня были сомнения в фирме, но сотрудник уверял меня, что не стоит смотреть фирму, все в Китае производят, только названия разные. Так же менеджер сказал мне, что даже если мне не хватит мощности - то в течение ВНИМАНИЕ 14 дней я смогу прийти и оформить возврат товара. Последний аргумент окончательно рассеял мои сомнения...

Член АКИТ нарушает ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"

Член АКИТ нарушает ст. 26.1 Закона 'О защите прав потребителей' Член АКИТ - Интернет-магазин www.wildberries.ru нагло нарушает Закон о правах потребителей (ст.26.1 п.4), Правила продажи товаров дистанционным способом (п.21). 28.11.2020 я приобрёл у них Синтезатор. Сумму-предоплату внес полностью. 1.12.2020 я получил товар в пункте выдачи. В этот же день по личным причинам (если кратко, то здоровье семьи) я был вынужден отказаться от покупки по ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Коробку с синтезатор я даже не вскрывал. Его товарный вид...

Avito

23.12.2020 Tina Eranos
Списали деньги за продвижение и заблокировали объявление

Списали деньги за продвижение и заблокировали объявление Хотела продвигать объявление, оплатила 477₽!, захожу и вижу что объявление заблокировано из-за неверной категории, и теперь чтоб его изменить, нужно еще доплатить 71₽. Что за ужас, неужели нельзя в начале утверждать, а потом списывать деньги. Почему нет возврата средств в таком случае?