Мосэнергосбыт - На жалобу и обращение в личном кабинете не реагируют [Решена]
0
08.01.2021
S_julet
Предыдущую жалобу закрыли как недействительную. Это просто цирк какой-то!
Ответ от момэнергосбыт не соответствует действительности. Никаких изменений по данным моего счетчика в личном кабинете Мосэнергосбыта не было произведено. Параллельно жалобе на этом сайте было подано заявление 2 декабря и 4 декабря(после звонка в Мосэнерго сбыт) где оператор попросила оформить новую заявку с приложением фото счетчика. Обе заявки в статусе "передано в подразделение...":со слов оператора такие заявки обрабатываются в 1-2 дня! И как, уже месяц прошел с момента регистрации. И ответы на вашем сайте от представителей Мосэнергосбыта это фикция!
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 09.01.2021
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства.Информация по Вашему обращению повторно направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.