Горздрав - Непозволительное поведение сотрудника

На работу фармацевтом берут хамок, которы по своему желанию решают обслуживать или нет. На Бабакина 2, фармацевт Окишева Светлана, пахабно общалась, материлась, отказывалась пробивать лекарства, в то время пока моей сестре было плохо. Поражает пренебрежение своими полномочиями и безнаказанность таких «специалистов», прошу наказать данного сотрудника и применить соответствующие меры. Таблетки требовались час, пробили нам им, только после того, как пришло почти пол семьи выяснять в чем проблема. Она сдалась. Таких недофармацевтов нужно держать подальше от людей. Какое право она имеет материть людей, называть «макрощелками» при других людях и отказывать в продаже лекарств?