Ирина_S
Профиль Ирина_S
- Дата регистрации: 10.08.2020
- Россия
Была доставлена кровать. Боковины соответствуют заказу, а вот спинка кровати вообще не понятно откуда взята! На фото спинка занимает большую часть, и хорошо видно, что она ну никак не соответствует боковинам. Сообщила о данном факте в хофф. Моим обращением якобы занимаются. Но факт в следующем: кровать при полной 100% предоплате у меня есть только частично, а эта неподходящая деталь уже 4-ый день находится у меня, видимо, на ответственном хранении, хотя у меня в квартире не склад! Полное отсутствие контроля формирования заказов!
У меня схожая ситуация! Разница только в том, что я оформила заказ, оплатила. Но в личном кабинете ни о заказе, ни об оплате нет информации. По информации из банка платёж успешно проведён. Обратилась в Wildberries, приложила справку об оплате. Пока тишина.
|