Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Предвзятое отношение к пассажирам, хамство и некомпетентность!

Предвзятое отношение к пассажирам, хамство и некомпетентность! 9.01.22 вылетал из пулково при досмотре ручной клади заявили о наличие в моем багаже твердого топлива, у меня с собой был набор (ирп армейский 6) нахамила сотрудник Фишкина Елена (старший смены Галацевич У.С) заставила вскрыть набор и удалить комплект для разогрева набора (3 таблетки) сама лезла в мою сумку нарушая все мои права и свои обязанности (корона вирус еще ни кто не отменял) только после вызова мной старшего смены надела стерильные перчатки произвела осмотр содержимого сумки.По...

Обман с доставкой [Решена]

Обман с доставкой 31 декабря 2021 года я заказала товар с доставкой на 4 января 2022г на день рождение племянника. 4 января 2022 в день доставки мне приходит сообщение о возврате денег. Прям в день доставки, не оставив возможности - заказать другой. Хорошо, заново заказываю с доставкой на 6 января. И что получается. Доставки нет, сотрудники детского мира дают мне телефон транспортной компании по Москве и московской области, а я оформляла доставка по Санкт-Петербургу. Номер последнего заказа 5993214787. Итог...

Расписание работы

Расписание работы Хочу выразить своё глубокое возмущение по поводу работы ваших филиалов! Имея запись на сдачу теста ПЦР на определённое время, мы сдать его так и не смогли! Пункт приёма анализов "Юго-западный" ,по адресу Дачный пр. д. 2 корп.1 ,в назначенное нам время оказался закрыт! Двери закрыты, свет не горит... Дозвонившись с великим трудом до колл-центра, я выяснила, что должна была постучаться в двери и мне бы открыли. В двери мы стучали, но результат оказался нулевым. Нас поставили в крайне неудобное...

Не исполнение обязательств и постоянные переносы

Не исполнение обязательств и постоянные переносы Добрый день! Наша плачевная история, тянется уже с апреля 2021 года. До этого я писала про миллион проблем и кучу потраченных нервов, с кухней «Мария» договор 780-0003-01387. 24.12 привезли долгожданную мебель, но забыли привести технику! В итоге 25.12 приехал установщик и уехал ни чего не установив (( установка перенеслась на 06.01.22 (в итоге технику привезли 28 или 29) и вот мы наконец то думали, что скоро все решиться и мы наконец то заживим с кухней и спокойной жизнью, но 06.01 когда мы...

Навязали доп услуги

Навязали доп услуги Сделали скидку на авто, но при этом навязали кучу доп. услуг, якобы с этим точно получу кредит. Банк сказал, что ему не нужны эти допы, сказал что можно отказаться. В дополнительном соглашении к ДКП прописано, что если откажусь от ДОРА, то буду вынужден вернуть скидку! Мошенники! Рольф прогнил, даже на пушечный выстрел к ним не подойду!

Мошенничество

Мошенничество 02.01.2022 в 21:07:17 чек 2066 терминал 35987 пополнение киви кошелька на 2300 рублей (из них 115 рублей комиссии) по адресу Санкт-Петербург, ул. Мур. Дорога д.16. Звонил в поддержку 03.01 ответили что платежи могут зачислятся от 1 суток до 3 суток, хотя терминале было указано что пополнение происходит от 5 минут до часа. В результате звонка сегодня 04.01 оказывается, что данном платеже присутствует какая-то ошибка, и в результате нее прийдётся ждать еще раз от суток до трёх. Причем по моей...

Не привезли основную часть дивана

Не привезли основную часть дивана Заказали диван в наличии. Внесли предоплату. Когда приехала доставка, то сказали, что так мало коробок и упаковок, так как всё хорошо упаковано. После вскрытия оказалось, что нет основной части дивана и подушек... До нового года 2 дня... А у нас оплачен диван, которого нет. Служба поддержки обещает, что с нами свяжется менеджер и проконсультирует... И похоже, что заявок у них очень много, так как какая очередь нашей заявки нам ответить не смогли...

Инцидент с сотрудником

Инцидент с сотрудником Добрый день! Вчера произошёл инцидент с участием Ваших сотрудников в одном из пунктов выдачи по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Культуры, д.29 корп.1. В 10:19 утра раздался телефонный звонок, нерусский голос стал требовать, что бы я убрала машину, что моя машина мешает разгрузки товара. Когда я ответила, что придётся немного подождать, что мне необходимо время, что бы собраться, тот же нерусский голос сообщил, что «Мы и колёса спускаем и камни на крышу кладём! Имейте ввиду». Я уточнила не ужает...

Ужасное обслуживание и отношение к клиенту

Ужасное обслуживание и отношение к клиенту Я являюсь абонентом АО «ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ» подразделение в Санкт-Петербурге "Дом. ру", пользуюсь услугами предоставления интернета от 26.12.2015 г. , интернет-пакет «MEGA XL», оплата услуг по тарифу производится своевременно, но получаю некачественные услуги. Постоянно: частое отсутствие соединения с интернетом, частые ошибки цифрового телевидения – разрывы соединения с интернетом, что делает невозможным просмотр телепередач, постоянные ошибки в работе вай-фая, предоставляемое оборудование...

Яндекс

29.12.2021 kosichka7
Товар не доставлен

Товар не доставлен 20 декабря заказала товар в яндекс маркете. Номер заказа 83923392. Товар оплачен. Должны были привезти 28.12.21. Не привезли. Предложили переоформить заново, только теперь он стоит дороже в 2 раза и неизвестно когда его привезут. А это подарок для ребёнка к новому году. Служба поддержки просто кидает отписки. Никакой конкретики, а товар уже 10 дней висит в статусе - оформление.

Не пришли деньги в сумме 3 000 рублей

Не пришли деньги в сумме 3 000 рублей Здравствуйте, зачислил деньги на киви через ваш терминал, но они так и не поступили. Хотя на дисплее было указанно, что зачисление моментальное, очень не приятно, хотел отправить деньги сестре в другой город по определенной срочности, сам студент и лишних 3 000 рублей нет. Прошу пойти на встречу. П. С чек прикладываю к жалобе.

Реклама денежных выплат на детей

Реклама денежных выплат на детей Здравствуйте, реклама выплат на детей просто ужас. У нас в россии рожают детей для государства, а не для семьи - ячейки общества. Рожают для материнского капитала, пособий и места в яслях, но не для мамы и папы. Мамы не работают, а хотят места в яслях, занимая места работающих мам. На лето в доу записываются родители не работающие. Считаю, чтобы дать ребёнку место в доу родитель должен предоставить справку, что он работает.

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Добрый вечер, у нас произошла не очень хорошая ситуация в одном из Макдональдсов г. Санкт-Петербурга, а именно, находящийся по адресу - г. Санкт-Петербург, пр. Индустриальный д. 47 к. 1. Дата - 26.12.2021г. - время Московское - период по времени с 16.23 по 16-38 минут. Мы пришли в данный Макдональдс втроём, я, муж и маленький ребёнок, дома ждали нас ещё трое детей, хотели приобрести большой заказ на всю семью, всё купив самим. Попытались сделать заказ на терминале, но денег не хватило, и тогда...

Wildberries

26.12.2021 Ef.natalka
Возврат товара по причине производственного брака

Возврат товара по причине производственного брака Приобрела ботинки арт. 42938970. Носила около 2-х недель, провалилась подошва в носовой части и под подушечкой стопы. Продавец ООО "ДЖАД" наличие брака в данной модели признает (многие уже обратились), но служба поддержки Wildberries упорно отклоняет заявки на возврат! В чем проблема? Заявка 1661409333 (третья уже!)

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Кошмарное обслуживание! Заказ #863391 в полном объеме не собрали, оплату не видели, требовали повторной оплаты при доставке, хотя товар был оплачен сразу, и чек был прислан! Пришлось подтверждать в банке и высылать на почту! Сотрудники почему-то "не видят" чеки, которые сами же присылают. Доставка в чеке была 420₽, при звонке мне сообщили что будет 1300₽, пока я опять же не подтвердила сумму 420₽, прислав свой чек. Доставку переносили с 24.12 на 25.12, далее позвонили и перенесли на 26.12...

Дважды прислали не тот товар

Дважды прислали не тот товар Дважды заказывала на сайте пуховый платок: https://www.wildberries.ru/catalog/40183951/detail.aspx?targetUrl=EX&size=810655... Вместо него оба раза привозили синий павлово-посадский. Никакой компенсации и решения вопроса мне предложено не было. Деньги, заплаченные за платок авансом, мне не вернули.

Не связывайтесь с этой конторой

Не связывайтесь с этой конторой Дабы ещё кто-нибудь не попал в неприятную ситуацию. Отвратительная организация, не несущая ответственности ни за что! Ни за покупку товара, ни за его транспортировку, ни за сроки, ни за соответствие заказанного товара, потому как если вы закажете товар к примеру какой указан в рекламе японского производителя, придёт китайский. По цене японского, примерно в три раза дороже! И на все вопросы к ним, у них готов шаблонный ответ; - это не мы. Мы мол только посредники, которые помогают вам выкупить...

Обвешивают

Обвешивают 22.12.2021 в 17: 44 кассир Кручинина Наталья Николаевна обманула меня на 0,146 грамм. Контрольные весы отключены, на что кассир сказала что она 1 день работает на замене, и не знает как их включить. Это не первый раз когда в данном магазине обвешивают. Прошу принять меры в отношении кассира Кручининой Натальи Николаевны. И дать письменный ответ, по принятию мер.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Здравствуйте! Мною был совершен заказ 7 товаров на точку самовывоза Вайлдберриз по адресу улица Добровольцев дом 52, СПб. Придя за заказами по адресу в 14:50 пункт выдачи был закрыт. Через 2 часа попытки связаться с операторами дали ответ. Менеджер пункта болен, ожидайте когда наймут нового, неизвестно когда и тогда получите товар. Считаю такое обслуживание вообще недопустимым и неадекватным. Денег нет, товара нет, заморозится ли его хранение не известно. Почему я как клиент обязана тратить три...

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств 19.12.21 при возврате ботинок деньги вернули и через минуту списали с карты заново. Ответы на обращения в личном кабинете одни и те же. Ни денег, ни сроков, ничего конкретного. Ждите пока разберутся. Кто, когда, непонятно. При этом сами же подтверждают, что да, списаны ошибочно, все видим. Чистой воды мошенничество, пользование чужими денежными средствами. Если до понедельника не вернут, буду искать как написать в прокуратуру заявление.