Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка 29.06.2016 купила линолеум и оплатила доставку на 1.07.2016 с 16 до 21 часа. Первого июля в начале девятого (в 20-15) вечера позвонил сотрудник службы доставки и сказал, что они "немножко" задержатся. В результате линолеум привезли в 22-20 ! Подпись о получении у меня вообще брать не собирались. Виноватыми себя не чувствуют ни сотрудники отдела сервиса, ни рабочие доставки. Звонки в магазин ничего не дали: сотрудница отдела сервиса с олимпийским спокойствием разъясняет, что я могу написать у...

Привезли не то - а теперь молчат [Неподтверждённая]

Привезли не то - а теперь молчат Оплатили Диван Берг и Стенку Мальта Мальту привезли с задержкой, но ругаться не стали, т.к. уже месяц сидели без мебели с вещами по мешкам Ждали сборщика три дня, наконец, когда он пришел - оказалось что из 5 коробок привезенных частей стенки - 2 одинаковых, а одной не хватает, это понял только сборщик, да и то не сразу, а когда уже всё разобрал и стал собирать Позвонили на горячую линию - сказали что передадут обращение в сервисную службу. Заменят нам части или нет - внятного ответа не дали...

Замена оборудования не подлежащего ремонту в период гарантийного обслуживания

Замена оборудования не подлежащего ремонту в период гарантийного обслуживания Обслуживание в компании/Обслуживание в салоне МТС Описание ситуации:29.04.2016 Мной сдан в ремонт 4G модем с функцией wi-fi по гарантии, в мае мне было сказано, что модем не подлежит ремонту, а только замене на аналогичный или возврату денег (1650р). Мне необходимо это оборудование именно модем с wifi (мне предлагали в обмен с доплатой в 2 раза больше на роутер), поэтому я согласилась только на аналогичный обмен. Однако, до настоящего времени меня "кормят завтраками", что оборудования нет, не...

1 июня взяли деньги за проезд ребенка

1 июня взяли деньги за проезд ребенка 1 июня в 7:40 утра я с ребенком покупала билет на электричку. Ребёнок стоял рядом со мной, но свидетельство о рождении кассир не попросила. А 1 июня для детей России проезд БЕСПЛАТНЫЙ. Надо только предъявить свидетельство о рождении. Конечно, в 7:40 утра я ещё этого не знала. Приехала на дачу, позвонила на линию РЖД, где оставила текст жалобы на автоответчик (РЖД ИМЕННО ТАК ОБЩАЕТСЯ С КЛИЕНТАМИ). Но, извините, ни одна собака эржедешная мне до настоящего момента не ответила. Позор Вам, РЖД!

Не возвращают деньги за неиспользованный проезд в электричке

Не возвращают деньги за неиспользованный проезд в электричке Вчера купила билет на Витебском вокзале на электричку, но, из-за срочного звонка, поездка не состоялась. Пошла в кассу с билетом, но принимать билет отказались. Пошла к дежурного по вокзалу. Там меня отправили к старшему кассиру по электричкам. Оказывается, электрички не относятся к Витебскому вокзалу, а существуют сами по себе. А билет не дешевый: 300 р. Книгу жалоб мне не дали, сославшись на то, что устав, в котором говорится о невозврате билетов, подписан самим президентом. Это очень просто настроить аппараты на возврат билетов, просто такие длы необразованные работают только в РЖД.

жалоба на сотрудников компании

жалоба на сотрудников компании Добрый день хочу пожаловаться руководству магазина фамилии я как постояная покупательница магазина хотела здать возврат кассир вызвола менеджера ждала минут 15 охранник подошел сказал што она чая пьеть пришла нагрубила нахомила сказала где ценики куда вы их дели кое как я их сздала свои веши на возврат разберитесь пожалуста почему такие не грамотные сотрудники менеджеры работають в компании фамилии пожалуйста обратите на таких сотрудников внимание и и очерь оказалчя на касе к тому времени пока...

Снятие денег со счета, за услуги на которые я не подписывалась

Снятие денег со счета, за услуги на которые я не подписывалась Здравствуйте. Компания мтс в течении полугода воровала у меня средства со счета. Прошу отключить услуги Dostup_k_011_204.01101.006113 , подключенные без моего ведома с января 2015г. И вернуть деньги по этим данным. Я ни к каким услугам не подключалась! Более пяти месяцев еженедельно списывается по 17,2203р. Прошу вернуть деньги за Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11, в сумме 3555,97 р, с 01.12.2015 по 31.05.2016.

Хамство водителя автобус 386

Хамство водителя автобус 386 Сегодня 22.06.2016 в 14:20(примерно)по маршруту 386 автобуса(Колпино),Бортовой номер автобуса Р359СР, 3773. Водитель не русской национальности,не стесняясь выражений,оскорбил меня применяя мат.Я стояла недалеко от выхода,через переднюю дверь(ведь теперь так у нас проходят пассажиры!!), т.к. собственно на следующей остановке мне выходить.Зашла возле остановки Невы,выходить у Вертолета. На что,я сначала не поняла,Водитель не с того не с чего,начал орать на меня.В следующем контексте"Ты чего Б**т...

Задержка зачисления платежа через платежный терминал

Задержка зачисления платежа через платежный терминал Цитирую свое сообщение в группе ВКонтакте Кировского района Лен.области http://vk.com/gorod_47?w=wall-25470345_112747: "Регулярно пополнял банковский кредитный счет через платежные терминалы в Кировске и окрестностях. Чаще всего через QIWI. Никогда не было никаких проблем. Сегодня внес — завтра деньги на счету. В очередной раз нужно было внести ежемесячный платеж. По воле обстоятельств оказался перед терминалом в новом магазине «Магнит» во Мге на Железнодорожной улице. Внешне терминал точно...

Развод

Развод Ну с чего начать... У матери девушки моей выпало на воскресение день рождения. Так как родители девушки живут далеко, пришла в голову идея, заказать цветы с доставкой на дом. Полагая, что в воскресение мало кто работает, решили погуглить, а вдруг найдется такая служба, которая поручится за доставку цветов в этот же день, ибо большинство компаний могли доставить только на следующий день. Выбор был невелик, выбор пал на ДОСПРО. Позвонили, ответила девушка, подробно объяснила что да как, выбрали...

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Побывал на днях в магазине «Рив Гош» и меня шокировало поведение, как сотрудников, так и управляющей данного магазина. В подобные магазины я хожу крайне редко, в этот раз поводом послужило то, что мне нужно было выбрать подарок жене на день рождения. Пока я ходил по магазину и думал что купить, за мной постоянно пристально следили сотрудники магазина. Вскоре я, наконец, определился с покупкой и пошел на кассу. Когда мне пробили товар, оказалось, что цена на кассе и на ценнике различалась...

ЭККО

21.06.2016 Skorpion4ik
Некачественная обувь

Некачественная обувь Купила летние босоножки на небольшой платформе за 8000 ,одела 2 раза,оторвался кусок подошвы сзади. Несколько лет назад покупала осенние ботиники ,у них тоже с подошвой были проблемы как будто воздух свистел внутри,а у летних кроссовок появился жуткий запах кошачьей мочи.Больше у них покупать не буду обувь,а так вроде на ноге удобно сидит.

после 21 часа маршрутка К-291 не берет пассажиров

после 21 часа маршрутка К-291 не берет пассажиров Вот уже сколько недель подряд из Колпино в Пушкин после 21 часа просто не уехать.маршрутка К-291 не идет по своему маршруту, а точнее на остановке которая находится на ул.Ижорского Батальона, она не останавливается а просто проезжает мимо.так и на других остановках.хотя в расписании написано что последний маршрут в 22:30.а по выходным дням про нее можно вообще забыть.утром (около 9 часов утра)ее приходиться ждать по часу а то и по 1,5.а вечером ее так же нет.хотя так же в рассписании у нее перерыв 15-20 минут!!! прошу сделайте с этим что нибудь.это кошмар какой то.

ООО Империя (аренда квартир)

Мошенники

Остерегайтесь мошенников с Авито! Дают объявления о аренде квартир посуточно, приезжаешь в офис -заключаешь договор на инфо услуги, платишь деньги, ждешь под окнами квартиры - пишешь заявление в полицию:) Если есть пострадавшие от ООО Империя, пишите на [email protected] . Вместе мы ....победимЪ:)

На каком основании требуют оплатить?

На каком основании требуют оплатить? Требуют заплатить сумму в 370 руб, телефоном. Различные услуги не подключали, не пользовались!!! Абонентской платы нет. За день до этого заплатили 120руб, якобы должны, на следующий день уже попросили 370 рублей. На каком основании? Я сама на них в суд подам. Ужают коллекторским агентством аж или судом

Юридический центр на Загородном 4

17.06.2016 Ирина82
Оказание неквалифицированных услуг

Юридический центр на Загородном 4 поймали меня через сайт Государственной трудовой инспекции, когда я хотела идти жаловаться на свою бывшую контору, где мне не вернули зп и трудовую. Мне пообещали бесплатную консультацию, на ней юрист по имени Денис Юрьевич(который теперь там не работает), клятвенно заверил меня, что мое дело 100% выигрышное, нужно только сначала заплатить за пакет документов, в котором иск, жалоба в полицию, жалоба в трудовую и прокуратуру, а потом отдельно платить за...

Не поступили деньги

Не поступили деньги 10.06.2016 положила 500 рублей на интернет (Newlink)номер договора 591360. На данный момент 17.06.2016, денежные средства до сих пор не поступили. До службы поддержки по телефону не дозвониться, ждала около 40 минут,но там музыка и автоответчик. Прошу разобраться в данной ситуации и помочь вернуть денежные средства. Чек сохранился.

Не получить заказ.

Не получить заказ. 6 числа сделала заказ, его потеряли в орифлейм, звонили, писали. Всё бесполезно...Только нелепые отписки были. Через 10 дней наконец таки случилось чудо...Нашли!!! Привезли туда, откуда я получаю заказ...Пришла за ним, а там терминал не работает, и так уже три дня. А теперь скажите мне, кто виноват, в том, что мне не получить мой заказ??? Я сейчас хотела кое что докупить, так меня видите ли заблокировали, а знаете почему? А потому что, я не оплатила и не получила свой заказ!!! Где логика. Где...

Таблетки в соке

Таблетки в соке На днях купили сок J7. И были совсем не в восторге;когда его допили! Это просто какой-то кошмар!!! Допив этот сок,мы услышали как-будто там что-то упало,перевернув пачку. Решили разрезать и были просто в шоке!!!! Увидев на дне пачки упаковку из 4 таблеток "АНТИПОЛИЦАЙ". Это как вообще??? Куда звонить в таком случае, куда обращаться???

Очень мало касс работают, почему люди должны стоять большие очереди

Очень мало касс работают, почему люди должны стоять большие очереди Здравствуйте. Очень сомневаюсь, что окей на энгельса 154 тк гранд каньон спб, имеет право держать в штате очень мало кассиров. Сегодня, 15. 06. 16 я столкнулась с тем, что только 1 / 3 касс только работала. Я подошла к той кассе, где было мало народа, но стояла табличка технический перерыв. Я девушку по - хорошему пыталась уговорить обслужить меня, что у меня не очень большая покупка и времени это займет не более 3 - 4 минут, сказала, что у меня болят ноги. Это действительно, так и было. В...