Сервисный центр Sony-msk

Сервисный центр Sony

Жалоб: 21
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Сущевский вал, 43, офис 235
Москва
Московская обл.
Россия
8 (495) 769-56-81
Показать все
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
scny.ru
Электроника и Техника  •  Сервисный Центр
Оказываем услуги по ремонту и сервисному обслуживанию техники от ведущего производителя Sony. Перед тем, как приехать к нам, лучше набрать наш номер и получите консультацию, таким образом, вы можете уже заранее узнать стоимость ремонта, распознать причину поломки, и стоит ли ремонтировать или заменить деталь/компонент.

Жалобы и отзывы о Сервисный центр Sony-msk

ДВа месяца ничего не делается

ДВа месяца ничего не делается Сервисный центр сони на парке культуры не может мне сделать телефон икспериа икс уже целых 2 месяца - это просто безобразие! Более того, приехал его забирать, а он находится в разобранном состоянии - при этом мастера на месте вообще нету...

Обман в диагностике, накрутка цены

Обман в диагностике, накрутка цены ООО Ландель, организация лохотрон, пытался отремонтировать у них ноутбук, в результате получил обратно сломанный аппарат, потерянное время и деньги. Разводят по телефону умело - быстрота ремонта, якобы все детали в наличии, сайт сделан в фирменном стиле Сони. за что их надо штрафовать за применение чужого знака. Отдавая деньги таким ремонтникам вы поддерживаете мойша-ников в 1 лице.

Отвратительная, лживая и некомпетентная конторка!

Отвратительная, лживая и некомпетентная конторка! Ложь и замануха! Несколько дней заманивали ценами, скидками и компетенцией своих сотрудников, чтобы я приехал чинить к ним свой телефон (сони ха, треснул экран) говорили, что официальный дилер, что только оригинал! На самом деле, банальные перекупщики! Своего ничего нет (склад, запчасти), закупают по факту неизвестно где, неизвестно что! Задача только одна: заманить в офис и пропарить, припарить человека, развести на более дорогой ремонт, чем нужен! Никому не советую!

Ужасный сервис

Ужасный сервис Сервисный Центр Sony, Сущевский вал, д.5, стр.3,1 этаж, офис.1050 ИП Михайловна С.А. Будущие несчастные клиенты. Если вы ещё думаете обратиться в данную контору, то не вздумйте. Сборище [цензура] . Проходите мимо, если вам дороги ваша техника, деньги, времяи нервы. Сплошной обман и пустые обещания. Случилось так, что сломался любимый sony z 2. Отдал в этот горе-сервис, предоплата у них 100%. И вот уже 3 месяца меня кормят завтраками и разными отговорки. То нет нужной детали, то то через 3 дня...

Обман потребителей, неудовлетворительное качество

Обман потребителей, неудовлетворительное качество 29.03.17г. обратился по телефону в данную организацию по вопросу замены магнитного разъёма на Sony Xperia Z3 Compact. Сообщили следующее: 500 (работа) + 800 (материалы) - 10% (скидка, если запишусь заранее), всё сделают за 40-45 минут. Записался, нашёл это офис - отдал телефон, уточнил, смогут ли заодно, раз уж бесплатная, сделать диагностику - подтвердили. При этом говорят, что скидка 10% только на работу. Попросили придти через 40 минут. Прихожу через 40 минут - результат диагностики - да...

Обман потрибителя

Обман потрибителя ИП Михайлова СА: инн772016069848,огрн313774624500286. Московский пр.22-Л,тел.6034908,4484731,4073082 и ... За ремонт взяли 7380р.(нов.стоит 9500р),дефект не устранили, подменили корпус. Притэнзию приняли, ответа нет. Квитанция(опл.услуг)на бланке другого ИП c др.ИНН,ОГРН,а печать ваша. Либо Вы уходите от НАЛОГОВ,либо используют вашу печать

Отвратительный ремонт!!! Развод на деньги!!! Гарантии нет!!! Не пользуйтесь!!!

Отвратительный ремонт!!! Развод на деньги!!! Гарантии нет!!! Не пользуйтесь!!! Телефон сони z5, компакт, в эксплуатации менее года, перестал заряжаться, не видим компьютером, подозревал разъём, обратился в сервисный центр сони московский проспект 22 литера л, офис 44н, забрали курьером, в итоге - два дня думали, ответ стоимость ремонта 9920, со скидкой, замена материнской платы и аккумулятора, срок сутки. В итоге ремонтировали неделю. После ремонта, через неделю все неисправности повторились. Использовал зарядку сони, через usb. Думали ещё 6 дней, ответ заряжается, но...

Не ремонтируют технику

Не ремонтируют технику Мошенники в комнатушке. Необходимо инициировать проверку деятельности данной компании. Оставил заявку, курьер за телефоном приехал через 2 часа. Мой заказ 37587 На акте передачи/приема указан один номер = 8(495)908-76-17. Можете обзвониться на него - трубку не берут. Говорят только с мобильного - вот на эти мобильники с большим трудом можно дозвониться. Сдал телефон на ремонт. Ох зря... Перезвонили, сказали, что сделали диагностику, необходимо менять экранный модуль. Будет готово...

Качество обслуживания на очень низком уровне

Качество обслуживания на очень низком уровне Сервисный центр Сони http://remonts-sony.ru/, адрес в Санкт-Петербурге - Московский проспект, д.22, литер Л, 2-й этаж, помещение 44Н - Сервисом осталась крайне недовольна !!! Дозвониться туда после сдачи в ремонт практически нереально - сразу включают в режим ожидания, и можно висеть на линии так и не дождавшись ответа! При том, что с новых номеров отвечают сразу, а номера, с которых я звонила ранее, – дело безнадежное! Но это не предел. А теперь по существу: Сдала телефон Sony z1 compact...

Берут деньги, технику не ремонтируют, а ломают.

Берут деньги, технику не ремонтируют, а ломают. ООО "СИТИКОМ", они же Сервисный центр Сони http://remonts-sony.ru/, адрес в Санкт-Петербурге - Московский проспект, д.22, литер Л, 2-й этаж, помещение 44Н - мошенники! "Повелась" на их сайт, подумала, что это действительно Сони. Суть проблемы: у sony z1 compact отошел немного внизу экран, но никаких проблем больше не было. Позвонила, сказали стоимость 1100 р. Их курьер забрал телефон. Позвонили на следующий день, употребляя много непонятных для меня технических терминов, сказали, что стоимость...

Сломали телефон

Сломали телефон Ужасно. В телефоне не работал разъем для карты памяти, все остальное идеально функционировало. Цены у них на порядок выше, чем у других, но, вроде, обещали быстро сделать. Вернули телефон со сломанным сенсором. Сразу не заметила. Ехать далеко до них, поэтому вернуться получилось только через несколько дней. Отказались смотреть, сказали - вы, наверное, уронили, он и сломался. Платите еще 8500 и мы сделаем. Я так понимаю они специально что-то делают в телефоне, чтобы еще раз приходили и деньги отстегивали.

Sony

05.02.2016 Макс
Сломали телефон

Сломали телефон В конце декабря у меня сломался мобильный телефон, и я обратился в магазин, в котором его покупал. Меня направили в сервисный центр и там сказали, что нужно заменит аккумулятор. Ремонт мне обошелся в целых 8 тысяч рублей! На днях мне снова пришлось обратиться в сервис, так как телефон упал и был поврежден. Вскоре я получил звонок из сервисного центра и мне сообщили, что опять надо менять аккумулятор. Я был в полном шоке, так как не прошло и месяца, а аккумулятор уже пришел в негодность. Я...

Развод на деньги!!!!!!

Развод на деньги!!!!!! Обратился с ноутом. Повреждение матрицы. Курьер приехал на 3 часа позже, звонить пришлось с уточнением когда будет курьер не меньше 3 раз. Забрали ноут. На след. день выставили ценник в 25 штук, когда я приехал и отказался от ремонта потребовали заплатить 1500 штуки за диагностику, хотя при заключении договора и по телефону об этом не предупреждали (корпус ноута был разломан еще больше, чем было). Как я отказался платить, начали качать и выяснять отношения. (К слову договор составлен кое как...

Испортили телефон

Испортили телефон Испортили телефон, разбили камеру, сказали, что не они! Меняли модуль, отклеился через день! Три раза ездил подклеивать! ! ! Деньги не вернули. . . Разводилова

Развод

Развод Позвонила по телефону, описала проблему точно, указала марку и модель. На планшете разбилось стекло, частично работал тачскрин. Сказали, что будет стоить 3200.00 рублей, т.к. у них есть специальное оборудование, которое позволяет отделить тачскрин от дисплея и не придется менять весь модуль. Приехал курьер, подтвердил, что 100% менять только стекло. Внесла предоплату, подписала Акт приемки и договор. На следующий день мне перезврнили и сказали, что ремонт будет стоить 12450.00. Т.к. у них не...

Сделали только хуже

Сделали только хуже Отдал свою PS4 в ремонт. На вид - почти новая, не потёртая, но не запускалась. По телефону всё вежливо объяснили - как проехать, сколько может стоить ремонт и так далее. Привёз приставку, перезвонили через пару дней и сказали - ремонт будет стоить 10500, сделаем за неделю. Я думаю - отлично. Через неделю сам перезвонил, дозванивался в течении полу часа, мне сказали - будет позже. Ещё через неделю - то же самое. Спрашиваю - в чём причина задержки? Деталей нет или сложности возникли? Говорят -...

Sony

14.01.2015 Balside
Ремонт телефона

Ремонт телефона Отправил телефон (марки Sony z) экспресс доставкой (к сожалению нет возможности приехать самому) , позвонил в сервисный центр - подтвердили что телефон пришел, обещали перезвонить и назвать сумму ремонта, не перезвонили (прошло 2 недели), на мои ЗВОНКИ трубку не берут, а если и берут то переключают в режим ожидания, игнорируют...что делать?

Отвратительный подход к клиенту

Отвратительный подход к клиенту Сервис отвратительный. Чинил заднюю панель на телефоне(была трещина). Заплатил за деталь, установку и срочность. Через 2 дня панель отвалилась. Приехал исправлять по гарантии, отказали, пришлось ругаться. Причем в колцентре со мной вообще отказались разговаривать. В самом офисе сидят ребята, которым на клиента наплевать. Хамили. В итоге проблему исправили, но пришлось потратить кучу нервов.

Sony

12.02.2014 татьяна
Поломка телефонного аппарата, не присылают акт о не пригодности телефона

Поломка телефонного аппарата, не присылают акт о не пригодности телефона Приобрела телефон SONY 4 раза уже сдавала телефон в СЦ крок где меня уведомляют в том что поломка не обнаружена, перед этим они же поменяли материнскую плату, он как выключался так и выключается. что мне делать гарантия сервисного обслуживания скоро заканчивается.

Sony

03.01.2011 Саша
Через пару недель стал плохо воспроизводить диски

Через пару недель стал плохо воспроизводить диски Покупали в магазине «SONY» DVD проигрыватель…Что-то он плохо диски воспроизводить стал через пару недель. Носили назад, по гарантии забрали на обслуживание. После ремонта снова меньше 2х недель поработал в нормальном режиме и тупит!