Максидом - Несвоевременная доставка

1

29.06.2016 купила линолеум и оплатила доставку на 1.07.2016 с 16 до 21 часа. Первого июля в начале девятого (в 20-15) вечера позвонил сотрудник службы доставки и сказал, что они "немножко" задержатся. В результате линолеум привезли в 22-20 ! Подпись о получении у меня вообще брать не собирались. Виноватыми себя не чувствуют ни сотрудники отдела сервиса, ни рабочие доставки. Звонки в магазин ничего не дали: сотрудница отдела сервиса с олимпийским спокойствием разъясняет, что я могу написать у администратора заявление, а они его "рассмотрят", могу также забрать назад свои деньги. Вот такой сервис! Эта история с несвоевременной доставкой из Максидома лично у меня повторяется уже третий раз. Безобразно работают!
Накладная на доставку № 1623632.
Наталья.

Ленинский проспект, 103

Комментарии

Наяда, добрый день!
Я передала Ваше сообщение руководству.
Мои коллеги сообщили, что уже связались с Вами и разрешили сложившуюся ситуацию.
Искренне надеемся, что последующие покупки в нашем гипермаркете принесут Вам исключительно положительные эмоции.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !