Замена оборудования не подлежащего ремонту в период гарантийного обслуживания
Обслуживание в компании/Обслуживание в салоне МТС
Описание ситуации:29.04.2016 Мной сдан в ремонт 4G модем с функцией wi-fi по гарантии, в мае мне было сказано, что модем не подлежит ремонту, а только замене на аналогичный или возврату денег (1650р). Мне необходимо это оборудование именно модем с wifi (мне предлагали в обмен с доплатой в 2 раза больше на роутер), поэтому я согласилась только на аналогичный обмен. Однако, до настоящего времени меня "кормят завтраками", что оборудования нет, не...
