Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Не доставили заказ оплаченный через интернет

Не доставили заказ оплаченный через интернет Номер заказа 117615108(A70652) на сумму 1918 рублей, по телефону перед оформлением заказа мне порекомендовали использовать точку выдачи, 4-5 дней доставка, через 5 дней статус заказа - находится на комплектации, по телефону сказали что не хватало какого то средства, через ещё 4 дня я позвонил снова, выяснилось что мой заказ так и находится на комплектации и никакой дополнительной информации дать не могут, претензию принять могут только через десять, т.е. нужен ещё один день, сегодня сказали что...

Вымогательство

Вымогательство Долго был клиентом этого провайдера. После слияния с Дом.Ру начались проблемы. Последней каплей стало отключение ТВ 31.12. 2016 в 22-30 до 23-30. В двадцатых числах января договор был расторгнут по телефону. Январь интернетом пользовался , так , как месяц уже был оплачен. Всегда оплачивал вперед на месяц. Сейчас звонят сотрудники компании ДомРу Интерзет и требуют оплатить еще месяц. Якобы январь оплачен не был. Компания в долг интернет не предоставляет. И если бы он не был оплачен , связи бы у...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 03.03.2017 в тс много мебели г. Санкт петербург на пулковском шоссе д25 корп1 салон 156. Была произведена покупка дивана сп86ба00000239 дубай-у. 04.03.2017 года, был рассторгнут договор купле-продажи. Диван не подошел по габаритам, товар еще не был отгружен со склада, а тем более доставлен мне домой. Написала заявление на возврат товара и денежных средств. Сказали ждите в течении 10 дней. Пошли 12 сутки! Денег нет ни смс ни чего.15.03. 2017 приехала в магазин, продавцы разводят руками. Ждите...

Специалисты колл центра

Специалисты колл центра "Специалисты" колл центра набраны по объявлению на остановке. По моей просьбе расширить мне дневной лимит перевода денег с моего счета, он ничего не сделали. Я попал в очень не ловкую ситуацию - деньги есть, но сделать проплату я не смог, подставил людей и сам оказался не в лучшем свете. На что специалист предложил мне составить служебную записку. Из-за не качественной работы я теряю деньги и репутацию, а мне даже извините не сказали, это все сбой в программе. Так это ваш сбой и ваши проблемы. А вот деньги мои.

Отказ в возврате денег или обмене.

Отказ в возврате денег или обмене. Втюхали в салоне телефон самсунг J3, уверяя, что отличные характеристики и хорошая камера. Одним из пожеланий было именно хорошее качество фотографий. Пришёл домой и понял, что такое качество фото меня точно не устраивает. Решил обменять в салоне этот телефон на другую модель( А5), которая ровно в два раза дороже, полагаясь на отзывы о камере. Придя в магазин, объяснил ситуацию и попросил обменять телефон или вернуть деньги и продать заново другую модель. Телефон совершенно исправен, был...

Не приходят деньги на счет [Неподтверждённая]

Не приходят деньги на счет Перевела деньги через терминал ИП Карелин Р.Е. ИНН 280117229430 на пр.Маршала Жукова 60, терминал 22390 номер чека 4636304231638698510 верните деньги, мошенники! по Вам и правда прокуратура давно плачет! кто-нибудь обратит внимание на этот беспредел?

Заберите свою ужасную мебель назад и верните мне мои деньги [Неподтверждённая]

Заберите свою ужасную мебель назад и верните мне мои деньги Договор №СП25П000000166 Отказались от дивана, с начало по телефону, после пришлось написать заявление на возврат денег, прошло больше 4 месяцев. Деньги не возвращают, никто ничего не знает, связаться с кем то не возможно. Теперь только через суд. Так же пойду в магазин встречать желающих купить там мебель буду говорить как есть. Компания №1 самая УЖАСНАЯ в России.

KFC

12.03.2017 Andrey Eliseev
Время ожидания [Неподтверждённая]

Время ожидания Ожидание заказа немприемлемо долгое. Знал бы, не стал бы заказывать. На табло около 15 номеров в ожидании, при чем есть 185 и мой 215. Т. е. кто то ждет еще дольше!

МТС

11.03.2017 Anna Torosian
Не демонстрируются потребительские свойства телефона

Не демонстрируются потребительские свойства телефона 10.03.2017 г. при покупке телефона специалист салона и не показал потребительские свойства телефона. Дома вставили симку и обнаружилось, что входящие звонки и сам разговор плохо прослушиваются. 11.03.2017 г. телефон сдан в салон, составлен акт, видимых повреждений нет, проверка качества займет 20 дней. Со слов специалиста салона деньги назад в любом случае не возвращаются. Составлено заявление со ссылками на п.1ст.12, ст.10, ст.12 Закона "О защите прав потребителей". А также на Общероссийский...

Возврат товара

Возврат товара Ужасный формализм. При покупке 7 штук лампочек я ошиблась в выборе 1 из 7 штук. ( взяла не тот тон холодный). Заменить, только через возврат товара, так как проверка происходит уже после оплаты. И вот при наличие чека ( время указано) покупка произведена только-что, обязательно предъявить паспорт, а я в магазин хожу без документов. Полный отказ, оформить документ служащая отказалась, ссылаясь на правила. Правила конечно нужны, но относится к людям нужно с пониманием момента. Стоимость лампочки 200 руб, а вот меня как клиента этот магазин точно больше не увидит.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Сп10мю0000216 Отказались от дивана на адресе. Написали заявление на возврат денег, прошло больше 2х недель. Денег нет. Колл центр ничего не знает, связаться с кем то не возможно. В магазине хамят. Написала заявление в прокуратуру, дальше иду в Роспотребнадзор и пишу заявление по факту хищения денежных средств и мошенничества. Так же пойду в магазин встречать желающих купить там мебель-буду говорить как есть. Это не компания.

Юра Самко

11.03.2017 добряк
Внимание

Внимание Данный человек-наркоторговец, торгует методоном в районе купчино спб. Внимание остерегайтесь, господа наркоманы. Так как это животное сдает ментам людей на закладке. Сам делает закладку, звонит своим дружкам из ово, те приезжают и они вместе делают подставу наркам. Последние даже не знают где находится закладка. Менты спокойно кидают вам в карман и везут вас в отдел полиции. Инфа 100%. Сам пострадал от него и мусорского беспредела. А самое смешное он таким же способом подставил своего друга детства.

Отказ в гарантийном обслуживание

Отказ в гарантийном обслуживание Претензия. в вашей компании купил телефон 11.2015 году ASUS ZEnfone ZE550KL 3 раза сдавал его в гарантийный ремонт по неисправности полифонического динамика, в итоге 10.07.2016 мне предоставили новый телефон той же модели. Однако 07.09.2016 телефон ASUS ZEnfone ZE550KL был сдан на гарантийный ремонт Санкт-Петербурге Невский пр д -156 (№ квитанции 34777 по неисправности -хрипит полифонический динамик) очередной ремонт 09.03.2017 (№ 36272) по неисправности -хрипит полифонический динамик) .Мастер...

Ив Роше

10.03.2017 ViVi_96
Не прислали заказ

Не прислали заказ Отвратительное обслуживание данного магазина. Заказ был сделан моей старенькой бабушкой в преддверии дня рождения, должен был доставить курьер! В итоге-ничего! Сегодня звонила оператору, странная женщина, которая долго заставляла висеть на линии, отключала микрофон, видимо совещалась с кем-то и не знала как оправдаться! Сказала что номер клиента неверен и что у них в базе нет данного заказа! Чушь! Расстроили человека перед праздником, позор вам, я напишу жалобы везде где можно!

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Добрый вечер, хочу поделиться своей ситуацией, в "черную пятницу"25.11.16 года приобрела диван"мадрид", в понедельник уже привезли, на первый взгляд все было хорошо и нравилось, приятная упругая жесткость, основное место для сидения стало терять эту приятную жесткость на глазах, и зная свои права, решила вернуть чудо-диван,7.12.16 года написала жалобу, и только 12.01.17 года диван забрали, сказали, что деньги вернут через неделю, потом сказали, что две недели, и по сей день возврат денежных средств этой компанией не произведен.

Контора "Рога и копыта" [Неподтверждённая]

Контора 'Рога и копыта' Приобрел стенку Мальта за 12999 рублей 18.02.2017 года. 20.02.2017 когда собирал сборщик было обнаружено что в соединительной полке отсутствуют заводские пазы(супер мастера забыли просверлить), а также на 2-х задних стенках вспухла краска. 21.02.2017 мной была написана претензия о замене данных деталей, на что мне в салоне было сообщено что я обязан ждать 45 дней. То есть данной конторе наплевать на статью 18 и 25 Закона " О Защите прав потребителей". Видимо у них свои сроки. 06.03.2017 года...

Отвратительное отношение к плательщикам.

Отвратительное отношение к плательщикам. Хочу написать об отвратительной работе этой организации. Во второй половине декабря 2016 года сразу после регистрации права собственности я отнесла все документы на переоформление выплат по э/э на мое имя. Прошло время, я хожу, спрашиваю, мое имя все не появляется в списке плательщиков, так как это коммунальная квартира. Проходит январь, пошел февраль, после очередного прихода в кассу, мне кассир говорит, ваши документы, скорее всего, потеряли, вы возьмите новые формы 7, 9 и несите снова...

Обман

Обман Удивительно, как можно существовать на рынке с 2006 г., строя свою деятельность на обмане!? Правда, прочитав отзывы, приведенные на этом и на ряде других сайтов, что-то понял, но не могу понять главного: почему так долго и для чего это нужно? Обман во всем. Размещен на сайте товар по цене, которая заметно меняется в большую сторону сразу после начала оформления. Самого товара, вероятно, нет в наличии, т.к. никакой информации после оформления заказа на электронную почту не поступает (фотоаппарат...

Хамство в доставке

Хамство в доставке Полчаса мне не перезванивали, а потом когда заказали в другого телефона - нахамила девушка и бросила трубку. Я хотела исправить заказ - говорю ей это, а она "спасибо, до свиданья" и надеется что об этом никто не узнает. Я пишу это здесь, жалобу на сайт Евразии и в другие места, где только возможно.

Просрочка [Неподтверждённая]

Просрочка В магазине в Санкт-Петербурге на ПС ул. Рыбацкая, д. 5 -огромное количество просрока - чек.( № 9324 , пробит 07.03.17 в 18-01) Хочу спросить - что за САМОУПРАВСТВО Управляющего и Регионального менеджера? В магазине отсутствуют телефоны регионального управляющего, нет вообще объявления о качестве продуктов и графика проверки свежести... В магазине находилась только зам. Управляющего – она сказала, что никакой программы по качеству у них – нет! (со слов Управляющей). После настойчивых просьб...