Здравствуйте в очередной раз! Что с нашим вопросом?Господа представители лучшей компании России! Сегодня 05.05.2017, или вам нравится наше общение?!
Здравствуйте в очередной раз! Что с нашим вопросом?Господа представители лучшей компании России! Сегодня 05.05.2017, или вам нравится наше общение?!
Здравствуйте в очередной раз! Что с нашим вопросом?Господа представители лучшей компании России! Сегодня 26.04.2017, или вам нравится наше общение?!
Уважаемый представитель компании МТС! Обращаюсь в очередной раз по вопросу возврата денежных средств за сданный телефон. Прошу ускорить решение вопроса, сегодня 27.03.2017 года, прошло 15 дней со дня жалобы. Сроки рассмотрения вопроса (10 дней) давно истекли. Не хочется жаловаться в Органы защиты потребителей, обращаться к юристам. Вы понимаете.
Добрый день. Благодарю за комментарий, хочется надеяться, что вопрос будет улажен. Итак по пунктам запроса.
1)Mодель телефона teXet TM-214 Dual sim rec; IMEI 354787087887141--PEM
2) фактический адрес салона МТС: 188640, ЛО, Всев. р-н, гор.Всеволожск, угол Александровской и Межевой.
3) ФИО: Торосян Эрвин Каренович, 188640, ЛО, Всев.р-н, гор.Всеволожск, ул.Героев, д.9.к.1.кв.40
4)Телефон абсолютно новый, купили 10.03.2017, сдали 11.03.2017. Оплата произведена наличными.
Просьба вернуть уплаченную сумму в размере 990,0 руб. (Девятьсот девяносто руб.)
10.03.2017 г. при покупке телефона специалист салона и не показал потребительские свойства телефона. Дома вставили симку и обнаружилось, что входящие звонки и сам разговор плохо прослушиваются. 11.03.2017 г. телефон сдан в салон, составлен акт, видимых повреждений нет, проверка качества займет 20 дней. Со слов специалиста салона деньги назад в любом случае не возвращаются. Составлено заявление со ссылками на п.1ст.12, ст.10, ст.12 Закона "О защите прав потребителей". А также на Общероссийский...
|