Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Некомпетентное поведение представителя

Некомпетентное поведение представителя Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на некомпетентность и полное отсутствие этикета вашего сотрудника- а именно представителя авиакомпании Победа в городе Краснодар - Котлову Татьяну. На мой вопрос при регистрации - почему меня рассадили с моим 12-ти летним (несовершеннолетним!) ребенком- девушка отправила меня со всеми моими вопросами к представителю авиакомпании Победа ( хотя в аэропорту Внуково г.Москвы при регистрации на такой же мой вопрос " почему я не могу сидеть со своим ребенком?...

Теряют заказы

Теряют заказы Сделал два заказа на видеокарту и сборку всего (сумма двух заказов 120тысяч) , дождался даты чтобы забрать товар - в итоге "что-то пошло не так и всё потерялось", перезаказал второй раз, видеокарта второй раз потерялась, сборка ещё жду даты, но чует чуйка что тоже самое будет. Заказы на приличную сумму, а сервис нулевой.

Грубость специалиста

Грубость специалиста Добрый день. Я являюсь вашим постоянным клиентом. Всё бы хорошо, если б не одна ситуация. Ваш сотрудник, а именно петренко марина(отчества не знаю, она и не представилась) работающая в магазине эльдорадо в краснодарском крае, ст староминская по ул. Красная 40,просто отказалась проинформировать своего клиента. Во первых очень груба, постоянно в телефоне, так ещё и выясняет отношения с коллегами, не смотря на то, что клиент сидит перед ней. Некомпетентна, двух слов связать не может, огрызается...

Отопление

Отопление В Управляющую компанию "ГУК Краснодар" Головченко Л.А. Как указано в пункте 2.4.Сан.Пин 2.1.4.2496-09, установленная температура ГВС в местах водозабора не может быть менее +60 градусов. На текущую дату температура воды, подаваемой в квартиру , находящийся по адресу г. Краснодар ул.Симферопольская д. 16 кв. 77, не соответствует нормам. Требую принять меры по устранению нарушений, И ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЕТ за весь период оказания услуги ненадлежащего качества. (тоже самое и с отоплением батареи...

Отказываются возвращать деньги за некачественный товар

Отказываются возвращать деньги за некачественный товар Сеть магазинов много мебели отказали мне в возврате денег за некачественный товар без основания. Экспертиза дивана проведена не была, все было только в устной форме. Хотя продавец обязан за свой счет произвести экспертизу. Вы вообще читали закон о зпп? После рекламации в магазин никакого ответа не последовало. Лишь на сайте написал неизвестный представитель, что сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. А что явилось основанием не потрудились объяснить. Вы даже не видели дивана, а уже отказываете.

Отказываются вернуть деньги за некачественный товар

Отказываются вернуть деньги за некачественный товар 02.09.201829 сентября 2018 г. мной в магазине «Много мебели» расположенному по адресу г. Лабинск, ул Халтурина, 43 был приобретен диван «Атланта Стандарт -У (угловой с механизмом)» (договор № БЕ-ЗЕ0000000436) стоимостью 14999рублей. (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей, что подтверждается товарным чеком (копия чека прилагается). Согласно акт-передачи указанный диван был передан мне в использование 27.09.2018. В процессе эксплуатации дивана выявились следующие недостатки: 1...

Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Осуществляла покупку рубашки в данном интернет-магазине, сразу не рассмотрела, что на ней имеется брак. 12.10.2018 товар был возвращен в пункт выдачи, по сей день 07.11.2018, д/с не вернули, на горячий линии ничего толкового не говорят, так же сроки возврата не оговаривают.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 30 сентября был куплен диван в Краснодаре. Магазин находится по адресу Красная, 176 лит3, 350020, 1 этаж, ТК Центр Города. Диван стоит 44999. Продавала диван управляющая магазина Любовь. Я ей объяснил, что диван мне нужен к 10 октября максимум. Так как в гости приезжает брат и не вариант ему спать на полу. На что Любовь сказала, Вы что уже 7 будет у Вас! Я был рад таким срокам. 7 дивана не было, как не было и 10. Любовь нагло лгала постоянно придумывая какие то нелепые оправдания. То диван уже...

Очередная жертва мошенников

Очередная жертва мошенников Не знаю, сколько заплатили, чтобы на их сайте оставляли положительные комментарии. Я ничего хорошего о данной службе доставки сказать не могу. Это мошенники! Моя мама хотела мне сделать сюрприз на годовщину свадьбы и заказала цветы в этой службе, заказ сделала заранее, оплатила полную сумму заказа.11 обычных роз обошлись в 3000 руб. , не знаю, может их поливают при выращивании слезами младенцев, оценить я этого так и не смогла, потому что цветы мне не привезли! Не привезли их ни в назначенный...

Где отопление?

Где отопление? Головченко Людмила Анатольевна примите меры, наш дом не может достучаться до вашей компании, в нашем доме нет отопления, каждый день звонят жильцы в рэп 34 по адресу г. Краснодар, березовый пос. , 19, корп.2, район витаминкомбината, и сталкиваются с хамским отношениям, грубостью сотрудников работающих там, каждый день нам обещают прислать слесаря чтоб выявил причину почему в доме нет отопления, и до сих пор никто не пришел. Квитанция пришла в полном объеме, за что мы должны платить? За холодные батареи? Просим с этим разобраться, наши дети замерзают!

Обман клиентов

Обман клиентов В офисе Билайн ПАО "ВымпелКом" по адресу Краснодар, Нефтяников шоссе, 42 - обманывают клиентов. Сотрудник продал мне сим карту на 4g модем за 350 рублей и уверял что каждый месяц я буду платить 350 рублей + бесплатный домашний интернет. Через 2 недели у меня отключили на симке интернет и сообщили что я должен доплатить еще 600 рублей и что теперь я каждый месяц буду платить по 600 руб за интернет.Обращался к ним, реакция 0. Чистое финансовое мошенничество. И Клиент у них всегда НЕ прав!

Не вывозят мусор

Не вывозят мусор Здравствуйте. Прошу вас разобраться в ситуации. На лысой горе в жк рио творится вот такое безобразие. В 5 метрах от детской площадки расположена свалка мусора. Договара заключены с «сах». Оплату ведём регулярно. Сах мусор не вывозит, жк рио с себя ответственность снимает. Крайних нет, страдают жильцы, летают мухи, дикая вонь. А рядом играют дети! Может быть вы можете как то повлиять! Большое спасибо заранее?

Поведение за кассой

Поведение за кассой Ужасное отношение к покупателем. Кассиры злые, ленивые. Вечно недовольны. То, что они в грусти не МОЯ вина. А настроение они умеют портить. Обслуживание - ужас. Ценники не подходят. Пробивают на кассе не по скидке. Лень даже проверить совпадают ли ценники. Планировка магазина ужасная.

Hoff

30.10.2018 Zvezdova_u
Доставка

Доставка Купили мебель в хофф. Оплатили доставку. Оговорили время: с 18 до 21 в обед решили уточнить по доставке время на что оператор ответил: мы не смогли дозвониться водителю. Спустя пару часов набрали, указанный в квитанции номер... Ответ прежний... Так мы провели до 22.00. Дозвониться до водителя они не могут, ответов на вопросы они не имеют, а мы как идиоты сорвались с работы, прождали весь вечер. На следующий день, оператор службы доставки нам сообщил, что водитель не смог с нами связаться...

Ужасная дорога к клинике

Обслуживание и лечение удовлетворительного качества, но вот подъезд к клинике с улицы Селезнева просто отвратителен. Дорожное покрытие напрочь отсутствует, на автомобиле подпрыгиваешь под крышу пока едешь к клинике. Так же нет тротуара и после дождя пришлось прыгать через лужи с моими проблемами по гинекологии. Уважаемый Эдуард Сергеевич, прошу вас не экономить на имидже организации - это ваше лицо. Участок дороги в 200 метров при ваших далеко не демократичных ценах давно пора заасфальтировать. С уважением, Лера

Некомпетентные сотрудники

Некомпетентные сотрудники Менеджер (зам. директора) по адресу Тургенева 27 позволяет себе слишком много. Матерные слова, кривляние cотрудников в зале перед гостями, рукоприкладство и многое другое. Комментарии официантов работе в ИльПатио с этим "менеджером" оставляют желать лучшего. Человек приходит работать, радовать Гостей и всех мимо проходящих улыбкой и излучать тепло... Ребята ИльПатио не улыбаются и говорят сквозь зубы понятно почему, они зашуганы и "настроение им поднимают" с утра, еще на "планерке". у меня...

Не исправляют заводской брак [Неподтверждённая]

Не исправляют заводской брак Купила диван в сети "много мебели". Через несколько месяцев он сломался. Приехал мастер, подтвердил, что заводской брак. Предложили деньги или ремонт. Согласилась на ремонт. Приехал мастер, сказал, что получил команду ремонтировать только часть дивана. Сказала, давайте деньги, говорят делайте запрос заново: ( ( ( (нервный стресс

Red Taxi

25.10.2018 Olga Kuk
Хамское отношение к клиентам, обман.

Хамское отношение к клиентам, обман. Обращалась 18 и 19.10.18 г в "Ред Такси Сочи" - необходимо было везти заболевшую домашнюю кошку в ветклинику. Оба раза прислали одно и то же такси " тойота — камри 765 ". Водитель — какой - то наглый хамоватый тип, неряшливый и вонючий, смотрел на нас косо, явно пытаясь выискать, к чему бы попридираться, и, ничего не найдя, всю дорогу бормотал насчет " чокнутых кошатников", от которых блохи, шерсть и проч. У самого в машине — грязные, засаленные, пыльные сиденья, сам — такой же грязный и...

Вернуть деньги за заказ который отменён

Вернуть деньги за заказ который отменён Я заказала ночью белье черного цвета, но когда прочитала все отзывы за это комплект ночного белья, посчитала нужным отменить заказ и хочу уточнить когда будет мне возврат денег за заказ? Я думала что заказ будет доставлен быстро, а ему иди 15 - 30 дней поэтому не стала задать прихода заказа вот отменила заказ..

Нет оповещения об отмене электричек

Нет оповещения об отмене электричек 25 октября на территории Сочи-Туапсе не было электричек, но на вокзалах объявляли о прибытии таковых, более того, приложение яндекс-электричка упорно сообщало "возможно опоздание", хотя ж/д сообщения не было. Пассажиры бегали от ж/д вокзалов до автомобильных трасс. Спрашивается: для чего тогда существуют мобильные приложения? Почему кассиры на станциях не оповещали пассажиров о реальном положении дел?