Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Не пропустили на рейс

Не пропустили на рейс Прилетел из сочи, транзитом 24,09,2018 номер билета 2982028633169, в краснодаре не впустили в самолёт, краснодар - - москва рейс ut508, по причине плохого обслуживания. Когда проходил контроль на рейс на москву, обнаружили ошибку, пока устранили ошибку улетел самолёт, вернуть деньги или отправить другим способом не захотели! Отказали в любой какой либо помощи, остался без денег в краснодаре! Не знаю что делать! Куда деваться, работники аэропорта ничем помочь не могут) обслуживание нет! Хотели...

Хамство

Хамство Ужасное хамство и невоспитанность продавцов. Отвратительное обслуживание продавцов на отделе салатов. Просто в наглую обслуживают выборочно. 23.09.2018 пытались купить с мужем салаты, отстояли очередь и когда подошла наша. Продавец просто проигнорировала два замечания и начала обслуживать знакомого молодого человека. Это был наш последний поход в этот магазин. Лучше в семейный магнит. Научите вежливости ваших продавцов

Сроки не обозначают

Сроки не обозначают Хочу поинтересоваться по заказу Турченко Виктора Викторовича , заказ оформлен в Сочи в салоне. Итак... вся предыстория, куплен был шкаф и комод , комод доставили ссылаясь на то что шкафа пока нет, ну вообщем его как нет так и нет уже 2 месяца, ни салон ни горячая линия ничего не говорят только одна фраза, ждите! Я хочу узнать сколько ждать? Пишу везде чтоб закрыли эту лавочку, чья же эта контора что так безнаказанно работает?

Хамство

Хамство Ужасное поведение триколор тв! Пыталась дозвониться 3 дня, безрезультатно! Ждала оператора по 20 мин., говорила «ожидание менее 1 минуты»! 3й день не работает приёмник, пишет ошибка 0. Когда дозвонилась начали уговаривать подключить к приемнику ещё один телевизор! Проблема не решена! Оплатили до 07.2019! Деньги заплатили-приёмник не работает! Хамство!

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя 18 сентября 2018 года в 23:14 заказал такси на адрес Гоголя 64 в городе Краснодаре. Маршрут движения водителя на карте показывал, что он верно едет прям к нам. В итоге, он резко изменил маршрут и подъехал с другой стороны дома по другому адресу, а не к тому, который мы установили заранее. Созвонившись и попросив подъехать по уважительной причине туда, куда мы указали, был получен очень грубый ответ, и дальнейшие жалобы, что ему придется объезжать и крутиться по городу, что не можем мы разве...

ОАО МТС

17.09.2018 Svetleo
Не работает кабельное телевидение

Не работает кабельное телевидение Пять дней не работает кабельное телевидение. Пять дней мы звоним на номер колл центра 88002500890 и пять дней нам разные операторы говорят одну и ту же заученную фразу : "На решение данной ситуации необходимо больше времени. Завтра до 4.30 утра ваша проблема будет решена, возможно раньше." Всё. И так пять дней. Давно бы перешла на Билайн, но упирается сын, хочет остаться на МТС. Но любому терпению приходит конец. Я понимаю, когда компания монополист на одного человека всем плевать. Так нужно...

Воровство денег с карты при закрытии счета

Воровство денег с карты при закрытии счета Альфа-банк ворует деньги! Пришла смс о том, что мой тариф по обслуживанию дебетовой карты теперь платный. Позвонила в контактный центр и попросила тогда закрыть карту, остаток денег перевести на телефон. Однако деньги не поступили. Через 2 недели составила жалобу и узнала, что остаток денежных средств списан в доходы банка! Типа ошибка оператора. Но возвратить деньги они отказались, т.к. якобы отсутствует техническая возможность! УДЫ! Ответ по обращению № A1809122100 Альфа-Банк Кому...

Hoff

14.09.2018 Lubov2309
Возврат бракованной мебели

Возврат бракованной мебели Мною, Логвиной Любовью 6.08.2018г. в гипермаркете hoff, находящимся по адресу г.Краснодар ул.Дзержинского 100 была приобретена мебель для детской комнаты. Сумма покупки составила 36596 руб. с учетом доставки и сборки. Лишь 21.08.2018 мебель была доставлена и собрана. Осмотр мебели показал, что данной мебелью пользоваться ребенку ОПАСНО. В разных местах торчали гвозди, все позиции мебели были с различными повреждениями, фасады ящиков установлены неровно, цепляли друг друга при открывании и т.д...

Hoff

13.09.2018 MilanaKardanova
Привезли бракованный товар и не хотят его менять

Привезли бракованный товар и не хотят его менять Заказали мебель в Hoff. Сказали ждать 2 недели после чего доставят и на следующий день соберут , ждали доставку больше 2 недель , собрали ещё позже, когда привезли товар дома была я одна с ребёнком , ещё и в положении . На мой вопрос все там целое мне ответили да можете проверить, хотя сами заставили все и видели что отодвинуть не смогу . Когда приехал сборщик он зафиксировал повреждения , до того как открыл и после того как открыл упаковку, отправил данные и заполнил бланк что бракованный...

Мошенники интернет-сайт

Мошенники интернет-сайт Никогда ничего не заказывайте у этих отморозков z-boots! Это полное кидалово! При заказе общаются миленькими голосочками, зато когда вам пришлют совсем не то что вы хотели и по цене в 5 раз дешевле ужаснейшего качества, тогда уже разговаривают хамки-оторвы с мкада! Возврат сделать не дают типа время вышло! Заказ 1070589. Почему отзывы не почитала! Думала такие разводки остались в прошлом веке! Призываю всех! Давайте оставим каждый жалобу на сайте мвд https://мвд. Рф/. , потом напишем в прокуратуру и роспотребнадзор. Нас будет много и ими займутся.

Обман с акцией (c-store)

Обман с акцией (c-store) Здраствуйте, надеюсь Вы сможете помочь мне в моей не легкой ситуацией сложившейся в одном из ваших магазинов. 11 сентября 2018 года я отправился в магазин по адресу Тургеневское шоссе ул, дом 27, ТЦ Мега, Сstore с намерением приобрести новый компьютер, а именно Apple MacBook Pro 15" Touch Bar MPTR2RU/A 256GB (серый космос) с заявленной ценой 159 990, так же я был намерен воспользоваться акцией "Mac и iPad Pro. Включают интерес к знаниям.» (предварительно я проверил список товаром и данная...

Хамство, просроченные товары

Хамство, просроченные товары Живу в районе фмр, бываю в двух магазинах магнит косметик, на яна полуяна 34/2 и с работы захожу в не так давно открывшийся на тургенева/гагарина 232. Такое ощущение что девочек туда из зоны набрали, хамки жуткие, продали мне на яна полуяна просроченную тушь марки стеллари, когда пришла вернуть еще и осталась виноватой, что не посмотрела на дату производства когда покупала! На гагарина просила помощи в выборе кондиционера для волос, мне ответили, что в этом виде товаров их не учат разбираться...

Забыли доставить!

Забыли доставить! Заявка №6021003053 от 21.07.2018 Доставить мебель должны были 02.09.2018, а на 07.09.2018 была заказана (и оплачена) сборка. 02.09.2018 (воскресенье) позвонили из службы доставки и сообщили,что автомобиль сломался и доставка переносится на утро 03.09.2018 (понедельник, то что понедельник мой рабочий день это им параллельно). 03.09.2018 (понедельник) утром позвонил водитель и сообщил что : "Вам доставка сегодня не нужна!" , в этот же день я позвонила на горячую линию с просьбой решить...

Темп Авто

Некачественное ТО, и цены на комплетующие

ЗАКАЗ -НАРЯД №ТСК00025649 от 8 сентября 2018 года. Проходил первое "ТО" Работы не выполнены в полном объёме, медленно, автомеханики вовремя работ отвлекаются на разговоры между собой и на телефонные разговоры, много пустого хождения в процессе работ по ТО. Сказали что все работы выполнены, а после моего вопроса по замене воздушного фильтра салона, оказалось что его просто забыли поставить. и сама стоимость фильтра салона выше чем стоимость моторного масла..! и составляет 2 200.00 . Он что у них...

Не хотят признавать поломку

Не хотят признавать поломку Приобрели диван в компании "много мебили "рассказы были просто не реальные о качестве данного продукта... По итогу после 2х недель спользования прослела посадочная часть, вызвали мастера, которого тоже ждали 45 дней он сделал замеры и уехал и все. После нам сказали что это не поломка и не брак и на гарантию это не расспространяется.. Они даже не предложили подчинить его... Как такая крупная организация так похабно относится к своим клиентам... Следующий шаг это только обращение в прокуратуру т...

Некорректная работа банкомата

Некорректная работа банкомата 7 сентября 2018 года, в 15:30 я посетила отделение банка, расположенного по адресу г. Краснодар, ул. Зиповская 11, для того, чтобы пополнить карту "польза" через банкомат. Я внесла сумму в размере 2300 рублей. Банкомат начал "жевать" деньги, затем на экране выдал ошибку, карту вернул, а вот деньги не вернул и не зачислил на счёт. При этом чек тоже не выдал. Обратилась к сотрудникам банка - они посоветовали звонить на горячую линию. На горячей линии составили обращение #6132075 и уведомили, что...

Обслуживание ужасное

Обслуживание ужасное Вчера и сегодня был в магазине Дочки и сыночки, подбирал подарок для сына. Консультантов в магазине найти невозможно, их нет! Ходил искал - не нашел! Подошел на кассу там один кассир и очередь... Попросили открыть вторую кассу, второй кассир подошел не сразу. , не хотя. , делая одолжения. Персонал не доброжелателен, кассир отвечал грубым голосом. Мне не понятно куда смотрит руководство или оно так же работает как и персонал или его тоже нет в магазине? Почему очереди на кассах? Почему нет...

Возврат средств [Решена]

Возврат средств В общем это просто ужас! Решили мы при переезде приобрести мебель, нам нужна она была в скором времени, пошли в "много мебели" приобрели стенку, диван, камод и стол в подарок, оформили кредит, пообещали в течении 3 дней доставить, максимум неделя, ну такое редко бывает сказали. Ждём три дня, ничего.Черещ неделю тоже, нам, пришла в магазин на нас даже мебели не распределили ещё, я попросила написать заявление на возврат средств. Общались сквозь зубы, говорили что я создаю проблемы. А то что мне...

Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям Ужасное отношение к покупателям! При покупке лекарств у фармацевта Юлии Сергеевны не оказалось сдачи, на предложение разменять и занести остаток (12 руб) нахомила , пробурчав, что много Вас таких ходит. Не выдала чек. Постоянно недовольная и злобная. К сожалению, что при устройстве на работу не учитывают отсутсвие воспитания.

Hoff

31.08.2018 Анна
Доставка

Доставка Ужасно некомпетентные сотрудники. Заказали диван 12.08.18 , оплатили онлайн всю сумму. Нам позвонили, сказали, что после доставки (которую пообещали осуществить через 2 недели) надо будет доплатить 1500₽. Ждём 2 недели. Звоним. «Никакой диван мы Вам высылать не собираемся, у Вас долг. Мы Вам перезвоним.» Не перезвонили. Звоним через 3 дня сами. Несколько раз обещают перезвонить, не перезванивают. Оказывается, «здесь какая-то ошибка, вышлем Вам чек, доплатите 1500₽, и диван отправят со склада.»...