Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Wildberries

29.04.2019 yustrueva
Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Я являюсь постоянным покупателем магазина с 2013 года. С такой неприятной ситуацией сталкиваюсь впервые! Это уже переходит всякие границы! Более 45 дней, со 2 марта, я жду окончания экспертизы и возврата денежных средств за телефон арт.6944357, которым я не пользовалась! Я понимаю, что на проверку тех. Сложных устройства требуется 45 дней, но этот телефон не поломан! У него явный брак кнопок - что тут можно подтверждать! Я получила заказ 5295542336 в пункте самовывоза 2 марта. Дома вскрыла...

Возврат уплаченных денежных средств

Возврат уплаченных денежных средств 23 января 2019 года я заказал в магазине Много Мебели 4 дивана и 2 кресла. В положенный срок мебель не была изготовлена и я написал заявление на возврат денег в начале марта, но деньги до сих пор не вернули. Прошу разобраться с моим вопросом и вернуть деньги.

Продают неисправнный товар [Неподтверждённая]

Продают неисправнный товар Дорогие новороссийцы! Не ходите в магазин эльдорадо на ул. Дзержинского. Здесь работают первостатейные хамки. Продают товар якобы с витрины, однако им пользовались и привели его в аварийное состояние. Продали робот-пылесос. Через день пылесос не работает, при возврате, заместитель директора, призванный работать на укрепление авторитета и имиджа компании, стал обсмеивать бедного порядочного покупателя. Комья грязи в пылесосе никак не могли собраться от одной попытки пропылесосить чистую...

Доставка

Доставка Купили диван, обещали привезти в течение 5 рабочих дней. Но прошло уже 8 и даже не звонили. В договоре указано вообще до 31 дня с момента заключения. Продавцы обетом не говорят. С витрины не продают берут сто % предоплату и говорят в течение 5 рабочих дней. Обманывают покупателей! Дивана еще нет и неизвестно когда и какой привезут. Я выложу фото! Мы и мои близкие люди никогда не пойдут в эту сеть магазинов!

Kari

29.04.2019 Валерия123
Обманули [Неподтверждённая]

Обманули Отвратительное отношение к покупателям. Не знаю умышленно или нет вбили лишнего товара в чек более чем на полторы тысячи. Вернувшись из другого города, за 70 км от магазина я не услышала даже "извините". Далее пока я ждала возвращение бонусов спасибо, были странные насмешки в мой адрес. Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание.

Не продали сигареты которые есть в списке

Не продали сигареты которые есть в списке Попросила сигареты Philip Morris с кнопкой. Мне сказали что их нет, хотя в списке они есть. Так как работала в этой компании и я знаю, что если есть в списке эти сигареты они обязаны их продать. Я ей сказала, что то что они есть в списке и она должна их продать. На что она мне ответила: их нет. Я ей сказала: какие есть? Она начала перечислять те сигареты которые должны продать по плану продаж магазина. Прошу наказать этого продавца!

Невыполнение рекламных обещаний [Неподтверждённая]

Невыполнение рекламных обещаний На рекламных проспектах, щитах, в магазинах всех отделений "эльдорадо" написано, что эта компания много внимание уделяет репутации компании. В итоге в городе новороссийске на ул. Дзержинского работают девушки, которых видимо подбирают по наличию хамства и непорядочности. С клиентами разговаривают скороговорками, хамят и не о какой репутации не слыхивали. Подсовывают клиентам неисправный товар. Гарантийного талона не выдают. И за 72 часа без проблем ничего не меняют. (а это слоган компании...

Поднимают цены [Неподтверждённая]

Поднимают цены Знакомая заказала такси, что бы мне привезли пакет от адреса до адреса, он забрал у нее и поехал ко мне, когда таксист подъехал я спустился забрать пакет, но водитель назвал цену в 2 раза больше, объяснил это курьерской доставкой. На сайте компании ни что об этом не говорится, но водитель стоял на своем показывая левую переписку, что цена должна быть больше. Разводят людей как хотят.

Отсутствие горячей воды

Отсутствие горячей воды Многоэтажка - путевая, 66. Центр. Постоянно отключают нам горячую воду! Причем всегда на месяц, два, а то и на полгода! И ситуация эта повторяется из года в год. И бесконечно брешут! То у нас якобы долги (хотя все квартиры платят - попробуй не заплати) , то атэк не дает тепло, то надо перезаключить с новыми подрядчиками договор. Каждый день можно звонить и каждый день у них новая отмазка. На сайте атэка этот гук значится в числе должников, и сумма очень внушительная - 5,4 миллиона рублей! Гук...

Окей

22.04.2019 NeIli72
Незаконное задержание и досмотр пенсионерки

Незаконное задержание и досмотр пенсионерки Вопиющий случай! незаконного задержания и досмотра пенсионерки г. Сочи ТУПЫМИ и НЕКОМПЕТЕНТНЫМИ сотрудниками охраны в "Окее" в ТЦ "Моремолл". При выходе с магазина "Окей" после расчёта на кассе, сегодня 22.04.19 в 13-20ч мою маму - пенсионерку задержали сотрудники охраны магазина, предложив пройти в кабинет для досмотра. На каком бл... основании охранники задерживают честного человека, строя свои подозрения лишь на ДОГАДКАХ? На каком основании они устраивают досмотр граждан? Мы что теперь...

Благоустройство города

Благоустройство города День добрый. На улице Анапской 15 - а, с 2014 года есть пародия на пешеходную дорожку (фото приложено) люди там ходить не могут по причине ее не завершенности скажите когда администрация наведет хоть малейший порядок? Положит асфальт, нарисует на дороге (крымская - волжская) пешеходный переход и поставит дорожный знак.? Вы понимаете что там движение машин и люди из за вас вынуждены ходить по проезжей части люди с детьми... Инвалиды-колясочники да и просто отдыхающий когда у вас хоть кто то...

С 15 апреля не могу получить свой груз, занимаются вымогательством ...

С 15 апреля не могу получить свой груз, занимаются вымогательством ... С 15.04.2019 не доставили полностью груз, не объяснили причину только сказали что с нами свяжитесь менеджер и он решит этот вопрос, уже четвёртый день не каких изменений. Сегодня звонила в 9 утра начало рабочего дня сделала опять заявку на доставку ну мне отказали сегодня его перевести, ну если я оформлю на срочную доставку где сумма больше то они смогут мне доставить. Это что вымогательство? Почему по ошибке сотрудников компании я должна за это отвечать? Где ваше ответственность? По какому праву вы так относитесь с клиентом?

Доставка бракованных деталей

Доставка бракованных деталей Купили в магазине hoff г. Сочи кухонный гарнитур " Ника" производитель находится в г.Калуга. При распаковке товара оказалось сломанная деталь, точнее панель. Выслали фото и решили ждать... Вот и ждём уже два месяца скоро. Все обещают, уже даже дней десять назад, сказали что панель пришла. И всё! Молчат, как рыба об лёд. Так это всё не приятно и скверно. Просто все это достало везде. Есть смысл жаловаться!? Но пишу, может есть люди, которым не все равно?

Убитая дорога придомовой территории

Убитая дорога придомовой территории Добрый день. У нас дорога ведущая к подъездам дома по адресу ул. Сормовская 189. Находится в очень плохом состоянии. Глубокие, большие ямы по все придомовой дороге. Постоянные лужи скапливаются в этих огромных ямах. Езда на машине к дому, это такая тряска. На машине, которой всего 3 года пришлось поменять амортизаторы. Примите меры по устранению ям.

Обман покупателя.

Обман покупателя. Мною был сделан заказ №M1363948 от 16.03.2019 в интернет магазине hoff.ru. Предварительно я сделала заказ этой же позиции №M1363888 от 16.03.2019 в интернет магазине hoff.ru. С оператором выяснили, что данная позиция на складе отсутствует. Через некоторое время я снова обнаружила наличие этой позиции на сайте с остатками доступными к заказу. Из этого делаю вывод, что компания "HOFF Гипермаркеты мебели и товаров для дома" выкладывает несуществующие позиции с заниженными ценами для привлечения...

ОАО МТС

13.04.2019 Syva
Исключили номера из группы

Исключили номера из группы У меня подключена услуга ЕДИНЫЙ ИНТЕРНЕТ и подключена группа для раздачи интернета на три номера.Мне из группы исключили два номера под предлогом того что регион номера донора и двумя другими разный.Но регион номера донора Новоросийск а двух других КУБАНЬ.На минуточку это все Краснодарский край.Все номера покупались в салоне одного города.Хочу что бы мне восстановили группу или дал возможность для перевода всех номеров в единый регион для восстановления группы.Я пользуюсь услугами МТС давно и плачу за услуги МТС всегда.А меня тупо скинули с тарифа потому что вам стало не выгодно.

Владимир Владимирович Барташевич

12.04.2019 Oлеся M.
Не лечит, а калечит

Хочу предостеречь потенциальных клиентов Владимира Владимировича Барташевича, остеопата, мануала, профессора негосударственного ( т.е. частного!) института. Я привела к нему ребенка 8 лет в Медицинский центр Морская звезда п.Лазаревское и вскоре очень пожалела об этом. Во первых, меня заставили сделать УЗИ шеи, которое, как в последствии выяснилось, не потребовалось. На основании него мне предложили (т.е. моему ребенку) пройти у него лечение за немалые деньги - 12тыс. (это со скидкой). Туда...

Пропажа заказа

Пропажа заказа 16. 03. 19. Оплатил товар онлайн. 21. 03. Только присвоили номер заказа, потом отправили мне трек номер груза отправления. И всё. На этом сайдекс успокоился и не хочет делать ничего. Я обратился с трек номером на почту подать заявку на розыск товара, на почте объясняют, что подать на розыск можно при наличии квитанции отправления. 4 раза звонил операторам сайдекса, по поводу этой квитанции, но только обещание. На контакт не идут, ни по почте, ни по телефону. Скоро уже месяц как деньги перевёл, ни товара ни денег. В общем мозгоделы, не рекомендую всем эту компанию!

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Покупала обувь, но потом решила вернуть(обувь не была в употреблении). На пункте самообслуживания(Краснодар) нашли небольшой дефект и заставили сделать возврат по браку 5 марта. Уже 10 апреля, а деньги не вернули, в колл-центре игнорируют, на жалобы не отвечают! Ужасное обслуживание, нарушены все сроки.

Руководитель отдела молочки

Руководитель отдела молочки Посетила трц. Метро на крылатой .2а. Наблюдала такую картину: руководитель отдела молоко, видимо, на своего сотрудника отдела на повышенном тоне говорила ей, что она 0. Это наверно не твое. Унижала ее. Посмотрела на ее со стороны. Такие люди как могут работать в руководителях. Руководителя зовут Ольга.