Магазин "Эльдорадо" - Невыполнение рекламных обещаний [Неподтверждённая]
0
28.04.2019
Елена Кияшко
На рекламных проспектах, щитах, в магазинах всех отделений "эльдорадо" написано, что эта компания много внимание уделяет репутации компании. В итоге в городе новороссийске на ул. Дзержинского работают девушки, которых видимо подбирают по наличию хамства и непорядочности. С клиентами разговаривают скороговорками, хамят и не о какой репутации не слыхивали. Подсовывают клиентам неисправный товар. Гарантийного талона не выдают. И за 72 часа без проблем ничего не меняют. (а это слоган компании эльдорадо) . Люди не верьте компании "эльдорадо". , не ходите в магазин на ул. Дзержинского в г. Новороссийске. Обхамят, обманут, и товар неисправленный продадут!
ул.Дзержинского
Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 28.04.2019
Здравствуйте, Елена! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, по удобному для Вас каналу связи (на сайте в whatsapp, viber, чат или в личные сообщения нашей официальной группы ВКонтакте: https://vk.com/eldorado_stores ) следующие данные:- Примерное время обращения в магазин, имена и внешность сотрудников;
- Номер заказа, что случилось с товаром и причину обмена.