Укрпочта - Жалоба на отделение 03928
Отделение 03928 стало очень плохо работать и не корректно отображать информацию о посылках.
Посылки задерживают до недели и не передают их инспектору таможни.
Ситуация такая. 4 дня у посылки Статус указан: Знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці 03928, Україна.
Почта сообщает, что посылка передана таможне и на таможню они повлиять не могут.
Звонок инспектору таможни на 044 289 03 52
Ответ инспектора: нам не передали посылку на досмотр.
Взяв номер посылки он пошел в отдел почты и предъявил претензию почте.
Спустя 7 минут ему передали посылку.
Зачем Вы врете как в переписке на Фейсбук так и в статусе посылок, что они на таможне, в тот момент когда они валяются у вас.
Звонки с инспектором таможни записаны.
Если бардак на отделении 03928 не прекратиться, мы будем обьдиняться с таможней и сообщать о халатной работе почты соответствующим органам.
Потому как вы своей работой и не правильным статусам посылок портите репутацию таможни и нервы клиентам.
Из-за того, что почта выдавала не правдивую информацию и у нас была уверенность в вине таможни, на таможню было написано заявление-жалоба на сайте cc.customs.gov.ua
Они пострадали не заслуженно из-за вас!
