Новая Почта - Денежные махинации

Сняли по карте двойную оплату, мурыжили 17 дней пока не объяснили что нужно подать претензию. То аспиратор говорит нужно написать заявление в отделении где была снята оплата, то сотрудник отделения говорит что не чего не пишем, ждите через 3 дня вернут. Не вернули. Опять позвонил на горячую линию, там очень удивились что не пишут заявлений и дали номер банка. В банке объяснили какие нужно документы и послали в свой банк за распечаткой. Распечатка в приват стоит 100грн, плюс все ксерокопии. Короче, позвонили не извините вам, деньги которые сняли вернут через 30 дней, понесенных затрат не кто не возвращает. Новая почта стала помойкой! Люди аккуратненько с оплатой, если после первого раза проведённой карты терминал не сработал, проверьте сумму на карте, эти хапуги могли её уже снять.