Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Мы проведём проверку по Вашей жалобе на консультацию в call center и выясним причину задержки товара. Пожалуйста, ожидайте обратную связь. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте, Ермұхан! Для проведения проверки по Вашему обращению просим написать нам в личные сообщения в социальных сетях. В обращении просим написать свой ИИН и суть обращения. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Ответили Вам в Direct. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Здравствуйте! Решение принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае оно принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и Вашей платежеспособности.
Можем рекомендовать подавать заявку каждые 2 недели — за это время обновляется кредитная история. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Здравствуйте! У партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать.
С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_rabo...⇄
Если партнёр нарушает данные правила, то применяются ограничительные меры в виде приостановления продаж или полное расторжение договора в одностороннем порядке.
Мы дополнительно проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Если Вы пополняли счет в банкомате и сумма не поступила, то просим заполнить форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/atm/recharge/gold/q13121. Мы постараемся помочь. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Здравствуйте! На основании законов РК и в соответствии с договорами, в случае выхода клиента на просрочку свыше 90 дней, задолженность может быть передана для взыскания коллекторской организации.
В таком случае, по вопросам изменения графика Вам необходимо обратиться напрямую в коллекторскую организацию. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Здравствуйте! На данный момент по Вашей Kaspi Gold проводится проверка, так как по ней были обнаружены подозрительные операции. Карта заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».
Ваши средства находятся в полной безопасности, а после проверки Вы сможете ими воспользоваться. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях в личные сообщения. В обращении просим указать ИИН/БИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим ответ. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Просим Вас связаться с нами в социальных сетях, написав в личные сообщения свой ИИН/БИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим обратную связь. Наши страницы в социальных сетях можно найти по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях свой ИИН/БИН, указав суть обращения. Мы проведём дополнительную проверку и предоставим обратную связь. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте, Баян! Мы готовы провести дополнительные проверки по Вашему заявлению о подставе со стороны конкурентов. Для этого просим написать нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свой ИИН/БИН и суть обращения. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте, Жанна! Мы взимаем комиссии только за успешные продажи. Эти и другие условия, а также правила работы с Kaspi Pay мы предоставляем каждому партнёру для ознакомления перед подключением и даём время на изучение. Кроме того, все условия подключения имеются в общем доступе в сервисе Kaspi Гид: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/
Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Готовы провести дополнительные проверки по Вашей...
Здравствуйте, Ляззат! В первую очередь сообщим, что ни с одним из своих партнёров мы расторгаем деловые отношения без причины. Так как для нас важен каждый партнёр и каждый клиент. Для проведения дополнительной проверки просим связаться с нами в социальных сетях, написав в личные сообщения. В обращении просим указать свой ИИН/БИН и суть обращения. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Но в настоящее время мы не предоставляем отсрочек по кредитам и не вносим изменений в график погашения. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях. В обращении просим указать свой ИИН, суть обращения, дату написания заявления и адрес. Мы проведём проверку и предоставим обратную связь. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Такое уведомление появляется, так как ранее у Вас уже была создана заявка. Но в настоящий момент Вам отказано в деловых отношениях. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Доброе утро! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим поделиться с нами подробностями возникшей ситуации и написать нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях.
Написать нам можно:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Искандер)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Если Ваш вопрос актуален, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях. В обращении просим указать номер брони и в подробностях изложить суть обращения. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. Ссылка на наши страницы в социальных сетях: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось оказаться в такой неприятной ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свой ИИН, номер брони и суть обращения. Мы постараемся помочь.
Отметим, что условия возврата и обмена устанавливаются авиакомпаниями. Они всегда указаны в деталях билета. Ссылка на наши страницы в социальных сетях: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
|