Добрый день! Благодарим Вас за ожидание!
Мы получили обратную связь о том, что Ваш вопрос решён.
При возникновении вопросов по продуктам или сервисам Kaspi - мы всегда на связи. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Добрый день! Мы получили ответ по Вашему обращению.
Написали Вам подробности в Direct. Будем ждать от Вас обратную связь. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться.
Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться.
Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться.
Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Для проверки информации по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для тщательной проверки, просим Вас поделиться с подробностями в личные сообщения, написав нам номер заказа на одну из любых официальных страниц Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение и передали в соответствующее подразделение.
Проведём проверку и постараемся во всём разобраться. По результатам обязательно вернёмся с ответом.
Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! В случае, если Ваш вопрос не решён, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт прошёл проверку и получил статус "официального сообщества". Синяя галочка рядом с названием означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы получили ответ о том, что с Вами связались наши коллеги и предоставили обратную связь по Вашему вопросу.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Сәлеметсіз бе! Сіз осындай жағдайға тап болғаныңызға өкінішті.
Біз өтінішті қарауды жеделдетуге және жақын арада жауап беруге тырысамыз. Күтуді сұраймыз. (Сіздің #KaspiГид Анастасия)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы проверим информацию по данному инциденту и предоставим ответ в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Благодарим Вас за ожидание!
Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Добрый день, Юрий! Согласно банковской тайне, мы не вправе предоставлять информацию, которая касается счетов Вашей мамы.
Попросите, пожалуйста, Вашу маму написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях со своей личной страницы. Мы постараемся во всём разобраться.
Если у Вашей мамы нет страниц в социальных сетях, то она может заполнить форму на Kaspi.kz, пройдя по ссылке: https://kaspi.kz/guide/form/ask/. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваше обращение находится в работе. Со своей стороны мы постараемся ускорить рассмотрение и предоставим ответ в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Добрый день! В каждом конкретном случае решение об отключении принимается индивидуально.
Чаще всего это происходит, если Вы нарушаете правила работы с Kaspi Pay.
С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_rabo...⇄ .
Чтобы восстановить доступ к акциям, продолжайте принимать оплату с Kaspi QR. Чем больше Вы продаёте с Kaspi QR, тем быстрее сможете принимать участие в акциях. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
|