Здравствуйте! В случае, если Ваш вопрос не решён, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт прошёл проверку и получил статус "официального сообщества". Синяя галочка рядом с названием означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.
Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Провели проверку.
На данный момент отзыв о снятии ареста в головной банк не поступал.
Рекомендуем по всем вопросам касательно ареста и возврата сумм обратиться в банк выставивший требования. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами.
Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480 (Ваш #КаѕріГид Олеся)
Добрый день! По Вашему обращению была проведена проверка, по результатам которой принято решение о расторжении договора с Вами в одностороннем порядке. Более детальную информацию и рекомендации по ситуации написали Вам в личных сообщениях социальной сети ВКонтакте. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Благодарим Вас за ожидание. Коллеги сообщили, что предоставили Вам обратную связь по данному вопросу. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверим информацию по Вашему обращению и предоставим обратную связь. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на официальных страницах Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. По итогам рассмотрения предоставим обратную связь. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Всю информацию о действиях партнера мы передали в службу контроля качества. В случае выявления повторных недобросовестных действий будут приняты строгие меры вплоть до прекращения сотрудничества.
Мы надеемся, что дальнейший Ваш опыт от покупок в Магазине на Kaspi.kz будет исключительно положительный. Дайте знать, если вдруг у Вас возникнут дополнительные вопросы или сложности. Всегда готовы оказать поддержку и помочь в решении вопросов. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. Получили информацию, что заказ был доставлен. Повторно приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами. Завершить сотрудничество Вы можете в мобильном приложении.
Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480 (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. К сожалению, заказ не удалось доставить, так как продавец, у которого Вы его оформили, был отключён от сотрудничества с Магазином на Kaspi.kz за нарушение правил работы.
Мы также пытались связаться с Вами по телефону, но не смогли дозвониться.
На текущий момент Ваш заказ отменён. Вы можете оформить другой товар в рассрочку на 12 месяцев по акции, которая продлится до 4 декабря включительно. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу Ваше обращение. По итогам рассмотрения обязательно предоставим обратную связь. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Добрый день! В настоящее время Ваше обращение в работе. Мы постараемся ускорить процесс его рассмотрения. Рекомендуем ожидать. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях в личные сообщения. В обращении просим указать ИИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим ответ. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях в личные сообщения. В обращении просим указать ИИН/БИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим ответ. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Обращение в работе. Обратная связь обязательно будет предоставлена. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Ваше обращение еще в работе, по окончанию проверки, предоставим Вам ответ. Еще раз приносим извинения и просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! Мы рады, что возникшая ситуация была решена 👍 Благодарим Вас за обращение. В случае возникновения дополнительных вопросов, мы будем рады на них ответить. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при использовании наших продуктов и сервисов. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
Постараемся разрешить ситуацию в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Айдос)
|