Здравствуйте! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. К сожалению, заказ не удалось доставить, так как продавец, у которого Вы его оформили, был отключён от сотрудничества с Магазином на Kaspi.kz за нарушение правил работы.
Мы также пытались связаться с Вами по телефону, но не смогли дозвониться.
На текущий момент Ваш заказ отменён. Вы можете оформить другой товар в рассрочку на 12 месяцев по акции, которая продлится до 4 декабря включительно. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли в работу Ваше обращение. По итогам рассмотрения обязательно предоставим обратную связь. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Добрый день! В настоящее время Ваше обращение в работе. Мы постараемся ускорить процесс его рассмотрения. Рекомендуем ожидать. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях в личные сообщения. В обращении просим указать ИИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим ответ. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в социальных сетях в личные сообщения. В обращении просим указать ИИН/БИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим ответ. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Обращение в работе. Обратная связь обязательно будет предоставлена. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Ваше обращение еще в работе, по окончанию проверки, предоставим Вам ответ. Еще раз приносим извинения и просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! Мы рады, что возникшая ситуация была решена 👍 Благодарим Вас за обращение. В случае возникновения дополнительных вопросов, мы будем рады на них ответить. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при использовании наших продуктов и сервисов. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
Постараемся разрешить ситуацию в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Продавец оформил вызов курьера, как только продавец получит товар на руки, то будет оформлен возврат покупки. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства и задержку ответа. Видим, что покупка была доставлена 25 ноября. Доставка задержалась из-за большого количество заказов. Надеемся на Ваше понимание. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш подтвержденный номер телефона на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы незамедлительно проведем проверку. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день!
В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами.
Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверим информацию и постараемся вернуться с ответом как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Для возврата суммы, пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/atm/recharge/gold/#q13121.
Если Вы ранее ее заполняли, пожалуйста, отправьте свой ИИН с описанием сути обращения на любую официальную страницу Kaspi.kz в личные сообщения. Мы постараемся ускорить рассмотрение формы. (Ваш #KaspiГид Олеся)
Доброе утро! Если Вы забыли пароль от своего личного кабинета и не можете войти, то Вы можете создать новый пароль в мобильном приложении Kaspi.Pay. Для этого в строке меню выберите «Сервисы» → Вход/Регистрация. Нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим шагам.
Также хотим добавить, что предложение о подключении к Магазину на Kaspi.kz отображается не у всех партнеров Kaspi Pay. Решение об этом в каждом случае принимается индивидуально. Чем чаще Вы будете принимать оплату с Kaspi Pay, тем...
Добрый день! Мы проверили информацию. Вам было предложено по индивидуальной акции переоформление заказа, но Вы его отменили. В последующих случаях подачи заявки решение принималось индивидуально. (Ваш #KaspiГид Олеся)
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы провели проверку, видим, что Ваш заказ был доставлен 26.11.2022. Надеемся, что Ваши дальнейшие заказы в Магазине на Kaspi.kz буду сопровождаться исключительно положительными эмоциями. (Ваш #KaspiГид Олеся)
Добрый день! Благодарим за ожидание. К сожалению нам не удалось до Вас дозвонится, для предоставления ответа.
Напишите пожалуйста, номер, на который Вам можно позвонить и удобное для Вас время. (Ваш #KaspiГид Олеся)
|