Kaspi Bank - Доставка через постомат
0
20.12.2022
АсАш
Мой заказ был якобы доставлен в постомат 14.12.2022, пришло сообщение, в тот же день после работы, заехала забрать его, но ячейка оказалось пустой. Вот уже 6 день не могу получить разъяснений, куда делся мой заказ. Каждый день говорят, что ваше обращение в обработке, ждите, вам обязательно позвонят. Сколько ждать? Почему до сих пор нет никаких разъяснений и обратной связи? # заказа 230692171
Доп. информация от АсАш 20.12.2022
Просьба разобраться и дать ускоренный ответ и разъяснения, или же вернуть деньгиОтвет от Kaspi.kz Представитель компании 21.12.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)