Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3305
0Жалоб
2067Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

04.11.2022 Kaspi.kz
Kaspi pay и kaspi магазин

Kaspi pay и kaspi магазин Здравствуйте, Баян! Мы готовы провести дополнительные проверки по Вашему заявлению о подставе со стороны конкурентов. Для этого просим написать нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свой ИИН/БИН и суть обращения. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

04.11.2022 Kaspi.kz
Kaspi pay и kaspi магазин

Kaspi pay и kaspi магазин Здравствуйте, Жанна! Мы взимаем комиссии только за успешные продажи. Эти и другие условия, а также правила работы с Kaspi Pay мы предоставляем каждому партнёру для ознакомления перед подключением и даём время на изучение. Кроме того, все условия подключения имеются в общем доступе в сервисе Kaspi Гид: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/ Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Готовы провести дополнительные проверки по Вашей...

Kaspi Bank (комментарий)

04.11.2022 Kaspi.kz
Kaspi pay и kaspi магазин

Kaspi pay и kaspi магазин Здравствуйте, Ляззат! В первую очередь сообщим, что ни с одним из своих партнёров мы расторгаем деловые отношения без причины. Так как для нас важен каждый партнёр и каждый клиент. Для проведения дополнительной проверки просим связаться с нами в социальных сетях, написав в личные сообщения. В обращении просим указать свой ИИН/БИН и суть обращения. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Каспий Банк (комментарий)

04.11.2022 Kaspi.kz
Рассмотрение графика

Рассмотрение графика Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Но в настоящее время мы не предоставляем отсрочек по кредитам и не вносим изменений в график погашения. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях. В обращении просим указать свой ИИН, суть обращения, дату написания заявления и адрес. Мы проведём проверку и предоставим обратную связь. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

04.11.2022 Kaspi.kz
Не могу зайти в личный кабинет

Не могу зайти в личный кабинет Здравствуйте! Такое уведомление появляется, так как ранее у Вас уже была создана заявка. Но в настоящий момент Вам отказано в деловых отношениях. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

04.11.2022 Kaspi.kz
Бонусы

Бонусы Доброе утро! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим поделиться с нами подробностями возникшей ситуации и написать нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Искандер)

Kaspi Bank (комментарий)

03.11.2022 Kaspi.kz
Авиабилеты Каспи Тревел

Авиабилеты Каспи Тревел Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Если Ваш вопрос актуален, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях. В обращении просим указать номер брони и в подробностях изложить суть обращения. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. Ссылка на наши страницы в социальных сетях: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

03.11.2022 Kaspi.kz
Авиабилеты Каспи Тревел

Авиабилеты Каспи Тревел Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось оказаться в такой неприятной ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свой ИИН, номер брони и суть обращения. Мы постараемся помочь. Отметим, что условия возврата и обмена устанавливаются авиакомпаниями. Они всегда указаны в деталях билета. Ссылка на наши страницы в социальных сетях: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

03.11.2022 Kaspi.kz
Счетты арестке қою

Счетты арестке қою Сәлеметсіз бе! Сіздің өтінішіңіз бойынша тексеру жүргізу үшін бізге әлеуметтік желілерде жеке хабарламалар жазуды сұраймыз. Өтініште Сізге қоңырау шалған нөмірлерді, қоңырау уақыты мен күнін көрсетуіңізді сұраймыз. Біздің әлеуметтік медиа парақтарымыз мына сілтеме бойынша қол жетімді: https://clck.ru/arDNM Сондай-ақ ЖСН және Сізге қоңырау шалған телефон нөміріңізді жазуды сұраймыз. (Сіздің #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

03.11.2022 Kaspi.kz
Блокировка карты и депозита

Блокировка карты и депозита Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Вам необходимо обратиться в любое отделение Kaspi в будние дни с 09:00 до 17:00 для заполнения расширенной анкеты «Знай своего клиента». Адреса отделений можно посмотреть в сервисе Kaspi Maps. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Pay (комментарий)

29.10.2022 Kaspi.kz
Учетную запись заблокировали без причин

Учетную запись заблокировали без причин Здравствуйте! Ваши счета находятся у нас на анализе. Для решения сложившегося вопроса Вам необходимо обратиться в отделение для юридических лиц. Его адрес и график работы можно узнать в сервисе Kaspi Maps мобильного приложения Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

27.10.2022 Kaspi.kz
Банкомат не зачислил деньги

Банкомат не зачислил деньги Сәлеметсіз бе! Сіздің сұрағыңыз шешілгенін көріп отырмыз. Kaspi қызметтері бойынша қосымша сұрақтар туындаған жағдайда бізге әлеуметтік желілерде хабарласуыңызды сұраймыз. Біздің әлеуметтік медиа парақтарымызға сілтеме: https://clck.ru/arDNM (Сіздің #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

27.10.2022 Kaspi.kz
Хамство, распространение информации

Хамство, распространение информации Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Мы работаем в полном соответствии с законодательством. Kaspi вправе осуществлять звонки на номера, которые клиент указывает при получении займа, согласно заключенному Кредитному договору, а также раскрывать таким лицам необходимую для совершения таких действий информацию об условиях кредитного договора. Касательно Вашей жалобы на грубость проводятся проверки. Если нарушения будут подтверждены, то будут приняты все необходимые меры. Пожалуйста, ожидайте обратную связь. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

27.10.2022 Kaspi.kz
Банкомат не зачислил деньги

Банкомат не зачислил деньги Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание. Ваше обращение потребовало дополнительное время для проведения проверки. По итогам мы обязательно предоставим ответ. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

27.10.2022 Kaspi.kz
Банкомат не зачислил деньги

Банкомат не зачислил деньги Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свои данные и данные получателя, а также в подробностях изложив суть обращения. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

27.10.2022 Kaspi.kz
Блокировка счета

Блокировка счета Здравствуйте, Ирина! Мы не видим действующих арестов на Ваших счетах. Вы можете совершить оплату просроченного платежа в сервисе "Мой Банк" мобильного приложения Kaspi.kz. При возникновении дополнительных вопросов просим обращаться к нам в социальных сетях. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

26.10.2022 Kaspi.kz
Не могу войти в Kaspi pay

Не могу войти в Kaspi pay Здравствуйте, Зарина! Решить данный вопрос дистанционно невозможно. Адрес ближайшего отделения для юридических лиц с актуальным графиком работы Вы можете узнать в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе Kaspi Maps. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

26.10.2022 Kaspi.kz
Банкомат забрал деньги и не зачислил

Банкомат забрал деньги и не зачислил Здравствуйте, Виктор! Мы видим, что Ваш вопрос уже решён. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi, Вы можете задать их нам в социальных сетях. Ссылка на наши страницы в социальных сетях:  https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

26.10.2022 Kaspi.kz
Блокировка учетной записи

Блокировка  учетной записи Здравствуйте, Аймекен! В настоящий момент Ваши счета находятся на анализе у нас. По окончанию анализа Вам будет предоставлен ответ. Пожалуйста, просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

25.10.2022 Kaspi.kz
"О возврате денежных средств"

'О возврате денежных средств' Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Просим отправить номер платежного документа по зачислению пособия на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)