Kaspi Bank - Постомат доставка
0
22.12.2022
Снежана Сергеевна
Здравствуйте, 17 декабря 2022 г. В городе экибастуз по адресу ул. Ауэзова 53/2 торговый дом Сириус.
Я получала посылки от каспи магазина. Одного из товаров не было, все ячейки которые открывались там был один из заказанных товаров, но одного товара не было. В приложении показано, что он выдан, номер заказа №231311597
как вернуть товар?
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 25.12.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться.
Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)