Kaspi Bank - Постомат доставка

0

Здравствуйте, 17 декабря 2022 г. В городе экибастуз по адресу ул. Ауэзова 53/2 торговый дом Сириус.
Я получала посылки от каспи магазина. Одного из товаров не было, все ячейки которые открывались там был один из заказанных товаров, но одного товара не было. В приложении показано, что он выдан, номер заказа №231311597
как вернуть товар?

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 25.12.2022

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.

Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться.

Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.

Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !