Здравствуйте! Приносим извинения за опечатку и длительное предоставление ответа. Сумма была списана в пользу инкассового распоряжения.
Отметим, что Kaspi Gold — не специальный счёт, и в случае невыполнения обязательств перед госорганами или банками на него могут быть наложены ограничения.
Для социальных выплат рекомендуем открыть Социальный Счет. Так как на него не могут быть наложены ограничения или списаны деньги в счет погашения долга по кредитам.
Подробнее о Социальном Счете в сервисе...
Добрый день! Спасибо за ожидание! Коллеги сообщили, что связались с Вами и помогли в решении вопроса. В случае возникновения дополнительных вопросов, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили обратную связь по проведенной проверки. В случае возникновения дополнительных вопросов, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Нам жаль, что у Вас возникли трудности при снятии денег с Kaspi Gold. Просим заполнить форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/gold/cash/q13163. Мы постараемся помочь.
Добавим, что наш call-центр работает круглосуточно, без выходных, но, к сожалению, иногда возникает загруженность на линии. Также ответы на все Ваши вопросы размещены в сервисе Kaspi Гид: https://kaspi.kz/guide/. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Как написали выше: мы звоним родственникам и другим контактным лицам, которые Вы указали в анкете при оформлении договора.
Также мы проведем проверку по Вашему случаю и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ИИН ИП на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Сәлеметсіз бе! 90 күн кешіктірілгеннен кейін клиенттің келісімшарты коллекторлық компанияға беріледі, сондықтан қоңыраулар мен басқа шарттарға қатысты Cіз оның өкілдерімен тікелей байланысуыңыз керек.
Бірақ тұтынушылар қызметкерлердің дөрекілігіне тап болса, біз әрқашан шара қолдануға дайынбыз. Шағымыңызды қарап шыққаннан кейін біз Cізге кері байланыс береміз. (Сіздің #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! В связи с нарушениями мы прекращаем с Вами сотрудничество в одностороннем порядке. Это возможно согласно условиям договора. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Если Ваш вопрос актуален, то просим заполнить форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/gold/cash/q13163. Мы непременно постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Если Вы по ошибке ввели номер существующей карты или телефон другого человека, и перевод был успешно отправлен, то, по закону РК «О платежах и платёжных системах», вернуть его можно только с письменного согласия получателя.
Вам нужно подойти в любое отделение Kaspi.kz. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Видим, что 5 октября Ваш вопрос был успешно решен. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Вам были предоставлены новые льготные условия по кредиту, все Ваши займы ранее были объединены в один с одной ежемесячной оплатой чтобы быстрее погасить долг, мы рекомендуем Вам оплачивать больше минимального платежа, так как это управляемый кредит и как скоро Вы погасите кредит зависит от Вас.
Для уточнения детальной информации напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте, Анвар! Напишите нам, пожалуйста, Ваш ИИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. В случае нарушения условий договора Kaspi вправе расторгнуть все деловые отношения в одностороннем порядке.
Для детальной проверки просим написать нам ИИН ИП на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при пользовании нашими сервисами. Напишите нам, пожалуйста, Ваш ИИН и детали возврата на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Карта может быть заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».
Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CVV код, без их ввода оплата в интернете невозможна.
Возможно, Вы оформили платную подписку на сайте с бесплатным пробным периодом и забыли её отменить. Для возврата суммы и отмены подписки рекомендуем обратиться в службу поддержки сайта.
Если покупку совершали не Вы, то данными карты завладели третьи лица, в этом случае рекомендуем заблокировать доступ...
Добрый день! Ответили Вам в Вконтакте. Спасибо за обращение. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Решение по заявке принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае оно принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и Вашей платежеспособности.
Можем рекомендовать подавать заявку каждые 2 недели — за это время обновляется кредитная история. (Ваш #KaspiГид Томирис)
|