Здравствуйте! Письменное обращение физических лиц рассматривается в течение 15 рабочих дней. После проверки будет предоставлен полный ответ. Просим ожидать.
(Ваш #KaspiГид Алмаз)
Добрый день. Мы передали информацию коллегам. Вам будет предоставлен ответ после проверки. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Здравствуйте! Есть несколько причин, по которым может быть отказано в получении кредита. Ознакомиться с ними можно, пройдя по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/cash_credit/receive/q224
Если ни одна из причин не подходит, нужно повторно подать заявку через 10 дней. За это время кредитная история обновляется.
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Алмаз)
Добрый день. Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации. Мы передали информацию ответственным лицам. После решения вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Жанел).
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для предоставления конфиденциального ответа по Вашему вопросу, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.
Найти нас в соцсетях можно по одной из...
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим.
Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! К сожалению, мы не можем предоставить развёрнутый ответ здесь в комментариях. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим.
Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы проверим информацию по Вашей ситуации и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день, Алексей! Получили обратную связь, что Ваш вопрос был успешно решён. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В случае возникновения вопросов по продуктам и сервисам Kaspi.kz — мы на связи. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Получили информацию от ответственной команды, что, к сожалению, им не удалось до Вас дозвониться. Мы повторно позвоним Вам в ближайшее время, чтобы пригласить к Kaspi Postomat для получения заказа.
Пожалуйста, держите Ваш подтверждённый номер телефона включенным. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Извините за долгое предоставление ответа. Мы проверили информацию. Вы можете забрать свой товар в течении 2 дней в Kaspi Postomat, для получения необходимо повторно отсканировать Kaspi QR.
Дополнительно отправили Вам push-уведомление в приложение Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Уточнили информацию. Блокировка кабинета продавца происходит после проведения тщательной проверки и подтверждения нарушений. Точные причины прекращения работы и дальнейшие рекомендации Вам сообщили по электронной почте.
Ознакомиться с правилами работы с Магазином на Kaspi.kz и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/q1342. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Уточнили информацию, Вам предоставили ответ по почте. В случае возникновения вопросов по продуктам и сервисам Kaspi.kz, Вы всегда можете обратиться к нам на любую официальную страницу в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уточним информацию по Вашему обращению и постараемся ускорить решение вопроса. Вернемся к Вам с ответом по результатам. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Дидара, нам необходимо дополнительное время, чтобы провести тщательную проверку по Вашей ситуации. Видим, что Вы описали её подробно в Instagram. Мы предоставим Вам ответ с результатами проверки в Direct. Пожалуйста, ожидайте обратной связи от нас. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уточним информацию по Вашему обращению и постараемся ускорить решение вопроса. Вернемся к Вам с ответом по результатам. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведем проверку и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Проверим и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Для проверки информации пожалуйста, напишите Ваш ИИН нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях: https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://vk.com/kaspikz;
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Проверим и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Ариана)
|