Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3495
0Жалоб
2159Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Не начисляются бонусы

Не начисляются бонусы Здравствуйте! Чтобы мы смогли найти Ваше обращение в Direct, пожалуйста, подскажите Ваш никнейм, ответив на данный комментарий. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Доставка заказа

Доставка заказа Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Пропали деньги с карты

Пропали деньги с карты Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы мы смогли провести проверку, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Добрый день! Просим сообщить Ваш никнейм, с которого Вы обращались к нам в личные сообщения. Указать никнейм Вы можете, ответив на данный комментарий. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Не выдан товар через пастомат

Не выдан товар через пастомат Здравствуйте! Рады, что Ваш вопрос решился благополучно. В случае возникновения вопросов по продуктам или сервисам Kaspi, всегда рады ответить. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Кредит оптимальный

Кредит оптимальный Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Учетная запись заблокирована

Учетная запись заблокирована Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Оптимизация

Оптимизация Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Получение товара в Каспий постомате

Получение товара в Каспий постомате Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В случае если Ваш вопрос актуален, просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Расторжение договора

Расторжение договора Здравствуйте! По приёму оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red или Kaspi Kredit у партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать. С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_rabo... Если партнёр нарушает данные правила, то применяются ограничительные меры в виде полного расторжения договора в одностороннем порядке. Для проверки информации по Вашему вопросу...

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Kaspi pay не одобряет заявку

Kaspi pay не одобряет заявку Здравствуйте! По приёму оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red или Kaspi Kredit у партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать. С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_rabo... Если партнёр нарушает данные правила, то применяются ограничительные меры в виде полного расторжения договора в одностороннем порядке. Для проверки информации по Вашему вопросу...

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Не начисляются бонусы

Не начисляются бонусы Добрый день! Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Сотрудники в онлайн-чате и отдела поиски переводов не компетентны

Сотрудники в онлайн-чате и отдела поиски переводов не компетентны Добрый день, Наталья! Всегда рады Вам помочь! Мы можем уточнить возможность индивидуального рассмотрения Вашего обращения касательно возврата денежных средств ранее 180 дней. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Как только Вы напишите нам, пожалуйста, сообщите Ваш никнейм, ответив на это сообщение. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

05.01.2023 Kaspi.kz
Сотрудники в онлайн-чате и отдела поиски переводов не компетентны

Сотрудники в онлайн-чате и отдела поиски переводов не компетентны Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Согласно валютному законодательству РК, если сумма перевода более 10 000 USD, необходимо написать заявление на зачисление перевода на Ваш счет в отделении Kaspi. Мы можем пригласить и при меньшей сумме пополнения в зависимости от назначения платежа. Код назначения платежа указывает отправитель. В случае, если Вы находитесь за границей, данную процедуру может совершить Ваше доверенное лицо при наличии оригинала нотариально заверенной...

Kaspi Bank (комментарий)

05.01.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и постараемся во всём разобраться в ближайшее время. По итогам рассмотрения предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

05.01.2023 Kaspi.kz
На сервис

На сервис Здравствуйте! Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Мы проведем проверку. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

05.01.2023 Kaspi.kz
На сервис

На сервис Здравствуйте! Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Мы проведем проверку. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

05.01.2023 Kaspi.kz
Рассрочка и возврат товара

Рассрочка и возврат товара Добрый день! Мы получили обратную связь, что с Вам предоставили ответ по Вашему обращению. Благодарим Вас за обращение. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

04.01.2023 Kaspi.kz
Товар не доставлен курьером

Товар не доставлен курьером Добрый день! Рады, что Ваш вопрос решился благополучно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)