Добрый день! Мы получили обратную связь, что с Вами связались коллеги и предоставили ответ по обращению.
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Добрый день! Мы получили обратную связь, что с Вами связались коллеги и предоставили ответ по обращению.
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение.
Проведём проверку по данной ситуации и обязательно свяжемся с Вами для предоставления ответа. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы приняли в работу Ваше обращение и передали в ответственное подразделение. Однако для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению необходимо написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.
После...
Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях номер телефона, на который поступил звонок и номер телефона, с которого Вам звонили. Мы проведём проверку и примем необходимые меры.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
К сожалению, в Kaspi нет специальной услуги по предоставлению отсрочки и уменьшению ежемесячного платежа. Однако если Вы испытываете трудности при оплате кредита, Вы можете написать письменное заявление в любом отделении Kaspi для рассмотрения изменений условий кредитования. Для написания заявления понадобятся подтверждающие документы. Подтверждающими документами, в зависимости от ситуации, могут быть:
- свидетельство о...
Добрый день! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Приняли в работу Ваше обращение. По итогам проведённых работ, незамедлительно свяжемся с Вами для предоставления ответа. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! По приёму оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red или Kaspi Kredit у партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать.
С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_rabo...⇄
Если партнёр нарушает данные правила, то применяются ограничительные меры в виде полного расторжения договора в одностороннем порядке.
Для проверки информации по Вашему вопросу...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш никнейм, с которого Вы нам написали.
Мы предоставим Вам ответ. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение и направили в ответственное подразделение.
Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Если Вам звонят касательно задолженности 3-го лица, то просим заполнить форму в сервисе «Гид» → Кредит Наличными → Разное → Мне звонят из Kaspi и спрашивают информацию о человеке, который взял кредит. Я его не знаю. Что делать?
Мы рассмотрим возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц этого человека. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение и передали в ответственное подразделение.
Для получения конфиденциального ответа Вам необходимо написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Укажите, пожалуйста, никнейм, ответив на данный комментарий. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! В случае если Ваш вопрос актуален, просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение.
Благодарим Вас за обращение! (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение.
Благодарим Вас за обращение! (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение.
Благодарим Вас за обращение! (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Для проверки информации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях номер Вашего заказа. Мы постараемся Вам помочь.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.
После того, как Вы напишите нам в личные сообщения, пожалуйста, напишите нам Ваш никнейм. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Здравствуйте! К сожалению, узнать причину отказа невозможно. Решение принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально на основе Вашей кредитной истории и платежеспособности. Рекомендуем попробовать отправить новую заявку через 10 дней – после обновления Вашей кредитной истории. Можем лишь посоветовать в следующем обращении изменить сумму или срок кредитования и попробовать отправить повторный запрос. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! По правилам работы с Магазином на Kaspi.kz запрещено продавать товары бывшие в употреблении, с истекшим сроком годности или гарантии от производителя, а также подделки. В случае выявления нарушений к партнёрам применяются меры вплоть до полного прекращения сотрудничества. Если у Вас был негативный опыт заказа в Магазине на Kaspi.kz, пожалуйста, напишите номер заказа на одну из любых официальных страниц Kaspi.kz в социальных сетях. Мы всегда готовы разобраться в каждой ситуации индивидуально. (Ваш #KaspiГид Айдос)
|