Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3305
0Жалоб
2067Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2023 Kaspi.kz
Не начисляются бонусы

Не начисляются бонусы Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Благодарим Вас за обращение! (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2023 Kaspi.kz
Постомат не выдал посылку

Постомат не выдал посылку Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для проверки информации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях номер Вашего заказа. Мы постараемся Вам помочь. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. После того, как Вы напишите нам в личные сообщения, пожалуйста, напишите нам Ваш никнейм. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

10.01.2023 Kaspi.kz
Магазин Каспи

Магазин Каспи Здравствуйте! К сожалению, узнать причину отказа невозможно. Решение принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально на основе Вашей кредитной истории и платежеспособности. Рекомендуем попробовать отправить новую заявку через 10 дней – после обновления Вашей кредитной истории. Можем лишь посоветовать в следующем обращении изменить сумму или срок кредитования и попробовать отправить повторный запрос. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

10.01.2023 Kaspi.kz
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! По правилам работы с Магазином на Kaspi.kz запрещено продавать товары бывшие в употреблении, с истекшим сроком годности или гарантии от производителя, а также подделки. В случае выявления нарушений к партнёрам применяются меры вплоть до полного прекращения сотрудничества. Если у Вас был негативный опыт заказа в Магазине на Kaspi.kz, пожалуйста, напишите номер заказа на одну из любых официальных страниц Kaspi.kz в социальных сетях. Мы всегда готовы разобраться в каждой ситуации индивидуально. (Ваш #KaspiГид Айдос)

Kaspi Bank (комментарий)

08.01.2023 Kaspi.kz
Магазин Каспи

Магазин Каспи Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы получили обратную связь, что коллеги связались с Вами и предоставили ответ. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

08.01.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Добрый день! Как сообщали ранее, для получения конфиденциального ответа Вам необходимо написать нам в личные сообщения. Укажите никнейм, ответив на данный комментарий. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Товар не доставлен курьером

Товар не доставлен курьером Добрый день! Рады, что Ваш вопрос решился благополучно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
На сервис

На сервис Здравствуйте! Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Мы проведем проверку. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Не начисляются бонусы

Не начисляются бонусы Здравствуйте! Чтобы мы смогли найти Ваше обращение в Direct, пожалуйста, подскажите Ваш никнейм, ответив на данный комментарий. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Доставка заказа

Доставка заказа Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Пропали деньги с карты

Пропали деньги с карты Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы мы смогли провести проверку, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

07.01.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Добрый день! Просим сообщить Ваш никнейм, с которого Вы обращались к нам в личные сообщения. Указать никнейм Вы можете, ответив на данный комментарий. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Не выдан товар через пастомат

Не выдан товар через пастомат Здравствуйте! Рады, что Ваш вопрос решился благополучно. В случае возникновения вопросов по продуктам или сервисам Kaspi, всегда рады ответить. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Кредит оптимальный

Кредит оптимальный Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Учетная запись заблокирована

Учетная запись заблокирована Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Оптимизация

Оптимизация Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Получение товара в Каспий постомате

Получение товара в Каспий постомате Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В случае если Ваш вопрос актуален, просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Расторжение договора

Расторжение договора Здравствуйте! По приёму оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red или Kaspi Kredit у партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать. С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_rabo... Если партнёр нарушает данные правила, то применяются ограничительные меры в виде полного расторжения договора в одностороннем порядке. Для проверки информации по Вашему вопросу...

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Kaspi pay не одобряет заявку

Kaspi pay не одобряет заявку Здравствуйте! По приёму оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red или Kaspi Kredit у партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать. С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_rabo... Если партнёр нарушает данные правила, то применяются ограничительные меры в виде полного расторжения договора в одностороннем порядке. Для проверки информации по Вашему вопросу...

Kaspi Bank (комментарий)

06.01.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)