Kaspi.kz - Жалоба на курьера

13.12.24г Курьер по имени
Талант +7 (777) 038-20-21 должен был доставить мне мой заказ по адресу Чунджа,
улица Болашак 4!
Мне пришло сообщение что товар передан курьеру и он со мной свяжется. Но курьер на связь не вышел. Я позвонила в 21:11 чтобы уточнить у него, когда будет доставка, так как который день всегда доставляют на ночь глядя! На что он начал грубить и хамить, говоря что если не умею ждать то лучше не заказывать! Это я еще мягко объяснила!
Кто он такой чтобы грубить мне и указывать как мне заказывать? В первую очередь я клиент! Я ему не друг и не подруга!
Далее сбросил звонок и написал сообщение что доставит на следующий день! Хотя моя доставка должна была прийти ко мне 13.12.2024!
Почему из-за его обиды я должна ждать его?! И делать то что велит мне?
Далее мне выходит на связь неизвестно кто с этого номера +7 (708) 452-83-77. Не представился и начал хамить и спорить на счет того курьера Талант, защищая его!
У вас все сотрудники и курьеры такие наглые ? Я хочу чтобы вы приняли меры на счет курьера Талант 8 (777) 038-20-21 И на счет незнакомого сотрудника который даже не сказал свое имя +7 (708) 452-83-77
Я с 13 го числа пишу в чат и звоню, но никто не дает мне нормального ответа!
Мне не нужны извинения в чате от менеджеров, я хочу чтобы этот курьер ТАЛАНТ лично извинился за свои слова и грубость!