Благодарим Вас за оставленный отзыв. Поясняем:
1. Заказ оформлялся в рассрочку. В данном случае услуга установки оплачивается отдельно. По этой причине в этом заказе услуги установки нет. Для установки существует новый заказ.
2. На странице услуг есть информация https://www.21vek.by/services/maintenance.html. Оплата за расходные материалы рассчитывается отдельно.
т.е в услугу входит Установка «Мини». Включает разблокировку прибора, установку на место дальнейшей эксплуатации, регулировку по...
Благодарим за отзыв. К сожалению, вы не оставили Ваш контакт для связи. Рекомендуем связаться с нашим сервисным отделом для решения этого вопроса.Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
Уважаемая Елена, благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что вы не согласны с решением сервисного центра. В результате диагностики в товаре отсутствует дефект. С уважением, онлайн-гипермаркет 21vek.by!
Уважаемая Елена, благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что вы не согласны с решением сервисного центра. В результате диагностики в товаре отсутствует дефект. Соответствующие рекомендации были вам предоставлены. Надеемся на понимание и приглашаем Вас за новыми покупками. С уважением, онлайн-гипермаркет 21vek.by!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что качество нашего обслуживания вызвало негатив. Мы настоятельно рекомендуем осматривать товар при покупке и проверять характеристики товара. У вас есть право отказаться от приобретения товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!
Уважаемая Анна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что качество нашего обслуживания вызвало негатив. Ваш вопрос рассматривается. Просим ожидать ответ от нашего сервисного отдела. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рекомендуем связаться с нашим сервисным отделом для решения вопроса. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашем магазине, но претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас...
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваши замечания приняты к сведению. Мы настоятельно рекомендуем осматривать товар при покупке и проверять характеристики товара. Если информация отличается, у вас есть право отказаться от приобретения товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21 век!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21 век!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваши замечания приняты к сведению. Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания в нашем магазине и вернуть Ваше хорошее расположение.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21век!
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв. Товар мы доставляем в заводской упаковке и комплектации. При неверной комплектации мы делаем запрос производителю. Для решения этого вопроса требуется время.Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21 век!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашем магазине, но претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21 век!
|