21vek.by - Сломались часы [Неподтверждённая]

0

Заказ забрали 29 мая (фитнес трекер) . Перестал работать почти сразу, сначала начал мигать, потом перестал заряжаться и вообще сейчас не включается. Писала уже, попросили фото, не бвло возможности. Пишу сейчас, есть гарантийный талон на 12 месяцев.
Жду замену.

Ул.Ленина 98Б/1

Ответ от 21vek.by Представитель компании 14.08.2020

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. В данной ситуации, необходимо оставить заявление на сайте на заменувозврат. Специалисты рассмотрят ситуацию и подскажут правильности действий. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.09.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !