Мы приносим искренние извинения за случившееся. Хотим пояснить, что 21vek.by находится в процессе тестирования и запуска нового складского комплекса. Так как мы впервые меняем место хранения такого большого количества товаров, то наша система не успевает обрабатывать информацию. Поэтому в заказе, а также у оператора call-центра может отображаться недостоверная дата доставки. Сейчас наши сотрудники работают над устранением неполадок в системе, чтобы подобная ситуация не повторилась. Хотим...
Мы приносим искренние извинения за случившееся. Хотим пояснить, что 21vek.by находится в процессе тестирования и запуска нового складского комплекса. Так как мы впервые меняем место хранения такого большого количества товаров, то наша система не успевает обрабатывать информацию. Поэтому в заказе, а также у оператора call-центра может отображаться недостоверная дата доставки. Сейчас наши сотрудники работают над устранением неполадок в системе, чтобы подобная ситуация не повторилась. Надеемся на...
Приносим искренние извинения за случившееся. Хотим пояснить, что 21vek.by находится в процессе тестирования и запуска нового складского комплекса. Так как мы впервые меняем место хранения такого большого количества товаров, то наша система не успевает обрабатывать информацию. Сейчас наши сотрудники работают над устранением неполадок в системе, чтобы подобная ситуация не повторилась. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить...
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что с Вами согласован перенос доставки. В качестве извинений за доставленные неудобства, мы произвели зачисление баллов на Ваш бонусный счет. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем оставить обращение на наш юридический адрес или в книгу замечаний и предложений. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Согласно действующему законодательству РБ, для обмена недоброкачественного товара необходимо заключение сервисного центра о его неремонтопригодности. В заключении сервисным центром установлено, что Ваш случай не является гарантийным. Надеемся на понимание с Вашей стороны и желаем приятных покупок в дальнейшем.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что приобретенный Вами товар вышел из строя. К сожалению, гарантия от производителя на данный товар не предусмотрена. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что у Вас был полный комплект. Будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны покупкой. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Уважаемый Геннадий! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Хотим пояснить, что данная ситуация произошла в связи с задержкой поставки от поставщика, именно по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Хотим отметить, что после получения заказа Вам будут зачислены баллы на Ваш бонусный счет. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Уважаемая Елена! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. К сожалению, произошла ошибка, которую мы исправили. Хотим отметить, что товар снова можно заказать. Для этого Вам необходимо связаться с нашим контакт-центром и сообщить о том, что ранее был оформлен заказ на данную позицию. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова видеть Вас в числе наших покупателей.
Уважаемая Елена! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Хотим отметить, что с сотрудникам была проведена разъяснительная беседа. Мы приложим все возможные усилия, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем и повысить уровень обслуживания наших клиентов. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что, как только мы получили информацию о том, что компании приостановила свою деятельность на территории РБ, мы убрали акцию с нашего сайта. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Рекомендуем Вам воспользоваться другой акцией нашей компании, подробная информация на странице сайта Скидки до 40% на шиномонтаж. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Нам жаль, что у Вас сложилось не очень хорошее впечатление о нашем магазине. Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что по данному товару, согласно Вашим требованиям, была проведена проверка качества. Авторизованный сервисный центр выдал заключение о том, что товар заявленный дефект не является гарантийным случаем, поэтому в гарантийном обслуживании Вам было отказано. Согласно действующему законодательству РБ «О защите прав потребителей» для того, чтобы произвести замену...
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, в данном случае, мы не можем удовлетворить Ваши требования о гарантийном ремонте или возврате денежных средств, так как это технически сложный товар, на который выдано заключение о механическом повреждении и не гарантийном случае.
Мы принимаем решения в рамках законодательства: обмену или возврату подлежит только тот некачественный товар, на который было получено заключение...
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что у Вас осталось не очень приятное впечатление о нашем магазине. Мы действуем согласно законодательству Республики Беларусь. Так как Ваш товар является технически сложным товаром бытового назначения, не подлежащим обмену и возврату, для замены или возврата денежных средств требуется заключение сервисного центра, которое подтвердило бы неисправность изделия. К сожалению, по заключению сервисного...
|