Мист Экспресс - Не доставили посилку

15.07.2021 р. мені прийшло повідомлення, про те, що 15.07.2021 року мені на протязі дня передзвонить кур‘єр Міст експрес та повідомить час доставлення мого замовлення. Так як, мене не було в місті, я зателефонувала на гарячу лінію вище вказаноі служби доставки, та попросила оператора перенести отримання мого відправлення на наступний день чи на відділення в моєму місті. На що оператор мені відповіла, що на відділенні моє замовлення кур‘єр залишити не може і що доставка замовлень в моє місто робиться тільки по четвергам. Тоді я попросила оператора поставити примітку по доставці на 22.07.2021 року. Сьогодні 22.07.2021 року я дзвоню на гарячу лінію Міст експрес з запитанням, коли буде доставлено моє замовлення, на що оператор мені повідомила, що моє замовлення вже готується на відправку до магазину в якому я робила замовлення.
Оператор при розмові зі мною 15.07.2021 року не попередила, що 22.07.2021 року посилку вже мені нема змоги відправити в зв’язку з простроченням термінів доставки.
Так як, я не отримала своє замовлення, з вини Міст експрес я втратила знижку на товар, який я замовляла в Інтернет магазині.
Не рекомендую дану службу доставки, та буду звертатись зі скаргами на якість обслуговування клієнтів Міст експрес у всі можливі інстанції.