Добрый день, 18.06.22 ограничили возможность проведения операций и платежей без уведомления и предупреждения. Причин не объясняют. При этом держу все деньги и коплю в каспи с 17го года. Банк подрывает доверие своими действиями.
В какой-то момент может просто отрубить и вам отрубить функциональность и отказывать в выдаче денег, и вам будет нечего есть и нечем кормить семью - кайф! Поэтому поводу в ПНБ указано, что при задержке выдачи денег банком более 5 суток - нарушение
Нужна ли статья на vc...
Оставляла жалобу месяц назад. Каждый раз кормят обещаниями что разберутся и до моего обращения ещё не дошли. За этот месяц сотрудник мог уводиться или нагрубить ещё десяткам вашим «любимым» клиентам. Этот менеджер считает, что если она работает в каспи, значит может грубить и считать чужие деньги? Пусть тогда полностью закрывает мой кредит если такая денежная, что может себе позволить говорить другим с усмешкой, что сумма к оплате маленькая, а я жду зп, чтоб оплатить!
Сколько можно ждать когда вы наконец примите меры?
В марте оплатила заказ, во время сбоя стал отображаться, как доставлен, хотя товар я, так и не получила до сих пор. 4-ый месяц пишу обращения и жалобы, ответ один ваш запрос рассматривается, присвоили номер запроса 200027712.
Сколько можно ждать ответа? Предоставьте информацию кто получил мой оплаченный заказ и верните деньги!
При возникновении нестандартной ситуации уже много раз писала в обращениях, менеджер дает только номер запроса и 4-ый месяц просит подождать! Формально присваивают...
С 1 на 2 июня заблокировали карту все счета и аккаунт каспи ссылаясь на какую-то проверку. Уже месяц хожу без средств существования, ни со счета ни с депозита не могу снять деньги, оплатить элементарные нужды. Это что такое вообще? Говорили про 15 дней, так уже месяц почти прошёл. Что в прокуратуру жаловаться? Даже в колл-центр дозвониться не могу.
В марте оплатила заказ, во время сбоя стал отображаться как доставлен, хотя товар я так и не получила до сих пор. 4-ый месяц пишу обращения и жалобы, ответ один ваш запрос рассматривается, присвоили номер запроса 200027712.
Сколько можно ждать ответа? Предоставьте информацию кто получил мой оплаченный заказ и верните деньги!
Девять месяцев, с октября прошлого года "перегрузки" на БС. Проблема не решается, обещания не выполняются, хуже провайдера в Казахстане на мой взгляд нет.С октября проблему решали в течение двух месяцев, затем обещали решить проблему в апреле, потом апрель перенесли на август, теперь нет гарантии, что август не перенесут на следующий год. Дают рекламу, набирают новых пользователей, старых кормят байками о "перезагрузках" БС.
Позвонила девушка с номера +7 (701) 473-92-64 из каспи банка, спросила, знаю ли я человека просрочившего кредит (мою подругу) она сказала что не может дозвониться до моей подруги, на что я ответила, что раз они не могут дозвониться то и я не смогу. В ответ я слышу «напишите ей в соц в сетях и если не нравится что вам звонят просто не поднимайте»я в шоке с наглости сотрудников просто, как будто я знала что в 9 утра мне именно каспи звонит, а не знакомые или по работе! Я даже слова «пожалуйста»...
Хочу поделиться информацией об одном горе провайдере. Они предоставляют услуги интернета. Это В западном Казахстане город Аксай. Подключил я его зимой 2019 года. Изначально качество и скорость была ужасной. Но вариантов безлимитного интернета для моего района вообще не было. Долго я требовал, чтобы приехал мастер, и исправил проблему. Приехал. В итоге выяснилось что антенну установили вообще в другом направлении от их антенны. Вроде терпимо было пока. Ну и как у любого горе провайдера не могу...
Добрый день! 28.06.2022 года в 10.00 мне звонил ваш сотрудник СБ по г.Шымкент, я сразу согласилась приехать и разобраться в чем дело. Не дождавшись, не разобравшись в ситуации Сразу заблокировали счета причём и пэй и голд, без разъяснений, без суда и следствия. Как оказалось человек оформил кредит в моем магазине, забрал товар и продал его третьим лицам и затем отдал вырученные деньги каким то мошенникам Ютуба. Теперь он не хочет платить кредит, а я виновата? Можно спросить, знает ли каспи банк...
Сегодня 28 июня 2022 года. 24 июня 2022 года в отделении банка через оператора перевели наличными на мой счёт сумму 3 000 000 (три миллиона) тенге (!) денег на счету до сих пор нет. Операторы сначала "кормили байками" про 72 часа, а теперь и вовсе говорят ожидайте ответа банка в течение пяти рабочих (!) дней. Это мошенничество. Банк не правомерно пользуется чужими деньгами, и это статья. На минуточку я говорю о трех миллионах тенге.
Здравствуйте, прошу обратить внимание на военкомат города Шахтинска. Ежедневно сотрудники этого заведения сжигают в баках мусор, вонь стоит несусветная, черный едкий дым покрывает территорию на сотни метров в округе. Почему мы должны дышать этим угаром? Кто дает такие разрешения? Лето, жара и так дышать нечем, а тут еще и эта гарь. Мусор должна вывозить компания Тазалык и их услуги конечно же платные. Как я понимаю государственное учреждение военкомат не может себе позволить оплачивать эти...
В воскресенье ,26.06.2022 мне с 8 утра звонят автоответчики с каспий банка и напоминают об уплате рассрочки которая будет 27.06. Звонят по 6 раз, какого черта? Разве в договоре прописано что мне будут навязчиво звонить и напоминать? Как я могу отключить все эти звонки, и какого черта в воскресенье мне звонят?
Добрый день, 18.06.22 ограничили возможность проведения операций и платежей без уведомления и предупреждения. Причин не объясняют. При этом держу все деньги и коплю в каспи с 17го года. Банк подрывает доверие своими действиями.
В какой-то момент может просто отрубить и вам отрубить функциональность и отказывать в выдаче денег, и вам будет нечего есть и нечем кормить семью - кайф! Поэтому поводу в ПНБ указано, что при задержке выдачи денег банком более 5 суток - нарушение
Нужна ли статья на vc...
Здравствуйте! Почему арестовали счёт и снимают с этого счета деньги и это не единожды. И я не могу поговорить с оператором, не соединяют. Арест был наложен другим банком я долг перед другим банком закрыл. Но почему с каспи счета снимают деньги без моего согласия. Не много, но мне не приятно и един раз уже
Очередное вранье! Уже не удивляюсь даже. Никаких перечислений не было, а номера транзакций тем более. И вероятно ваш магазин не собирается возвращать деньги, как следовало бы поступить. Интересно сколько людей вы обманули? Если бы мне вернули деньги, я не стала бы писать и отправлять запросы. А насчет того, чтобы ждать чуть больше времени... Сколько еще вы предлагаете ждать!? Продолжайте дальше заниматься отписками врать.
Добрый день! Сегодня уже 2 месяца, как ваш магазин наглым образом не возвращает мне мои деньги... Казалось бы, в чем проблема? А видимо в вашем недобросовестном отношении к своим клиентам. Ваш магазин обманывает людей, теперь я знаю это точно! Хочу напомнить, что каждый потребитель имеет право защиты.
Ст.7 рк потребители имеют право на:
1) свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг) ;
2) просвещение в сфере защиты прав потребителей и повышение...
13.06 я зачислила на свой kaspi pay через каспи банкомат 1366000 тг, но на счет упало всего 866000 тг! Остальные деньги где? Я уже больше 10 дней жду от вас ответа, видео фиксации и т.д. Ваши неквалифицированные сотрудники футболили от одного офиса то в другой! Эти деньги моих клиентов, у нас работа привязана курсу долларов, а курс доллара все растёт с каждым днем! И это не единичный случай! У моей коллеги такая же проблема, но сумма меньше! Я намерена жаловаться в Нацбанк и все возможные инстанции!
Мне заблокировали счёт и систему переводов по какой причине? ! Говорят, что идёт проверка! И будет она идти в течение 15 дней! Как мне жить в течение 15 дней все деньги были на каспи! Прошу решить данную проблему как можно скорее! Ваши операторы ничего решить не могут элементарно ответить на вопрос грамотно!
По какой причине проверяют мой счёт? Почему вы футболите меня с одного оператора к другому? !
Добрый день. С марта месяца висит возврат. Деньги якобы отправляют, но они не доходят. Ошибка в реквизитах! Реквизиты меняли много раз, указывали разные и везде ошибка! Интересное кино! В мае делаю отказ, и о чудо! Деньги возвращаются на следующий день! Как такое может быть если реквизиты не верны? Или они через раз работают? На этот вопрос мне конечно не отвечают, хотя задавала его не раз. Более 30 обращений написано. Мартовский возврат не проходит ни по каким реквизитам! Скоро 4 месяца этой ерунде! Раньше думала не может такого быть, оказывается может. Очень некрасиво!
Всем доброго времени суток! Уже как 2 года, я постоянный клиент данного интернет-магазина. И я бы никогда не подумала, что окажусь в подобной ситуации. 16.05.2022 года мною был оформлен заказ на сумму 20280 т. После оформления заказа, спустя пару часов пришло уведомление, о том что данный заказ отменен магазином (видимо за отсутствием нужного мне количества товара) . Возврат денежных средств не поступил, хотя возврат должен был поступить в течении 3-10 дней. 18.05.2022года я оформила заявку на...
|