Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Время работы

Время работы Пришли в КТ в 16:55 нам говорят не успеете, приходите завтра. В 18:00 закрываемся. Я вам дам талон и если вы не успеете до 18:00, то мы вас попросим уйти. Как это так? Мы должны отпрашиваться с работы каждый день? Мы поменяли адрес жительства и решили отключить ваши услуги и для этого мы должны бросить свою работу и бежать 🏃 занимать очередь с утра? А где работа до последнего клиента? И что это такое выгонять людей начиная с 16:55 часов? Это же не Поликлиника в конце концов, где на клиента уходит минут 30-40.

Ужасный сервис

Ужасный сервис Сколько можно ждать? Ужасный сервис, неделю мои родители сидят без интернета и без связи... Делали заявки, приезжают рабочие, ни здравствуйте ни до свидания... Ничего не говорят и ничего не сделали... За что платить? Ужас просто. Операторы грубые. Вообще за что мы платим? Примите меры, пожалуйста или я буду писать выше

Kaspi Bank

14.06.2022 Kairat001
Не меняют категорию [Решена]

Не меняют категорию Подал обращение на смену категории Каспи Ред, а в ответ отказал уполномоченный орган (какой орган, госструктура что ли? Ничего не объясняют), ещё говорят имеют право не объяснять причину отказа, значит нет причины? Короче, бардак там или малограмотные специалисты. Придумайте причину отказа)) не пойдет так, ничего не объяснять)), лично у меня нехорошее впечатление осталось))

Кредитный договор

Кредитный договор Добрый день, я Телеличко Сергей Из-за финансовых трудностей просрочил ежемесячный платёж выставленный на 06.06.22,я отвечал на звонки и говорит что оплачу 25.06.22 в день зарплаты Но мне начали ужать, и говорить что позвонят родителям, и будут взимать долги с них, раз я не могу выплатить. Разберитесь с этим, они не имеют права им звонить, я не вбивал их в доверенные лица при составлении кредитного договора. Почему они ужают этим.

До сих пор висит штраф, а я оплатил!!!

До сих пор висит штраф, а я оплатил!!! Я Мухтар Кенесбекович Аширбеков вчера в 10.06.2022 утром оплатил штраф через приложение Каспий, но все равно на каспий весит штраф?

Как мне вернуть свои деньги ?

Как мне вернуть свои деньги ? Я закидывал через терминал 30 тысяч тенге и когда начал вводить иин там не высветилось моё имя, ввёл второй раз произошло то же самое ну думал нормально все будет терминал чуть подтупливает в итоге я внёс депозит в размере тридцать тысяч тенге и просто куда ушли деньги ни чека, ничего не вывело! Обращаюсь уже 3 недели в каспи поддержку говорят мы решаем вашу проблему звоню ещё раз говорят мы ускорим процесс! И что мне делать? То есть я подарил им эти деньги?

Двойное удерживание

Двойное удерживание Уважаемый, руководство ао "каспий банк"! Обращаюсь к вам с жалобой, в том что операторы не берут телефон. Дело в том что я должна погасить каспий ред 2 июня на сумму 46 697тг. Уже на следующий день мне звонят по 1000 раз в день. Так вот, я по сей день платили частично. (27900тг) . Общая сумма 46697-27900 (оплатила) =18797 (остаток) . Но сегодня с заработной платы удерживают 35 797? Куда ушли мои 17000? Прошу ответить на мою жалобу

Wildberries

09.06.2022 Арим
Списали деньги и не вернули

Списали деньги и не вернули Вчера 8 июня wildberries у меня с карты списал 3 раза по 697 тг. Карта была привязана. Написала онлайн несколько раз жалобу. Никак не реагируют. Нет телефонных номеров, для того чтобы оставить жалобу, только пишешь онлайн и не получаешь ответа за что списали. Вроде серьезный магазин, столько точек по всем городам казахстана, но при этом нет контактных номеров. Ужасно. Такое чувство будто специально не выставляют тел. Номера, чтобы люди не могли вернуть свои деньги

Отключение интернета

Отключение интернета Произвела оплату за интернет, а мне отключили интернет. В итоге обратилась через неделю (по сложившимся обстоятельствам. Ситуацию объяснила), чтоб подключили и интернет подключили сразу. Но вот перерасчет за неиспользованное время (когда с их стороны было отключение) не хотят. Перенаправляют то на одного оператора, то на другого. В итоге закрывают заявку и отписываются, что якобы я виновата, что не обратилась вовремя.

Wildberries

08.06.2022 Шоса
Списали деньги

Списали деньги В кабинете всегда удаляю карты, однако сегодня 08 июня 2022г, списалась небольшая сумма 697 тенге, (с этой карты ранее делала покупку, но сразу после оплаты онлайн ее удалила!) , закрыла покупки в интернете, сразу же с другой карты тоже когда-то с неё оплачивала, 10 раз списалась одна и также сумма 697 тенге, итого 11 раз, в кабинете в доставке ничего нет. Позвонила в банк там робот отвечает у вас неудачные покупки в интернете и объясняет как открыть покупку в интернете, т. Е при закрытии были дальнейшие попытки. Wildberries вас взламывают, верните деньги, надеюсь вы сможете отследить!

Казпочта

07.06.2022 Ferri
Девушка оператор Ибжан Камшат Сереккызы

Девушка оператор Ибжан Камшат Сереккызы Ужасная грубиянка, уже 2 раз с ней сталкиваюсь как не придёшь вечно злая, не довольная, даже ходить к вам на почту не хочется, позволяет разговаривать с людьми на ты, вы как таких берете на работу, это лицо вашего обслуживание. Примите меры либо я пойду жаловаться выше.

Отсутствие интернета на протяжении 3 месяцев, но счёт выставляют

Отсутствие интернета на протяжении 3 месяцев, но счёт выставляют В дорожной организации на протяжении 3 месяцев не работает вайфай алтел4джи, сим карту выдал казахтелеком, счёт на оплату 4 числа выставляет как положено, но на наши звонки, что отсутствует интернет не реагируют. Поменяли симку и в итоге вообще перестал ловить интернет, да ещё и оплата увеличилась. Что это такое. Мы не можем войти в банк, на портал гос. закупок Абсолютно встала работа, сколько бы мы не звонили они принимают от нас заявку, но ни кто не приезжает.

Kaspi Bank

05.06.2022 Snap800
За перевод снимают деньги

За перевод снимают деньги Почему с каждого перевода вычитают часть суммы? Замечаю это последнее время. Деньги хранить тоже на карте не стал, раз в день часть суммы уходит. За что и куда непонятно. Хоть суммы и небольшие, но за недели набирается не так мало. Похоже нужно переходить на карту другого банка. Или объясните причину снятия денег и на что они уходят. У знакомых на картах такого не происходит.

Пропала сумма с счета

Пропала сумма с счета Уважаемый kaspi gold, сегодня захожу в ваше приложение на свой личный аккаунт проверить счёт и как вы видите на скринах с моего счёта пропала определённая сумма денег, и как вы можете проверить я не совершал не каких покупок и так далее. Прошу как можно скорее разобраться с этим сам студент очень важно мне прошу понять, заранее огромное спасибо надеюсь все решится разумно.

Wildberries

03.06.2022 AlyonaaT
Верните деньги

Верните деньги 02.06.2022 Оплатила покупку на сумму 8490 тенге. После оплаты обновила приложение, зашла повторно в заказ, а одной позиции из того что оплачивала нету, и сумма покупки изменилась до 6630. Как оказалось, продавец отменил мой заказ, но не видно, чтобы кто-то стремился возвращать мне средства. Все скрины, чеки имеются. Писала и на почту, и в поддержку. Реакции никакой. Почему я должна платить за товар, которого по итогу не будет?

Курьерская служба

Курьерская служба Марат тойганбаев неодекватный доставщик! Материться! Провакатор! Как такие работают? В городе Павлодар.Как заказывать товар если доставщик в драку лезет!прошу разобраться! На матах посылает!

Kaspi магазин

Kaspi магазин Сегодня Kaspi магазин отклонил мою заявку в сотрудничестве. Почему не указывают причину отказа? Открыла ИП, Kaspi Pay, товар закупила. Задолженности нет. Зная причину отказа, я могла бы подготовиться к следующей подаче заявки. Так как в интернете прочитала, что повторно можно через 3 месяца. Это слишком долгий срок. Через какое время могу повторно подать заявку для работы на Вашей площадке?

Kaspi Bank

01.06.2022 Itwerewolf
Хотела распечатать карту, менеджер сделала мне перевыпуск карты

Хотела распечатать карту, менеджер сделала мне перевыпуск карты Пришла 01.06.2022 года распечатать свою карту каспи в филиал каспи голд на проспекте абая 34/96. Менеджер сначала что-то понажимала на картомате и только потом спросила: у вас же перевыпуск карты? На что я ответила: нет, просто распечатка. Мои слова остались проигнорированными, и я получила перевыпущенную карту. Хотя за 5 минут до распечатки карты я посмотрела реквизиты через мобильное приложение, и они были совершенно другими. Очень недовольна, спишут 2000 тенге впустую, просто из-за оплошности менеджера 👍🏻

Блокировка Kaspi pay

Блокировка Kaspi pay Заблокировали учётную запись kaspi pay, прошло уже три дня нет ни ответа. Ип Сымбат 000313500301 там мой оборотные средства и деньги для погашения кредита. Раньше я рекомендовал вас, но сейчас и уже передумал. По быстрее откройте счет! Жду ответа!

Обман со стороны менеджера банка

Обман со стороны менеджера банка У меня была длительная просрочка, так как долгое время была без работы. Сама позвонила в банк, чтобы снять арест и решить проблему, от оплаты никогда не отказывалась. Менеджер сказал, что банк идёт ко мне на встречу и сделает график платежей по кредиту, но для этого нужно оплатить 6.000 в течении двух часов. Я оплатила, после чего звоню на 999 а там говорят, что мое дело передано в коллекторской агентство. Я поверила менеджеру, оплатила минимальную сумму задолженности с надеждой что счёт...