Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Kaspi Bank

24.08.2022 Adilj81
Возврат

Возврат Я обратилась в банк для зачисления возврата за авиабилет, который приобретался через сайт Trip.kz, Они прислали мне ARN код, я обратилась с этим кодом в банк и написала обращение. Но мне пришел ответ, что недостаточно информации. Разве ARN кода недостаточно для проверки и зачисления данного возврата.

Бесконечные звонки сотрудников

Бесконечные звонки сотрудников Я гражданин Казахстана Кентаев Кенесбай Молдасанович хочу пожаловаться на бесконечные звонки сотрудников Каспий Банка, сама я не имею никаких долгов и кредитов перед Банком. Мой сын Есей Кентаев Кенесбаевич взял кредит на авто в каспий банке и наверно дал мой номер телефона и сейчас от бесконечных звонков мой телефон пришел в полную негодность. Моего сына нельзя назвать безответственным человеком, он каждый месяц исправно платить кредиты, но иногда конечно денег на все не хватает и мой телефон...

Travel

Travel Забронировал билет туда-обратно Нур-Султан - Ақтөбе. Затем отменил билет в Актобе, но не отменял обратный билет. В итоге вернули деньги со штрафом только за первый билет. А отменили оба билета, из-за которого я не попал на рейс и опоздал с работы. Купил билет на следующий день задорого. В чате не отвечают по конкретному вопросу, тянут время. Не уважают своих клиентов.

AquaStyle

AquaStyle Здравствуйте, заблокировали kaspi pay, без объяснения причины, пишут какие-то нарушения, что можно нарушить там? Я только принимаю оплату за товар, сначала каспи магазин заблокировали, тоже никто ничего объяснять не стал, даже в службу поддержки позвонить не могу и там заблокировали.

Kaspi Bank

22.08.2022 1nurs11
Travel

Travel Здравствуйте! Почему у вас билеты продаются свободно, а об условиях рейса нет информации, а точнее о пцр - тесте? Откуда человек узнает про пцр-тест? Купил билет, пришёл на аэропорт, а тебя не пускают! Если уж продаёте билеты, то должны знать условия отправления в страны!

Самый мерзкий банк для бизнеса

Самый мерзкий банк для бизнеса Если хотите открыть счёт для бизнеса, делайте это где угодно, только не в Каспий банке! Ни в Казахстане, ни в России, ни в Азербайджане, ни в Европе за всю свою работу с 2013 года я не видела более мкого банка! Менеджеры нагло врут в лицо в отделении и по телефону, сперва говорят про технические проблемы, потом говорят, что надо только подождать, а потом уже спустя недели! Выясняется, что наши платежи за телефонную связь! Для банка подозрительные! Как такое может быть? При этом ни один документ...

Обман и мошенничество

Обман и мошенничество Разработчики приложения Каспий Голд сегодня своровали мои деньги, при осуществлении платежа в интернете 3990 тенге, больше я Каспий кz. вообще не доверяю

Kaspi Bank

20.08.2022 Tatyana782
Ответ будет?!

Ответ будет?! Я оставляла здесь жалобу от 10.07.2022, до сих пор ни здесь, ни на сайте, ни с банка ответа не было, написала сама в каспи гид 02.08, мне сказали что позвонят и предоставят ответ, до сих пор тишина. Уже много лет являюсь клиентом вашего банка, но теперь очень разочарована, сотрудники грубят, система дозвона не исправна, если раньше можно было до 9 утра спокойно оплатить кредит без пени, то теперь в который раз уже в 8 утра выставляют на просрочку. Жду ответ на жалобу от 10.07 на этом сайте https://www.huzhe.net/kaspi-bank/kaspi-bank-sotrudnik-ne-prinimaet-zhalobu-c1981...

Списали деньги за товар ненадлежащего качества

Списали деньги за товар ненадлежащего качества Заказала набор шаров 15 штук, но вместо этого получила всего 6 шаров. В пункте выдачи заказов сразу отказалась от товара, но с меня все равно удержали стоимость обратной доставки! Какого черта? Вы доставили товар не надлежащего качества, почему я его должна выкупать? Вообще безобразно стал работать этот магазин!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 4 месяца... Деньги так и не вернули) благотворительность - это безусловно плюс, но я то ей не занимаюсь! А ваши специалисты молодцы) как всегда не перестают удивлять меня новыми историями) я очень разочарована в вашем магазине.

Wildberries

16.08.2022 Julimell
Списали деньги

Списали деньги Списали деньги за заказ с карты, 16.08.22 , а товар вернулся в корзину. Деньги не вернулись, поддержка не отвечает. Что делать в этой ситуации? Кто мне вернёт мои деньги? Пишу в поддержку, постоянно отвечают разные операторы, никто ничего не знает, требуют выписку из банка. У меня есть выписка, что деньги списались, но блин в чате сайта нет кнопки "приложить фото или документы". Как добиться возврата теперь? Сумма не большая, но это дело принципа!

Kaspi Bank

16.08.2022 Mikhail 577
Асылбек, неисправимый наглец и грубиян

Асылбек, неисправимый наглец и грубиян Добрый день, столкнулся снова с грубостью и наглостью Асылбека, на которого приходилось уже дважды писать обращение за его грубое и некорректное общение, дважды звонили после этого и приносили извинения за его поведение, пишу в третий раз, потому что судя по всему никакие беседы и проверки там не проводятся в целях образумить работников. Делается звонок с извинениями чисто автоматически " здравствуйте, извините за работника он был не прав, мы проведем с ним работу и решим что предпринять " . В...

Школа Ломоносова

15.08.2022 nkMp
Отказ взять в школу.

Здравствуйте, хотела бы написать про школу ломоносова. Я Агафонова Анна. Мой сын учился с первого по девятый классы в школе 51. Красный аттестат. В этом году в 51 школе не открыли 10 класса, мой сын захотел пойти в школу ломоносова. Я пошла сегодня, чтобы его взяли в 10 класс, мне было отказано. Причина - переполнена школа. Почему мы не можем учиться, там где мы хотим? Прошу принять меры.

Kaspi Bank

15.08.2022 Tansholpan
Не поступили деньги с банкомата

Не поступили деньги с банкомата Добрый день! Сегодня хотела пополнить деньги с каспи банкомата которая находится на потанина 2. Как только положила купюру (10000тг) вышла на экран, что деньги не поступили и автомат не работает. Была написана позвонить в 9999, позвонила, но там не ответили.

Каспи магазин

Каспи магазин Когда уже в системе каспи магазина хоть какое-то будет наказание за отмену заказа? Как минимум сделайте как в wb чтобы клиент отменяя заказ и оплачивал логистику. А лучше снизить такому клиенту одобрение кредитов и рассрочек. И ограничить участие в рассрочках. Должна появиться ответственность!

Звонки по долгу сына

Звонки по долгу сына Прошу принять меры к сотрудникам отдела взыскания,. Бестактность в разговорах дошла до хамства. Сегодня 15.08.22 в 09.04 на номер 87018687188, мне позвонила незнакомая девушка, наговорила кучу гадостей. Ситуация следующая, мой сын на просрочке, так как длительное время у него не бывает связи, его каспий голд прикреплён к моему номеру 87018687188, но этот номер находится у меня. Сын находится в Кызылординской области, связи нет, я частично погасила долг, остаток сын закроет по приезду в Алмату...

Арест счета

Арест счета Здравствуйте! Я хочу написать жалобу на каспи банк, они арестовали мой счет, теперь я не могу работать, в налоговых органах я никому не должен, почему на мой счет наложили арест даже не объясняют, скоро наверное подам в суд на каспи и налоговые органы г. Кульсары.

Блокировка счёта

Блокировка счёта Заблокировали карту Заблокировали доступ. Звонил, сказали ждите 3 суток. Ходил в отделение, сказали ждите 5 дней. Прошло 7 дней. Теперь говорят ждите 30 рабочих дней. Это издевательство. Налоги все заплатил. Нет задолженностей. Мне платить кредит, а деньги Заблокировали. Пеня капает.

Wildberries

12.08.2022 Inv
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вайлдберриз не возвращает деньги за товар!, который был возвращён в пункт выдачи. Постоянные отписки. Во-первых прислали 2 товара, хотя был заказан 1 товар, оба товара были возвращены 5.08, но деньги возвратили только за один товар, уже неделю не возвращают деньги за второй товар, который я не заказывал. Мошенники.

Возврат товара

Возврат товара 17 июля я заказала стол через каспи магазин, 25 июля стол доставили, но с явными повреждениями. Курьер на месте сделал фото, видео фиксацию повреждений, и сказал обратиться к продавцу, чтобы тот оформил возврат, после чего курьер каспи приедет и заберёт стол обратно. После моих бесконечных звонков и сообщений, продавец только 27 июля оформил возврат. Сам стол каспи курьер забрал 31 июля. С 25 июля на мне теперь числится рассрочка за данный стол в размере 63000тг. 12 августа, то есть завтра, я...