Kaspi Bank - Каспий pay

2

Здравствуйте! 3 месяца работала до 4 утра через каспий QR чтобы сделать оборот, теперь приходит сообщение мы прекращаем с вами сотрудничество. Как это понять? С вами невозможно связаться, операторы тупые не могут ответить на вопросы. В каждом банке есть юр.отдел где можно подойти и задать интересующиеся вопросы.
Я хочу работать через каспий пей. Где ваш отдел находится?

Мкр Дарабоз 67 Дом

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 14.09.2022

Здравствуйте! Согласно договору присоединения к Kaspi Pay, Kaspi вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, в случае выявления нарушения. В связи с этим, сотрудничество было прекращено. Мы оставляем за собой право не оглашать точную причину прекращения сотрудничества. (Ваш #KaspiГид Карина)

Доп. информация от Di 14.09.2022

Здравствуйте! Я хочу услышать ответ какую ошибку я сделала?

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.03.2023

Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Комментарии

20.03.2023 Monro

Что за тупость отказывать ,только что зарегистрированному ип ,без Долгов ,без просрочек и тд

01.05.2023 Kaspi.kz Представитель компании

Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. (Ваш #KaspiГид Семён)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !