Kaspi Bank - Без причины расторгнули договор
0
28.11.2022
Туран Умбетьяров
Каспи вы сначала закрыли магазин без причины потом полностью расторгнули договор почему оборот у нас есть мы ничего не нарушили предупреждение вообще не было ни каких 2323 вообще разговаривать не стали служба поддержки не отвечает все клиенты привыкли на оплату Каспи почему так делаете договоре указано 3 предупреждение ни одной предупреждение мы не получили, прошу, возобновите работу, пожалуйста
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 30.11.2022
Добрый день!В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами.
Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Доп. информация от Туран Умбетьяров 30.11.2022
Где предупреждение который указан договореОтвет от Kaspi.kz Представитель компании 10.03.2023
Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Между партнером и Kaspi заключается Договор обслуживания Партнеров. В соответствии с пунктами которого, Kaspi вправе в случае нарушения требований договора, приостановить действие договора на любой срок и/или расторгнуть договор, блокировать операций при наличии подозрений на мошеннические операций без уведомления партнера до выяснения обстоятельств.(Ваш #KaspiГид Мерхат)