Благодарю сотрудников интернет-магазина за помощь в решении моего вопроса. Товар возвращен Поставщику, мною получены деньги за возвращенный товар.
Я уже общалась со специалистом отдела качества. Об этом я написала в сообщении выше. Будьте внимательны и читайте текст жалобы.
Я имела неосторожность приобрести в интернет-магазине luuk.by мини-кондиционер. Доставка осуществлялась по почте. Так как этот агрегат я приобретала не для себя, а для дочери, то прошло некоторое время прежде чем я смогла его передать. При первом же подключении мини-кондиционер дал течь. Я обратилась в отдел контроля качества. Специалист "провел экспертизу" по телефону и заверил меня в том, что у меня товар надлежащего качества и замене или возврату не подлежит. И вообще нет никаких гарантийных...
|