Здравствуйте. Сегодня, 14 мая 2021 года без моего ведома у меня произошла смена тарифа на Теле2 на более дорогой. Был за 225 руб., стал за 500 руб! Я ничего самостоятельно не делала. Оператор утверждает, что это произошло через push сообщения. Я такого даже не видела. Что так разве бывает? Как теперь быть? Как в следующий раз может и за 1000 подключат, а я буду обязана доплачивать ?
Приобрёл ботинки на wildberries. На первый день носки услышал скрип в подошве левого ботинка. Это брак. Создал заявку на возврат, но её не рассматривают! Прошло больше семи рабочих дней. Ау вайлдберрис! Покупаем в вашем магазине давно и не хотелось бы в вас разочаровываться
Не были возвращены деньги за возврат 4 товаров от 19.01.2021г. На общую сумму 7234 рубля: 1) артикул 15240360 - 192 руб. ; 2,3) артикул 17934170 2шт. × 1265 руб. = 2530 руб. ;4) артикул 15220815 - 4512 руб. Обращения в лк, ч/з электронную почту, на горячую линию не принесли никакого результата: деньги не вернули, идентификационные номера транзакции, подтверждающие возврат денег, не предоставлены. Верните деньги!
27.11.2020г. Я вернула товары на общую сумму 1838 руб. ,29.11 - на 6333 руб. , 01.12 - на 6554 руб. Итого: 14725 руб. ! Деньги за возвращаются на карту в течение 5 дней. Однако! Некогда любимый всеми магазин wildberries возвращает деньги не в полном размере. Так, вместо положенных 1838 руб. За 27.11 мне вернули 1331 руб. Что за подачки, господа? ! Возвращайте людям их кровные! Отгородились от клиентов: на обращения не отвечают! Не дозвониться! Позор, wildberries! Вот и подумайте: хотите...
Добрый день, не единожды заказывал у вас мебель, но с таким безобразием никогда не сталкивался👆 Заказал 10.10.20 несколько позиций мебели, суть проблемы: 1) В одной из позиции была кровать, в комплекте которой отсутствовала деталь (лист лдсп), поднимали на этаж сами, поэтому не было возможности у подъезда в дождливую погоду вскрывать упаковки. Позвонил перевозчику, позвонил менеджеру, мы не мы, ошибся тот кто укомплектовывал заказ, мол покупайте сами эту деталь! 2)Касаемо доставки. Один...
09.08.20. куплен смартфон. Т.к. повелась на акцию по уценке моделей одного класса. Был сдан дважды в сервисный центр. 2 месЯца как подходит от покупки. И проблема до сих пор не решена! Хотя в акте бланка из СЦ в заключении - аппарат исправен. По факту как была проблема так и осталась. Менеджер тыкал-тыкал - ничего не смог сделать. Отказывает в обмене товара. Проблема: отказ геоголации. Благо это был выходной день, когда наступало время забирать телефон из магазина, якобы исправным. На деле одно...
Обратилась за помощью попугаю, хотела привезти птицу на прием. Проживаю в сергиевом - посаде. Регистратор сказал, что врач приезжает сам, обещал прием доктора из сергиева посада за 1200-2000. Доктор приехал из москвы на несколько вопросов о цене отвечал только: "дорого", в конце процедур выписал чек и взял 4.300 рублей. На высказанные мною претензии, что клиника обманывает людей регистратор нецензурно выражался и ответил, что виноват путин, им нужно жить. Доктор обвинял регистратора, а тот в свою очередь доктора.
27.06.2020 г. было оплачено 3 240,07 рублей через личный кабинет в МосОблЕИРЦ, а у меня перерасчёт на сумму 1 184,20 руб. Лицевой счёт 40059-507. На мои многочисленные заявления по электронной почте в МосОблЕИРЦ c заявлением о перерасчёте либо разъяснениях не реагируют.
Заказала отливант 13.08.2020, все пришло в срок! Но запах выветривается моментально. Обычная подделка. Хорошо хоть заказала маленькие, очень обидно. Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки. Спасибо. Ответ предоставит на указанный е-мейл. Надеюсь о справедливом решении вопроса.
Прекрасный магазин, но очень отвратительный персонаж работает на кассе с быдло воспитанием и таким же общением с покупателями по ФИО: Полянскова(Идиятова) Алиса(Алися)! По возможности обходите стороной эту дефективную особу, дабы не испортить себе настроение!
02.07.2020 года купили холодильник в магазине "эльдорадо" по адресу Кооперативная ул. , 3, Сергиев Посад, Московская обл. Доставку обещали произвести на следующий день. Но прошла неделя, а холодильник не везут. Дозвониться до магазина не возможно.
Помимо того, что диван вместо 11дней шел к нам ровно месяц, (купили 3.06.20, сегодня 3.07.20 должны привезти) мне позвонили из сервиса и сказали, что одна из двух подушек утеряна. Теперь мне предлагают ждать еще подушку 10 дней. Очень разочаровался в сервисе и больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании.
18.06.2020 года заказывала на сайте две сумки и кофту, заказ N 52135711914, 26.06.2020 года мне позвонил курьер из компании DPD Алексей и сказал, что через 20 (!) минут привезёт мой заказ, в итоге ни через 20 минут, ни через три дня ко мне так никто и не приехал, не звонил и более того, на двадцать с лишним моих звонков не отвечал, а попросту их скидывал, так же и на смс - полный игнор. 26.06.2020 я зашла на сайт Зары и увидела, что этот самый мой заказ N 52135711914 отменён! Кем, для чего и на...
Оплатили диван тало 100% предоплатой 03.06.2020. Обещали диван в течение 9 дней. Сегодня 24.06.2020. Дивана нет. Звонил 18.06.20 на горячую линию, сказали 24.06.2020 будет готов. Позвонил 24.06- сказали 30.06.2020. Кормят завтраками. А мы надеялись , что нам говорят правду. Мы без дивана спим с супругой на полу.
Гнать поганой метлой, таких кассиров как Полянскова Алиса! Это позорище только портит репутацию компании! Если руководство не может наладить грамотную работу персонала и оградить население от хамства, некомпетентности и произвола, жалуйтесь на них во все сми, вышестоящие инстанции и надзорные органы! По возможности записывайте всё на диктофон или снимайте на видео для доказательств! Не спускайте все на тормозах! Боритесь за свои права и отстаивайте свои интересы
Если руководство не может наладить грамотную работу персонала и оградить население от хамства, некомпетентности и произвола, жалуйтесь на них во все сми, вышестоящие инстанции и надзорные органы! По возможности записывайте всё на диктофон или снимайте на видео для доказательств! Не спускайте все на тормозах!, боритесь за свои права и отстаивайте свои интересы!
Покупала костюм маме, оплатила картой заранее в лк, другой возможности у wildberris в карантин нет. Маме костюм велик и вернули его сразу же после примерки в отделении. Так как чек на возврат они не дают, менеджер сообщила, что возврат оформила. Но: в лк напротив вещи стоит: покупка. Менеджер сказала: был сб ой в системе. Итог: ни денег, ни вещи, на обращения компания не реагируют.
Господа, сейчас во время эпидемии времена особенно тяжелые, денег у граждан в обрез и приходится покупать продукты по акциям! В магазине, адрес которого указан, раскладчица в мясном секторе откровенно и нагло (уже более чем полгода) при уценке товара перед окончанием срока годности складывает товар в телегу и увозит в подсобку. Покупателям остается только то, что её светлости не надобно, а надобно ей все самое лучшее! Я не знаю для чего она утаскивает уцененные товары: для себя (дабы приобрести...
Уважаемые сотрудники wildberries! Уже третий день жду ответа! Написала вам на сайте обращение, вконтакте в личных сообщениях отписываются одним и тем же сообщением. У меня проблема с личным кабинетом. В кабинете указан номера телефона к которому у меня нет больше доступа! Прошу изменить номера телефона в моем кабинете, на мой ныне действующий номер!
Ozon.ru - мошенники. Не забирают товар, который не подошел, и соответственно деньги за него. Ссылаются на занятость, при этом товар в наш город ежедневно поставляют клиентам, а забрать товар, который не подошёл, не могут. Телефонов для связи со специалистами по данному поводу не дают. Ведут только письменную переписку, в которой кормят обещаниями разобраться в ситуации, а сами уже более недели ни в чем не разобрались.
|