Потребительские Жалобы и Отзывы Сергиев Посад, Московская обл., Россия

Не вернули деньги!!! [Неподтверждённая]

Не вернули деньги!!! Не были возвращены деньги за возврат 4 товаров от 19.01.2021г. На общую сумму 7234 рубля: 1) артикул 15240360 - 192 руб. ; 2,3) артикул 17934170 2шт. × 1265 руб. = 2530 руб. ;4) артикул 15220815 - 4512 руб. Обращения в лк, ч/з электронную почту, на горячую линию не принесли никакого результата: деньги не вернули, идентификационные номера транзакции, подтверждающие возврат денег, не предоставлены. Верните деньги!

Не возвращает деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращает деньги! 27.11.2020г. Я вернула товары на общую сумму 1838 руб. ,29.11 - на 6333 руб. , 01.12 - на 6554 руб. Итого: 14725 руб. ! Деньги за возвращаются на карту в течение 5 дней. Однако! Некогда любимый всеми магазин wildberries возвращает деньги не в полном размере. Так, вместо положенных 1838 руб. За 27.11 мне вернули 1331 руб. Что за подачки, господа? ! Возвращайте людям их кровные! Отгородились от клиентов: на обращения не отвечают! Не дозвониться! Позор, wildberries! Вот и подумайте: хотите...

Некомплект, доставка

Некомплект, доставка Добрый день, не единожды заказывал у вас мебель, но с таким безобразием никогда не сталкивался👆 Заказал 10.10.20 несколько позиций мебели, суть проблемы: 1) В одной из позиции была кровать, в комплекте которой отсутствовала деталь (лист лдсп), поднимали на этаж сами, поэтому не было возможности у подъезда в дождливую погоду вскрывать упаковки. Позвонил перевозчику, позвонил менеджеру, мы не мы, ошибся тот кто укомплектовывал заказ, мол покупайте сами эту деталь! 2)Касаемо доставки. Один...

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар 09.08.20. куплен смартфон. Т.к. повелась на акцию по уценке моделей одного класса. Был сдан дважды в сервисный центр. 2 месЯца как подходит от покупки. И проблема до сих пор не решена! Хотя в акте бланка из СЦ в заключении - аппарат исправен. По факту как была проблема так и осталась. Менеджер тыкал-тыкал - ничего не смог сделать. Отказывает в обмене товара. Проблема: отказ геоголации. Благо это был выходной день, когда наступало время забирать телефон из магазина, якобы исправным. На деле одно...

Обманули с ценой приема

Обманули с ценой приема Обратилась за помощью попугаю, хотела привезти птицу на прием. Проживаю в сергиевом - посаде. Регистратор сказал, что врач приезжает сам, обещал прием доктора из сергиева посада за 1200-2000. Доктор приехал из москвы на несколько вопросов о цене отвечал только: "дорого", в конце процедур выписал чек и взял 4.300 рублей. На высказанные мною претензии, что клиника обманывает людей регистратор нецензурно выражался и ответил, что виноват путин, им нужно жить. Доктор обвинял регистратора, а тот в свою очередь доктора.

Выставляют неверные счета, перерасчёты не делают, на обращения не реагируют.

Выставляют неверные счета, перерасчёты не делают, на обращения не реагируют. 27.06.2020 г. было оплачено 3 240,07 рублей через личный кабинет в МосОблЕИРЦ, а у меня перерасчёт на сумму 1 184,20 руб. Лицевой счёт 40059-507. На мои многочисленные заявления по электронной почте в МосОблЕИРЦ c заявлением о перерасчёте либо разъяснениях не реагируют.

Подделка [Неподтверждённая]

Подделка Заказала отливант 13.08.2020, все пришло в срок! Но запах выветривается моментально. Обычная подделка. Хорошо хоть заказала маленькие, очень обидно. Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки. Спасибо. Ответ предоставит на указанный е-мейл. Надеюсь о справедливом решении вопроса.

Претензия к обслуживающему персоналу

Претензия к обслуживающему персоналу Прекрасный магазин, но очень отвратительный персонаж работает на кассе с быдло воспитанием и таким же общением с покупателями по ФИО: Полянскова(Идиятова) Алиса(Алися)! По возможности обходите стороной эту дефективную особу, дабы не испортить себе настроение!

Не доставили товар [Неподтверждённая]

Не доставили товар 02.07.2020 года купили холодильник в магазине "эльдорадо" по адресу Кооперативная ул. , 3, Сергиев Посад, Московская обл. Доставку обещали произвести на следующий день. Но прошла неделя, а холодильник не везут. Дозвониться до магазина не возможно.

Безответственная организация [Неподтверждённая]

Безответственная организация Помимо того, что диван вместо 11дней шел к нам ровно месяц, (купили 3.06.20, сегодня 3.07.20 должны привезти) мне позвонили из сервиса и сказали, что одна из двух подушек утеряна. Теперь мне предлагают ждать еще подушку 10 дней. Очень разочаровался в сервисе и больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании.

Отменили мой заказ и отказались доставить!

Отменили мой заказ и отказались доставить! 18.06.2020 года заказывала на сайте две сумки и кофту, заказ N 52135711914, 26.06.2020 года мне позвонил курьер из компании DPD Алексей и сказал, что через 20 (!) минут привезёт мой заказ, в итоге ни через 20 минут, ни через три дня ко мне так никто и не приехал, не звонил и более того, на двадцать с лишним моих звонков не отвечал, а попросту их скидывал, так же и на смс - полный игнор. 26.06.2020 я зашла на сайт Зары и увидела, что этот самый мой заказ N 52135711914 отменён! Кем, для чего и на...

Ложь со стороны менеджеров [Неподтверждённая]

Ложь со стороны менеджеров Оплатили диван тало 100% предоплатой 03.06.2020. Обещали диван в течение 9 дней. Сегодня 24.06.2020. Дивана нет. Звонил 18.06.20 на горячую линию, сказали 24.06.2020 будет готов. Позвонил 24.06- сказали 30.06.2020. Кормят завтраками. А мы надеялись , что нам говорят правду. Мы без дивана спим с супругой на полу.

Ашан

14.06.2020 ramanar
Жалоба

Жалоба Гнать поганой метлой, таких кассиров как Полянскова Алиса! Это позорище только портит репутацию компании! Если руководство не может наладить грамотную работу персонала и оградить население от хамства, некомпетентности и произвола, жалуйтесь на них во все сми, вышестоящие инстанции и надзорные органы! По возможности записывайте всё на диктофон или снимайте на видео для доказательств! Не спускайте все на тормозах! Боритесь за свои права и отстаивайте свои интересы

Жалоба

Жалоба Если руководство не может наладить грамотную работу персонала и оградить население от хамства, некомпетентности и произвола, жалуйтесь на них во все сми, вышестоящие инстанции и надзорные органы! По возможности записывайте всё на диктофон или снимайте на видео для доказательств! Не спускайте все на тормозах!, боритесь за свои права и отстаивайте свои интересы!

Не оформили возврат, ни денег, ни вещи [Неподтверждённая]

Не оформили возврат, ни денег, ни вещи Покупала костюм маме, оплатила картой заранее в лк, другой возможности у wildberris в карантин нет. Маме костюм велик и вернули его сразу же после примерки в отделении. Так как чек на возврат они не дают, менеджер сообщила, что возврат оформила. Но: в лк напротив вещи стоит: покупка. Менеджер сказала: был сб ой в системе. Итог: ни денег, ни вещи, на обращения компания не реагируют.

Атак

14.05.2020 Олег
Манипуляции с акционным товаром

Манипуляции с акционным товаром Господа, сейчас во время эпидемии времена особенно тяжелые, денег у граждан в обрез и приходится покупать продукты по акциям! В магазине, адрес которого указан, раскладчица в мясном секторе откровенно и нагло (уже более чем полгода) при уценке товара перед окончанием срока годности складывает товар в телегу и увозит в подсобку. Покупателям остается только то, что её светлости не надобно, а надобно ей все самое лучшее! Я не знаю для чего она утаскивает уцененные товары: для себя (дабы приобрести...

Проблема с личным кабинетом [Неподтверждённая]

Проблема с личным кабинетом Уважаемые сотрудники wildberries! Уже третий день жду ответа! Написала вам на сайте обращение, вконтакте в личных сообщениях отписываются одним и тем же сообщением. У меня проблема с личным кабинетом. В кабинете указан номера телефона к которому у меня нет больше доступа! Прошу изменить номера телефона в моем кабинете, на мой ныне действующий номер!

Не вернули деньги за товар

Не вернули деньги за товар Ozon.ru - мошенники. Не забирают товар, который не подошел, и соответственно деньги за него. Ссылаются на занятость, при этом товар в наш город ежедневно поставляют клиентам, а забрать товар, который не подошёл, не могут. Телефонов для связи со специалистами по данному поводу не дают. Ведут только письменную переписку, в которой кормят обещаниями разобраться в ситуации, а сами уже более недели ни в чем не разобрались.

Ужасное отношение

Ужасное отношение К сожалению, в нашем городе их «контору» закрыли, и я вынуждена была связаться с оператором, но они дерзко отказали мне в помощи, хотя у меня был вопрос про закрытие договора. Никому не советую с ними связываться. Лучше остаться без рассрочки, чем с ними!

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 06.02.2020г. Мною был оформлен возврат неисправного товара (музыкальная игрушка не работала даже при замене батареек) . Вот уже месяц не могу добиться возврата денежных средств! Не ожидала такого обмана от интернет-магазина, услугами которого постоянно пользуюсь! На свои обращения получаю одни отписки! Обман покупателей и неуважительное отношение к ним! Придётся обращаться в роспотребнадзор, а затем в суд. Статья 23 закона о защите прав потребителей предусматривает 1% за каждый день просрочки!