Теле2 - Подключение тарифа

Здравствуйте. Сегодня, 14 мая 2021 года без моего ведома у меня произошла смена тарифа на Теле2 на более дорогой. Был за 225 руб., стал за 500 руб!
Я ничего самостоятельно не делала. Оператор утверждает, что это произошло через push сообщения. Я такого даже не видела. Что так разве бывает? Как теперь быть? Как в следующий раз может и за 1000 подключат, а я буду обязана доплачивать ?