Потребительские Жалобы и Отзывы Саранск, Мордовия, Россия

Не думала что придется писать и сюда, но, к сожалению, ситуация вынуждает. WILDBERRIES не возвращают денежные средства. Было отправлено уже 5 заявлений и 3 обращения. Обещали разобраться с ситуацией и написать в течение 3 дней, но до сих пор нет ответа. Покупатель не виноват, что деньги не поступили, так как деньги отправляют на карту, с которой был сделан заказ, но данная карта была аннулирована в связи с тем, что банк арестовали, поэтому деньги не поступили и снова должны были вернуться к...

Здравствуйте. 21.05.2021 в 19.00 делала возврат куртки под артикулом 15890377 за 2451 руб. В том числе в это время я получила другой товар и ушла. Через 15 минут звонит сотрудница и говорит, что компьютер завис и оплата не прошла (оплата была при получении) . То есть с оплатой мы решили вопрос, а с возвратом нет. В личном кабинете написано «возврат товара», но графы «возврат денег» нет. Номер транзакции не пришёл. Служба поддержки не решает вопрос, а на обращения в личном кабинете не реагируют...

Сделал заказ №AD-35867518 15 мая, где то в 21час, сумма была 302 рубля. Сегодня, 16мая, в 9 утра посмотрел на сделанный заказ и, мягко говоря, удивился. Сумма заказа загадочным образом увеличилась на 25% и составила 376 рублей. После звонка на горячую линию я понял, что за 3 года успешных заказов на этом сайте я не научился разбираться в ценах на товар и цена изначально была такой... Как же я был глуп - ведь за 335 рублей я мог купить этот же товар в аптеке, которая находится в 10 минутах...

Купила телефон Самсунг s9 06.01.20 г. В магазине dns по адресу г. Саранск ул. Гагарина 99а, телефону чуть больше года, а он ужасно глючит, постоянно зависает сенсор, никогда в жизни больше не куплю что то подобной фирмы, очень недовольна покупкой. Намного дешевле можно купить xonor и он будет качественнее, очень пожалела что выбрала Самсунг

Заказывала отливанты, специально в маленьком объёме, т. К на этом сайте впервые совершила заказ на сумму 3500, shaik 77, kajal dahab и state of mind butterfly mind. Ужасная подделка! Меня чуть не стошнило от жуткого запаха! Если не будет возрат денежных средств, буду обращаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру! Не рекомендую духи. Рф.

Здравствуйте, приобрёл в ситилинке материнскую плату gigabyte b450 aorus pro, 05.12.20 года, после чего произошла поломка и я отдал ее в ремонт по гарантии (13.12.20 года) . Отдавал со всеми входящими комплектующими (коробка, провода sata, крепеж asustek m.2 стойка и винт 13020, а так же коннектор под pin) . "отремонтированную" плату вернули 22.01.21 года, хотя по факту должна была быть замена (потому что сгорел контакт led cpu, даже проводок вылез из текстолита) . Привезли мне б/у материнскую...

Заказывала товар с валдбериз еще 7 декабря. Специально подгодала с запасом в два дня ко дню рождения подруги. Посылки до сих пор нет. Возврата денег тоже нет. Заказывала на подарок, очень обидно, что человек остался без подарка, а я без денег. Писать им нет смысла одни только извенение, ни каких действий. Очень разочарована.

23.11.2020года сделал заказ на сайте wildberries на сумму 5367₽ ошибся с размером отменил доставку в течение получаса денежные средства должны были вернуться на карту в течение 10 дней как заявляет компания wildberries. Но уже 4 декабря возврата нет на все обращения отвечают ожидайте на днях... Прошло около 42 дней нарушив все права покупателей ни кому не советую данный интернет магазин

Здравствуйте! 8 ноября я сделала заказ Артикул: 15996018 на сумму 2645 р + 200 рублей за курьерскую доставку. Итого списалось с карты 2845р . В течении 10 минут я отменила заказ. На карту вернулась сумма 2645р , 200 рублей за курьерскую доставку не вернулись! Я уже 2 раза обращалась на горячую линию , 9 ноября вашим оператором была создана заявка на возврат денег! 2 раза писала обращения в личном кабинете и получала отписку от бота! Сегодня 20 ноября ,прошло уже 12 дней, а деньги так и не...

05.11.2020 я совершила покупку со 100% предоплатой в интернет - магазине ооо "вайлдберриз» детского стульчика для кормления. Курьерская 08.11.20 доставка доставила стул в бежевом цвете и розовой подушкой, хотя был заказан в сером цвете с голубой подушкой для сидения. После вскрытия коробки и обнаружения несоответствия заказа я отвезла данный стул в пункт выдачи товаров валдберриз для возврата товара. В возврате товара мне было отказано, ссылая на то, что кассир не может оформить возврат из-за...

Притензии были на написаны на 2 торговые точки. Это просто ужасно когда так обманывают. В первой точке сказали что рассрочка на 6 месяцев, и если выбрать страховку или доп. Услуги телефон будет по акции. Оказывается рассрочка на 3 месяца, во второй торговой точке и страховку включили и еще какие то бредовые доп. Услуги в которых я не нуждалась.

Я отменила покупку товара артикулы 13633926 линзы 12965674 раствор для линз . В истории операций пишут начисление денег но деньги всё ещё не пришли. Сумма 1441₽. Я звонила в банк, они ответили, что если Вы произвели возврат денежных средств, то они моментально зачисляются на мой счёт. Поступлений на мой счёт нет. Предоставьте мне, на мою электронную почту [email protected] копию платёжного поручения, которым Вы перечислили денежные средства на мой счёт. Если Вы не предоставите копии платёжных документов, то соответственно, Вы не производили никакого возврата на мой счёт. Скриншоты прилагаю

22.07.2020 приобрели обеденный стол LUX размером 160*91×75 за 3999 рублей, 21.08 стол доставили за 300 рублей. При вскрытии уже поврежденной упаковки установлено, что на столешнице отколота облицовочная поверхность, с торцевой стороны отходит отделочный материал (шпон), имеется механическое повреждение в виде вмятины. В этот же день менеджер компании была извещена о недостатках, обещала составить акт о возврате, но до сих проблема не решена, стол никто не забрал, а предмета первой необходимости...

21.06.2020 заказывали стенку, стол, и диван. 20.07 закончился срок доставки, стол-трансформер не доставили, в возврате денежных средств отказывают в магазине, со словами ждите доставки. Ждать больше возможностей нет, хотели вернуть деньги. Номер заказа б-гк0000000361

Я, увы, в числе многочисленных обманутых покупателей! Купилась на рекламу распродажи платьев больших размеров сайта «Магазин стильной одежды». При заказе платья звонившая мне девушка вежливо «впаривала» мне с предложенного ею сайта http://crlexiang2.temp.swtest.ru/ 1790/ и другие вещи. Поддавшись искушению и мечтая приобрести новое платье, заключила дистанционный договор. 7 июля 2020 года на мой телефон пришло смс-сообщение с текстом о том, что заказ прибыл по указанному мной адресу, а на...

Здравствуйте! 14.04 мною был сдан пуховик Артикул: 10307092 для проверки на брак. Он был доставлен без этикетки. На бирке в шве один производитель, на спинке другой. До сих пор заявка не рассмотрена! На звонки оператору (звонила несколько раз) стандартный ответ -Ждите! Ваша заявка на рассмотрении. Сколько можно ждать?Сроки рассмотрения уже давно прошли! Это мошенничество! Вы нарушаете законодательство и я буду вынуждена обратиться с жалобой в роспотребнадзор и суд!

Оформляли дом, машину в наследство, делали пожарную экспертизу, межевание, заключила с нами 3 договора по 50 тысяч выписала квиток чек, и были ещё доплаты за то за это, записывала к себе в тетрадь чеки не давала, ничего не выполнено деньги взяла все. Потом просто телефон не берет, или занята в суде и т. Д каждый раз что то новое.

Примерно 2-1,5 месяца назад было куплено кольцо с фианитами и один камень выпал. Обратилась в магазин где было куплено кольцо и написали заявление на обмен на другое кольцо. Заявление согласовали. Но при обмене на точно такое же кольцо с меня требуют доплату, так как изменилась стоимость данного кольца. Также и при обмене на какое-либо другое кольцо тоже только с доплатой. В возврате денег мне отказали, сказали что можно только обменять, а вернуть деньги не могут. Почему мне не могут обменять...

Мне прислали не тот товар который я заказывал! Заказывал видео регистратор а прислали безделушку, " органайзер! Прошу вас разобраться в данной ситуации! И вернуть мне мои деньги! В срочном порядке! Колличество обманутых покупателей ростет! Какие методы возврата моих денег вы мне предложите? Или этот вопрос по факту мошенничества вы сами разберётесь? Жду ответа!

Покупала ботинки зимние сыну 20.11.2019. Через 1,5 месяца развалились. Но по состоянию здоровья у меня не было возможности даже выйти из дому. Как только появилась возможность я сразу же пришла в магазин, в претензии которую я написала 22.02.2020 пояснила, что по причине нездоровья не смогла придти в срок. Но мне отказали в возврате денежных средств. Считаю это неправильным, потому что отказали не приняв во внимание причину болезни.