Потребительские Жалобы и Отзывы Оренбург, Оренбургская обл., Россия

Мошенничество

Мошенничество Заказал кроссовки ECCO, а прислали старые тапки! На рекламу кроссовок наткнулся ВКонтакте. Наказать этих поганцев нужно. Готов поучаствовать! Чек сохранил.

Huawei p20 pro 128gb

09.10.2019 Khurshed
Не было телефона

Не было телефона Я заказал телефон, а там вместо телефона-часы. Я что с ними делать должен? Это что мошенничество или как? Я просто в шоке, как вам не стыдно, ребята, или чё издательство это интернет магазин карочии хном гавно за чем они так делает правительства нечего не скажут...

Отвратительное качество готовой продукции

Отвратительное качество готовой продукции Здравствуйте, регулярно захожу в ваш магазин (Оренбург, тц Восход). Время обеда, а витрины собственного производства постоянно не накрыты (или полупустые). Вся продукция некачественная, какая-то заветренная, видно, что не первой свежести. А сегодня обнаружила в салатах (которых, к слову, очень мало в контейнерах) лопатку с буквами КС (насколько мне известно, это вообще для сырой курицы). Вопрос, что лопатка для сырого мяса делает на витрине с салатами? Так и отравиться или заболеть чем-то...

Чебуречная "Восточка"

04.09.2019 vsxzza
Волос в пирожке

Волос в пирожке Приехала с другого города, на автовокзале есть чебуречная "Восточка". Купила пирожок, в конце обнаружила волос, причем не человека, а видимо животного! Короткий с разным окрасом. В заведении даже не извенились, делали вид, что не понимают, что это такое. Сказали ну готовим не мы.

Возврат

Возврат Сотрудники магазина, не зная полную информацию о товаре, продали мне телевизор, который не соответствовал заявленной комплектации. Перед покупкой было обговарины сроки возврата, 2 недели. На 3-ий день данный товар был предложен на возврат, на что сотрудники мне заявили, что данное обращение будет рассматриваться в течении 10 дней, и не фак что будет принято положительное решение, но заранее об этом не предупреждают, тем самым создают в дальнейшем такие неудобства.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 26.05.2019 была приобретена обувь. Приехав домой и померив ещё раз обувь оказалась не совсем удобной, решила сделать возврат! Отвезла через несколько дней ее в магазин, но директор заявила, что возврат она не сделает т. к. она уже одевалась! (Подошва была слегка пыльная) но я ее уже покупала в магазине такую! Полы в магазине не в идеально чистом состоянии. Товар не был в употреблении! Ваша реклама про гарантию в 90 дней начинает напоминать "введение в заблуждение» в итоге проблема так и не...

Гарантийный случай

Гарантийный случай Проходили 6 то пробег 80.000км, указали на недостатки по кузову (в 4х местах отходил лак) итог девушка придумала разные отговорки что бы не красить по гарантии. А детали для багажника вообще сказали у них нет такой краски, посоветовали обратиться в другой сервиз. Уровень их только вытягивать деньги, больше к ним обращаться принципиально не будем.

Неоказание помощи в поиске багажа

Неоказание помощи в поиске багажа Летела из Оренбурга в Калининград Авиакомпанией Россия - по прилету в Калининград выяснилось, что в аэропорту Шереметьево мой багаж потеряли. Это было 27.04, его так и не нашли - помочь никто не хочет, говорят что поломалась линия и огромное количество чемоданов не улетают - никогда не сдавайте чемодан в этом ужасном аэропорту - потом вы никому не нужны и ваш чемодан тем более

Обслуживание

Обслуживание Пришла в аптеку, четко и ясно назвала название препарата, количество капсул и дозировку действующего компонента, мне ответили, что препарат в наличии, пробили его я оплатила покупку, после чего оказалось, что пробили препарат не с тем количеством капсул и не в той дозировке. Провизор сказала, что уже пробила препарат и предложила купить еще один в нужной мне дозировке. Чем слушает персонал когда, как мне было сказано вместо дозировки расслышала цвет лекарства, что не является оправданием, т. к. Цвет коробки препарата в любой дозировке одинаковый.

Пропал интернет [Неподтверждённая]

Пропал интернет Интернета нет уже второй день. Звонила по бесплатному номеру, автоответчик перенаправляет на оператора, который должен был ответить в течение 5 минут, в итоге в ожидании просидела более часа и так уже второй день на звонки не отвечают Сейчас мне срочно нужен интернет, из-за этой возникшей проблемы, не могу подготовиться к сессии и разрешить проблемы по работе

Нет возврата денег за товар [Неподтверждённая]

Нет возврата денег за товар По договору Д-ДТ0000000017 в указанные в договоре сроки не был доставлен диван. 21.03.19г было написано заявление на возврат денежных средств. 30.03.19 деньги на счёт не поступили. Представители компании на связь не выходили. Звонки в службу поддержки не имеют смысла. Прошу вернуть деньги на указанные в заявление реквизиты. В противном случае будет создана претензия в Роспотребнадзор со всеми вытекающими обстоятельствами.

Плохое отношение

Плохое отношение Сегодня звонил на передачу рен-тв. Даже никто не преставился, потом меня перевели на другого специалиста, та вообще начала грубить и не стала слушать, перебивала, начала на ты разговаривать, как-будто мы знакомы. Я хочу ей объяснить, что так нельзя. Она как-будто не слышит, начала орать как потерпевшая 26.03.2019

Когда выплатят по судебному иску [Решена]

Когда выплатят по судебному иску Здравствуйте. Меня зовут Светлана., живу в городе Оренбург. В много мебели у меня был заключён договор, который они нарушили, прошло судебное заседание, заключили мирный договор, хочется узнать когда выплатят сумму в 4500 рублей, по судебному иску, по договору номер Е-ПР0000000603 от 03.10.2018 вся основная информация во вложении, прошу ответить как можно скорее

Покупка мебели

Покупка мебели В магазине я заказала компьютерное кресло. Заметьте, что не в интернет-магазине, а в магазине. Мне понравилось кресло. Я хотела его тут же купить. Но оказалось, что его нет в наличии и они закажут и кресло придет через 10-14 дней. Но оказалось, что по приходу должна его оплатить (не видя его) и только потом мне его привезут в магазин. Я отказалась оплачивать не видя его. Тогда мне предложили вариант - забрать его на складе. Мы поехали на склад, проехали около ста км. (туда и обратно), но...

Исковое заявление [Решена]

Исковое заявление Вопрос по судебном иску. Здравствуйте, меня зовут морозова Светлана Александровна, договор от 03. 10.2018. 19.02.2019 по нашему с вами мировому соглашению было вынесено решение, хотелось бы узнать когда мне от вас ждать выплаты? Прошу ответить.

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. Не то чтобы это жалоба. Просто пишу на всякий случай. Выбрал несколько позиций в магазине и оплатил. Но на следующий день передумал написал заявление на возврат денег. Обещали в течении 2х недель вернуть. Диван и стенка просто не подошли по дизайну. Тут моя вина конечно тоже есть. Присмотрел более подходящий вариант в другом месте. Пока не буду писать тут гневных отзывов ведь товар я даже не забирал. Договор б-лк0000000075 кузнецов мс. Заключен 8 03. Заявление на возврат от 10 03. Продавец вежливый в целом сервис понравился. Буду добавлять обновления

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Наслушавшись рекламы и заверений о качестве и быстрой доставке мы выбрали и оплатили мебель в салоне по адресу: Оренбург Загородное шоссе 31 продавец заверил что товар придет в течении 7 - 10 дней. Но ничего не пришло и через 30 дней. Мы расторгли договор. Обращались после расторжения и в салон лично. И звонили на горячую линию. Никто ничего конкретно сказать не может. Все ссылаются друг на друга. После расторжения договора на покупку мебели денежные средства так и не поступили на мой счет...

Лента

15.02.2019 amp80
Нет ответа на обращение

Нет ответа на обращение 09.01.19 обратился с жалобой о не соответствии товара качеству описанном в инструкции, приобрели электро гриль. До сих пор ни ответа, никаких пояснений. Для директора Сидорова нет значимости федерального закона о защите прав потребителей и закона о порядке и сроках рассмотрения жалоб. Тупо на все по фиг

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 03.01.2019г. заключила Договор № Г-ВР0000000001 на покупку столика-трансформера. Оплатила по карте 100%. Товар не получала. Товар не подошел и 05.01.2019 было оформлено заявление на возврат денежных средств. По состоянию на 27.01.2019 деньги на карту не поступили. Продавцы не дают информации, когда вернутся деньги. Прошу разобраться.

Не везут диван уже месяц. Телефоны молчат. [Неподтверждённая]

Не везут диван уже месяц. Телефоны молчат. Заказал диван алтанта 24 декабря 2018 года, объяснил что для меня это фундаментальная покупка к которой я присматривался уже пол года. Обещали привезти 5 января, я сказал что это мало вероятно, но менеджер заверил что доставка работает с 3 числа и мол на 5 уже есть все шансы. Сейчас вечер 18 января и ТИШИНА. телефоны не просто молчат, а сжирается баланс за 10 минут ожидания и говорят спасибо за ожидание все операторы заняты и скидывает! Прошу помочь в решении данного вопроса. Ну что это...