РЖД - Не дают льготы студентам

Я являюсь студентом очного отделения в академическом отпуске. Студенческий билет продлить нет возможности из-за пандемии, на поезд по пригородным маршрутам не дают возможность получить скидку. Решите вопрос, многие студенты так же страдают от данной проблемы.