У Вас там всем бот-автомат отвечает? Как Вы можете адекватно разбираться в проблеме, если не удосуживаетесь прочитать, что этими правилами осмотра при получении напрямую и открыто нарушаете закон?! Это никаким законом и никакими правилами не регламентируется, кроме ваших внутренних, а они перед федеральным законом силы не имеют. Значит разбираться будет суд! И поверьте из опыта работы в торговле он всегда на стороне потребителя. Кроме того Вам придется возмещать еще и финансовый ущерб, и...
Начиная с 20.04.2021 года мною были оформлены две претензии на возврат по браку, номера претензий 830164819 и 1688623436 на приобретенные шторы. На первую претензию мне не отвечали 14 дней пока не оформил обращение, на вторую 11 дней. Брак данного товара в виде крупных затяжек был обнаружен и зафиксирован на фото по прошествии двух часов с момента покупки, данную информацию может подтвердить дата в настройках камеры. Два раза эти претензии были отклонены с пояснением, что после получения заказа...
|